إدارة جودة أعمال اللحام (ISO 3834) — منح الشهادة

يحدد المعيار ISO 3834 متطلبات الجودة للمؤسسات التي تقوم بتصنيع اللحام بالانصهار. اللحام هو "عملية خاصة" لا يمكن التحقق من نتائجها بالكامل دون إجراء اختبارات غير مدمرة؛ وبالتالي فإن المعيار يؤمن قدرة العملية التي تنتج اللحام وموظفيه، وليس المنتج نفسه. هناك ثلاثة مستويات: ISO 3834-2 الشامل، -3 القياسي، -4 متطلبات الجودة الأولية.

• مصنعي الهياكل الفولاذية والبناء (للحصول على علامة CE تحت EN 1090)
• مصنعي أوعية الضغط وخطوط الأنابيب (تحت PED)
• الشركات المصنعة للمعدات الدارجة والمكونات (تحت EN 15085)
• مصنعي الرافعات وآلات البناء والمعدات الثقيلة
• مصنعي السفن والهياكل البحرية

المعيار نفسه ليس إلزاميا بشكل مباشر؛ لكن العديد من تشريعات المنتج ومعايير المنتج تتطلب التوافق مع ISO 3834. تتطلب علامة CE للصلب الهيكلي بموجب EN 1090 مطابقة ISO 3834-2 أو -3 اعتمادًا على فئة التنفيذ؛ توجد متطلبات مماثلة لمعدات الضغط بموجب PED وتصنيع السكك الحديدية بموجب EN 15085. وفي هذه الحالات تصبح المطابقة إلزامية فعليًا.

• مراجعة المتطلبات والمراجعة الفنية
• استخدام والسيطرة على المقاولين من الباطن
• مؤهلات اللحام ومشغلي اللحام (ISO 9606)
• مهام ومسؤوليات موظفي تنسيق اللحام (ISO 14731)
• تأهيل موظفي التفتيش والاختبار
• المعدات: الملاءمة والصيانة والسجلات
• تخطيط الإنتاج
• مواصفات إجراء اللحام (WPS) وتأهيل الإجراء (WPQR)
• سجلات الدفعات وتخزين المواد الاستهلاكية ومراقبة المواد الأصلية
• المعالجة الحرارية وعمليات ما بعد اللحام
• الفحص والاختبار: قبل وأثناء وبعد اللحام
• عدم المطابقة والإجراءات التصحيحية؛ معايرة؛ التتبع؛ سجلات الجودة

1. 1التقديميتم تحديد مجال نشاط المنظمة وعدد الموظفين وعدد المواقع وحدود النطاق. يتم حساب عدد أيام التدقيق من هذه المعلومات.
2. 2مراجعة المستندات (المرحلة 1)يتم فحص وثائق نظام الإدارة، وتعريف النطاق، وتقييم المخاطر، وسجلات المراجعة الداخلية/المراجعة الإدارية؛ يتم تقييم الاستعداد للتدقيق في الموقع.
3. 3تدقيق الشهادة (المرحلة 2)يتم التحقق في الموقع من أن النظام مطبق وفعال. يتم تصنيف النتائج على أنها عدم مطابقة رئيسية/ثانوية أو ملاحظة.
4. 4إغلاق حالات عدم المطابقةتقدم المنظمة تحليلاً للأسباب الجذرية وخطة عمل تصحيحية. ولا يتم إصدار الشهادة حتى يتم إغلاق حالات عدم المطابقة الرئيسية.
5. 5إصدار الشهادةيتم إصدار الشهادة بعد المراجعة من قبل صانع قرار مستقل. لا يمكن لفريق التدقيق اتخاذ قرار الاعتماد.
6. 6عمليات تدقيق المراقبةيتم إجراء تدقيق المراقبة مرة واحدة على الأقل سنويًا خلال فترة صلاحية الشهادة. لا يمكن أن تتجاوز المراقبة الأولى 12 شهرًا من اليوم الأخير للمرحلة الثانية.
7. 7إعادة الاعتمادوفي نهاية ثلاث سنوات، تتم إعادة تدقيق النظام بأكمله؛ ويجب إكماله قبل انتهاء صلاحية الشهادة.

شهادات نظام الإدارة صالحة لمدة ثلاث سنوات. يتم إجراء تدقيق مراقبة واحد على الأقل سنويًا خلال هذه الفترة؛ يتم تعليق الشهادة في حالة عدم إجراء المراقبة. يتم الانتهاء من تدقيق إعادة الاعتماد في نهاية السنة الثالثة.

• سجل السجل التجاري ورخصة التشغيل
• الهيكل التنظيمي للمنظمة وعدد الموظفين
• قائمة المواقع/الفروع ضمن النطاق
• دليل نظام الإدارة أو وثائق العملية
• سجلات التدقيق الداخلي ومراجعة الإدارة
• التصاريح القانونية والتراخيص ووثائق التشغيل إن وجدت

لا يوجد سعر قائمة ثابت؛ يتم حساب التكلفة بناءً على المتغيرات التالية وتقديمها كتابياً في عرض السعر.

• عدد الموظفين ضمن النطاق (يحدد بشكل مباشر عدد أيام التدقيق)
• عدد المواقع والفروع؛ ما إذا كان يتم تطبيق أخذ العينات من مواقع متعددة
• مستوى خطورة النشاط وتعقيد العملية
• عدد المعايير التي سيتم اعتمادها — يؤدي التدقيق المتكامل إلى تقليل عدد الأيام
• دورة مدتها ثلاث سنوات: شهادة + عمليتي تدقيق للمراقبة

يتم تنفيذ شهادة نظام الإدارة ضمن نطاق ISO/IEC 17021-1. هيئة الاعتماد معتمدة من قبل هيئة اعتماد طرف في اتفاقية الاعتراف المتعددة الأطراف IAF (IAF MLA)؛ تنشئ هذه الاتفاقية سلسلة من الاعتراف الدولي الذي يضمن قبول الوثيقة الصادرة في دولة ما في الدول الأخرى. حصلت EUROLAB على اعتماد معترف به دوليًا من هيئات اعتماد أعضاء IAF ضمن نطاق ISO/IEC 17021-1.

يختلف النطاق الذي يمكن تقديم هذا المخطط ضمنه حسب منتجكم ونشاطكم؛ ويتم تأكيده كتابياً في مرحلة عرض السعر.

• ISO 9001نظام إدارة الجودة
• ISO 10002رضا العملاء وإدارة الشكاوى
• ISO 10004مراقبة وقياس رضا العملاء
• ISO 10012نظام إدارة القياس
• ISO 13485إدارة جودة الأجهزة الطبية
• ISO 15378إدارة جودة التغليف الأولي للمستحضرات الصيدلانية
• ISO 17034منتجي المواد المرجعية
• ISO/IEC 17025مختبرات الفحص والمعايرة