¿Qué es la supervisión?
La supervisión de pesaje determina el peso de la mercancía en presencia de un inspector independiente y con equipos de pesaje verificados. En el comercio de graneles, donde el peso fija directamente el precio, es un servicio decisivo.
¿Por qué se realiza?
El objetivo es que el peso base de la factura se apoye en una medición aceptable por ambas partes y trazable.
¿Quién la solicita?
- Comerciantes de materias primas y compradores de carga a granel
- Exportadores e importadores
- Partes de la carta de crédito
- Operadores de terminales y almacenes
- Compañías de seguros
Alcance de la supervisión
- Certificados de calibración y verificación del equipo de pesaje
- Control de cero antes del pesaje
- Determinación del peso bruto
- Determinación de la tara (vehículo, embalaje, paleta)
- Cálculo del peso neto
- Control de coherencia en pesajes repetidos
- Efecto del contenido de humedad en el peso (toma de muestra si es necesario)
- Recopilación y verificación de los tiques de báscula
Normas relacionadas
- ISO/IEC 17020
- OIML R76
- OIML R134
- ISO 4185
Método y equipo
- Una báscula puente o de plataforma verificada
- Pesas patrón (para verificación)
- Medidor de humedad
- Equipo de registro y fotografía
Proceso de supervisión
- 1Encargo e instruccionesLa instrucción de supervisión se recibe por escrito: se aclaran el alcance, el método, el plan de muestreo, la especificación y las expectativas de reporte. El alcance de la instrucción fija también los límites del informe.
- 2Recopilación de datos del envíoSe examinan las condiciones del contrato o del crédito documentario, la factura proforma, la lista de empaque y los informes de análisis previos; se planifican fecha y lugar de la supervisión.
- 3Preparación en el emplazamientoEl inspector acude al lugar; se evalúan las condiciones de almacén, terminal o buque y la idoneidad de los equipos de pesaje y medición.
- 4Ejecución de la supervisiónLa determinación de cantidades, el muestreo, la inspección y las mediciones necesarias se realizan según el método definido; cada paso se documenta con fotografías y registros.
- 5Gestión de muestrasSi se toman muestras, se precintan, etiquetan y reparten entre las partes; se conserva una muestra testigo. Si procede análisis, se envían al laboratorio.
- 6Registro de los hallazgosToda no conformidad, daño o falta detectada se registra en el acto y se comunica al principal.
- 7InformesSe emite el informe de supervisión, indicando expresamente su alcance y el momento y lugar de la intervención. Si el crédito documentario lo exige, se emite un certificado en el formato requerido.
Informe de supervisión
- Datos del organismo, del inspector y del principal
- Fecha, hora y lugar de la supervisión
- Descripción de la mercancía, lote y documentos de referencia
- Método de supervisión aplicado y, en su caso, plan de muestreo
- Resultados de medición y pesaje, equipos empleados y datos de calibración
- Estado del embalaje, el marcado y la estiba
- No conformidades, faltas o daños detectados
- Registros fotográficos
- Números de precinto de las muestras e información de conservación
- Declaración de los límites del alcance de la supervisión
- Lugar de pesaje, equipo e información de verificación
- Valores bruto, tara y neto; registro de cada pesaje
- Contenido de humedad (si se midió)
- Comparación con los documentos de despacho
Límites del informe
El informe de supervisión acredita el estado de la mercancía EN EL MOMENTO y EN EL LUGAR de la intervención, y nada más. No es una garantía de calidad, un certificado de conformidad ni una cobertura de seguro. Si la supervisión se basa en muestreo, el resultado representa únicamente la muestra tomada y no ofrece garantía absoluta para el lote completo. Los cambios producidos durante la manipulación, el transporte o el almacenamiento posteriores quedan fuera del alcance del informe.
Acreditación
Las actividades de supervisión se realizan conforme a ISO/IEC 17020, que exige la imparcialidad del organismo, la competencia del personal y la validez de los métodos. La regla de imparcialidad es determinante: el organismo no puede ser parte en la compraventa ni en la fabricación de la mercancía que supervisa. EUROLAB cuenta con acreditación internacionalmente reconocida conforme a ISO/IEC 17020, otorgada por organismos firmantes del acuerdo ILAC; como el alcance acreditado se define por tipo de supervisión, se confirma por escrito en la fase de oferta.
Alcance y habilitacionesServicios de supervisión relacionados
Preguntas frecuentes
¿Cómo se verifica la precisión de la báscula?
Se comprueba el certificado de verificación de metrología legal de la báscula; además, el inspector puede realizar un control de consistencia con pesas patrón o pesadas repetidas. Un resultado obtenido con una báscula sin certificado de verificación resulta débil en una disputa comercial.
¿Por qué se mide la humedad?
En mercancías como el grano, el carbón, el mineral y las materias primas textiles, una parte importante del peso es agua. Si el contrato estipula el peso en base seca, debe medirse la humedad y aplicarse una corrección; de lo contrario, el comprador acaba comprando agua.
¿El informe de supervisión es una garantía de calidad?
No lo es. El informe documenta el estado constatado en el momento y el lugar de la supervisión. Los cambios que la mercancía sufra durante el transporte, la manipulación y el almacenamiento posteriores quedan fuera del alcance del informe, y el organismo de supervisión no es responsable de ellos.
¿Cómo se garantiza la independencia del supervisor?
La supervisión se realiza conforme a la norma ISO/IEC 17020, que exige imparcialidad y la prevención de conflictos de interés. El organismo de supervisión no puede ser parte en la compraventa de la mercancía que supervisa.
¿Cuánto tiempo se tarda en emitir el informe?
Los hallazgos preliminares se comunican el mismo día en que se completa el trabajo de campo. El informe final depende de la llegada de los resultados de laboratorio si se requiere análisis; el plazo se especifica por escrito en la fase de oferta.