Gözetim Nedir?
Miktar gözetimi, taraflar arasındaki ticarete konu malın miktarının bağımsız bir gözetmen tarafından tespit edilmesidir. Yöntem malın niteliğine göre değişir: parça mallarda sayım, dökme yükte tartım veya hacim/su çekimi ölçümü kullanılır.
Neden Yapılır?
Amaç, fatura ve ödemeye esas miktarın taraflarca kabul edilebilir bir kayda dayanmasıdır. Miktar uyuşmazlığı uluslararası ticaretteki en yaygın anlaşmazlık konusudur.
Kimler Talep Eder?
- Alıcı ve satıcı firmalar
- Akreditif tarafları ve bankalar
- Emtia tüccarları
- Sigorta şirketleri
- Gümrük müşavirleri
Gözetim Kapsamı
- Sayım: koli, palet, birim ve parça bazında
- Tartım: brüt, dara ve net ağırlık tespiti
- Kullanılan tartının kalibrasyon ve doğrulama durumu
- Dökme yükte hacim veya su çekimi hesabı
- Ambalaj ağırlığı (dara) doğrulaması
- Nem içeriği (ağırlığı etkileyen mallarda)
- Ölçüm yöntemi ve toleransın kaydı
- Sevk evrakındaki miktarla karşılaştırma
İlgili Standartlar
- ISO/IEC 17020
- OIML R76
- ISO 2859-1
Yöntem ve Ekipman
- Kalibre kantar ve tartı sistemleri
- Sayım ve kayıt ekipmanı
- Hacim ölçüm ekipmanı
- Nem ölçer
- Fotoğraf kayıt ekipmanı
Gözetim Süreci
- 1Görevlendirme ve TalimatGözetim talimatı yazılı olarak alınır: kapsam, uygulanacak yöntem, numune planı, şartname ve raporlama beklentisi netleştirilir. Talimatın kapsamı raporun sınırını da belirler.
- 2Sevkiyat Bilgilerinin ToplanmasıSözleşme veya akreditif şartları, proforma, ambalaj listesi ve önceki analiz raporları incelenir; gözetim tarihi ve yeri planlanır.
- 3Saha HazırlığıGözetmen mahalline gider; depo, terminal veya gemi koşulları, tartı ve ölçüm ekipmanının uygunluğu değerlendirilir.
- 4Gözetimin YapılmasıMiktar tespiti, numune alma, muayene ve gerekli ölçümler tanımlı yönteme göre yapılır; her adım fotoğraf ve kayıtla belgelenir.
- 5Numune İşlemleriNumune alınıyorsa mühürlenir, etiketlenir ve taraflar arasında paylaşılır; şahit numune saklanır. Analiz gerekiyorsa laboratuvara sevk edilir.
- 6Bulguların KaydıTespit edilen uygunsuzluk, hasar veya eksiklik anında kayıt altına alınır ve talimat sahibine bildirilir.
- 7RaporlamaGözetim raporu düzenlenir; raporun kapsamı, gözetim anı ve yeri açıkça belirtilir. Akreditif gerektiriyorsa istenen formatta gözetim belgesi düzenlenir.
Gözetim Raporu
- Gözetim kuruluşu, gözetmen ve talimat sahibi bilgileri
- Gözetim tarihi, saati ve yeri
- Mal tanımı, parti/lot ve referans belgeler
- Uygulanan gözetim yöntemi ve varsa numune planı
- Ölçüm ve tartım sonuçları, kullanılan ekipman ve kalibrasyon bilgisi
- Ambalaj, işaretleme ve istif durumu
- Tespit edilen uygunsuzluk, eksiklik veya hasar
- Fotoğraf kayıtları
- Numune mühür numaraları ve saklama bilgisi
- Gözetimin kapsam sınırı beyanı
- Uygulanan miktar tespit yöntemi
- Tartı/ölçüm ekipmanı ve kalibrasyon bilgisi
- Brüt, dara ve net değerler
- Sevk evrakıyla fark ve tolerans değerlendirmesi
Raporun Sınırları
Gözetim raporu, malın GÖZETİM ANINDA ve GÖZETİM YERİNDE tespit edilen durumunu belgeler; bunun ötesine geçmez. Rapor bir kalite garantisi, uygunluk belgesi veya sigorta teminatı değildir. Gözetim örnekleme esaslıysa sonuç yalnızca alınan numuneyi temsil eder; partinin tamamı için mutlak bir güvence vermez. Gözetimden sonra malın elleçlenmesi, taşınması veya depolanması sırasında oluşan değişiklikler rapor kapsamı dışındadır.
Akreditasyon
Gözetim faaliyetleri ISO/IEC 17020 kapsamında yürütülür; bu standart gözetim kuruluşunun tarafsızlığını, personel yetkinliğini ve gözetim yöntemlerinin geçerliliğini şart koşar. Tarafsızlık kuralı belirleyicidir: gözetim kuruluşu, gözetimini yaptığı malın alım satımına veya imalatına taraf olamaz. EUROLAB, ISO/IEC 17020 kapsamında ILAC çok taraflı tanınma anlaşmasına taraf akreditasyon kuruluşlarından alınmış uluslararası tanınan akreditasyona sahiptir; akredite kapsam gözetim türü bazında olduğundan teklif aşamasında yazılı olarak teyit edilir.
Kapsam ve yetkilerİlgili Gözetim Hizmetleri
Sık Sorulan Sorular
Tartım farkı normal midir?
Belirli bir tolerans her ölçümde vardır ve sözleşmede tanımlanmalıdır. Nem içeriği değişen mallarda (tahıl, kömür, tekstil hammaddesi) ağırlık taşıma boyunca değişir; bu nedenle tartımın nerede ve hangi koşulda yapıldığı rapora yazılır.
Sayım örnekleme ile yapılabilir mi?
Yapılabilir ancak bu durumda rapor örnekleme esaslı olduğunu açıkça belirtir. Tam sayım isteniyorsa talimatta bu belirtilmelidir; iki yaklaşımın maliyeti ve güvence düzeyi farklıdır.
Gözetim raporu kalite garantisi midir?
Değildir. Rapor, gözetim anında ve gözetim yerinde tespit edilen durumu belgeler. Malın sonraki taşıma, elleçleme ve depolama süreçlerinde uğrayacağı değişiklikler rapor kapsamı dışındadır ve gözetim kuruluşu bunlardan sorumlu değildir.
Gözetmenin bağımsızlığı nasıl sağlanıyor?
Gözetim ISO/IEC 17020 kapsamında yürütülür; standart tarafsızlığı ve çıkar çatışmasının önlenmesini şart koşar. Gözetim kuruluşu, gözetimini yaptığı malın alım satımına taraf olamaz.
Rapor ne kadar sürede düzenlenir?
Saha çalışması tamamlandığında ön bulgular aynı gün iletilir. Nihai rapor, analiz gerekiyorsa laboratuvar sonuçlarının gelmesine bağlıdır; süre teklif aşamasında yazılı olarak belirlenir.









