Audit · ISO 19011 · ISO/IEC 17021-1
Prestations d'audit
En audit, c'est la partie qui compte : un audit de première partie produit un enregistrement interne, un audit de seconde partie un élément de décision pour l'acheteur. Seul un audit de tierce partie dans un schéma accrédité débouche sur un certificat — tout audit n'y aboutit pas.
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Parties à l'audit
Qui réalise l'audit détermine le sens de son résultat. Ces trois pages expliquent quel audit peut produire quel livrable ; tous les autres types d'audit sont menés par l'une de ces trois parties.
Audits par périmètre
Audits qui se distinguent par leur objet : un fournisseur, un site, un procédé ou un produit. Les critères diffèrent dans chaque cas et sont fixés par écrit avant l'audit.
Audit fournisseurÉvaluation de la capacité et de la continuité du fournisseur au regard des critères de l'acheteur.
Audit d'usineExamen sur site de la capacité, du système qualité et des conditions de travail de l'usine.
Audit de processusÉvaluation approfondie de l'aptitude d'un procédé de production unique.
Audit de produitContrôle, du point de vue du client, de la conformité à la spécification d'un produit prélevé en série.
Audit qualitéAudit du système de management de la qualité et de ses pratiques.
Audit de conformitéÉvaluation de la conformité à la réglementation, aux contrats et aux règles internes.
Audit techniqueÉvaluation de la compétence technique, des infrastructures et des pratiques d'ingénierie.
Audit de la chaîne d'approvisionnementÉvaluation d'ensemble de plusieurs niveaux de la chaîne.
Audits thématiques
Audits centrés sur un domaine de risque précis. La plupart sont menés selon une norme de système de management ou un code de conduite client ; certains débouchent sur une certification, d'autres seulement sur un rapport.
Audit de conformité socialeÉvaluation des conditions de travail au regard des conventions de l'OIT et des règles clients.
Audit environnementalAudit des impacts environnementaux, des autorisations et des obligations légales.
Audit santé-sécuritéAudit des pratiques de santé et sécurité au travail et de la conformité réglementaire.
Audit énergétiqueAnalyse de la consommation d'énergie et identification du potentiel d'économies.
Audit de cybersécuritéÉvaluation des mesures de sécurité de l'information et des dispositifs techniques.
Audit de protection des donnéesAudit de la conformité réglementaire des traitements de données à caractère personnel.
Audit ESGÉvaluation de la performance et du reporting environnementaux, sociaux et de gouvernance.
Prestations d'évaluation
Il ne s'agit pas d'audits au sens classique. La due diligence est un examen des risques avant une opération ; l'analyse d'écart est un travail préparatoire mesurant la distance entre l'état actuel et l'objectif. Le livrable des deux est un rapport de constats.
Si vous n'êtes pas sûr de l'audit requis
Indiquez-nous qui demande l'audit et selon quel critère il sera mené ; clarifions ensemble le périmètre et le nombre de jours.