Qu'est-ce que la surveillance ?
La surveillance de pesage établit le poids de la marchandise en présence d'un inspecteur indépendant et avec un matériel de pesage vérifié. Dans le négoce de vrac, où le poids détermine directement le prix, c'est une prestation décisive.
Pourquoi la réaliser ?
L'objectif est que le poids servant de base à la facture repose sur une mesure acceptable par les deux parties et raccordée.
Qui la demande ?
- Négociants en matières premières et acheteurs de cargaisons en vrac
- Exportateurs et importateurs
- Parties au crédit documentaire
- Exploitants de terminaux et d'entrepôts
- Compagnies d'assurance
Étendue de la surveillance
- Certificats d'étalonnage et de vérification de l'équipement de pesage
- Contrôle du zéro avant la pesée
- Détermination du poids brut
- Détermination de la tare (véhicule, emballage, palette)
- Calcul du poids net
- Contrôle de la cohérence lors des pesées répétées
- Effet de la teneur en humidité sur le poids (prélèvement d'échantillon si nécessaire)
- Collecte et vérification des tickets de pesée
Normes associées
- ISO/IEC 17020
- OIML R76
- OIML R134
- ISO 4185
Méthode et équipement
- Un pont-bascule ou une bascule à plateforme vérifiés
- Poids étalons (pour la vérification)
- Humidimètre
- Équipement d'enregistrement et de photographie
Déroulement de la surveillance
- 1Mandat et instructionsLes instructions de surveillance sont reçues par écrit : périmètre, méthode, plan d'échantillonnage, spécification et attentes de reporting sont précisés. Le périmètre des instructions fixe aussi les limites du rapport.
- 2Recueil des données d'expéditionLes conditions du contrat ou du crédit documentaire, la facture proforma, la liste de colisage et les rapports d'analyse antérieurs sont examinés ; la date et le lieu de la surveillance sont planifiés.
- 3Préparation sur siteL'inspecteur se rend sur les lieux ; les conditions d'entrepôt, de terminal ou de navire et l'aptitude des équipements de pesage et de mesure sont évaluées.
- 4Réalisation de la surveillanceLa détermination des quantités, l'échantillonnage, l'examen et les mesures requises sont réalisés selon la méthode définie ; chaque étape est documentée par photos et enregistrements.
- 5Gestion des échantillonsSi des échantillons sont prélevés, ils sont scellés, étiquetés et répartis entre les parties ; un échantillon témoin est conservé. Si une analyse est requise, ils sont envoyés au laboratoire.
- 6Enregistrement des constatsToute non-conformité, avarie ou manquant constaté est enregistré immédiatement et signalé au donneur d'ordre.
- 7RapportsLe rapport de surveillance est établi ; son périmètre ainsi que le moment et le lieu de l'intervention y sont explicitement indiqués. Si le crédit documentaire l'exige, un certificat est délivré au format demandé.
Rapport de surveillance
- Identification de l'organisme, de l'inspecteur et du donneur d'ordre
- Date, heure et lieu de la surveillance
- Description de la marchandise, lot et documents de référence
- Méthode de surveillance appliquée et, le cas échéant, plan d'échantillonnage
- Résultats de mesure et de pesage, équipements utilisés et données d'étalonnage
- État de l'emballage, du marquage et de l'arrimage
- Non-conformités, manquants ou avaries constatés
- Dossiers photographiques
- Numéros de scellés des échantillons et conditions de conservation
- Déclaration des limites du périmètre de la surveillance
- Lieu de pesage, équipement et informations de vérification
- Valeurs brutes, tare et nettes ; enregistrement de chaque pesée
- Teneur en humidité (si mesurée)
- Comparaison avec les documents d'expédition
Limites du rapport
Le rapport de surveillance atteste l'état de la marchandise AU MOMENT et AU LIEU de l'intervention, sans aller au-delà. Il ne constitue ni une garantie de qualité, ni un certificat de conformité, ni une couverture d'assurance. Si la surveillance repose sur un échantillonnage, le résultat ne représente que l'échantillon prélevé et n'offre aucune assurance absolue pour l'ensemble du lot. Les évolutions survenant lors de la manutention, du transport ou du stockage postérieurs sortent du périmètre du rapport.
Accréditation
Les activités de surveillance sont réalisées selon l'ISO/IEC 17020, qui exige l'impartialité de l'organisme, la compétence du personnel et la validité des méthodes. La règle d'impartialité est déterminante : l'organisme ne peut être partie au commerce ni à la fabrication des marchandises qu'il surveille. EUROLAB dispose d'une accréditation internationalement reconnue selon l'ISO/IEC 17020, délivrée par des organismes signataires de l'accord ILAC ; le périmètre accrédité étant défini par type de surveillance, il est confirmé par écrit au stade de l'offre.
Périmètre et habilitationsServices de surveillance associés
Questions fréquentes
Comment vérifie-t-on l'exactitude du pont-bascule ?
Le certificat de vérification en métrologie légale du pont-bascule est contrôlé ; l'expert peut également effectuer un contrôle de cohérence à l'aide de poids étalons ou de pesées répétées. Un résultat obtenu avec une bascule sans certificat de vérification reste faible en cas de litige commercial.
Pourquoi mesure-t-on l'humidité ?
Dans des marchandises comme les céréales, le charbon, le minerai et les matières premières textiles, une part importante du poids est de l'eau. Si le contrat prévoit un poids sur base sèche, l'humidité doit être mesurée et une correction appliquée ; sinon, l'acheteur achète de l'eau.
Le rapport de surveillance est-il une garantie de qualité ?
Non. Le rapport documente l'état constaté au moment et au lieu de la surveillance. Les changements que la marchandise subit lors du transport, de la manutention et du stockage ultérieurs sont hors du périmètre du rapport, et l'organisme de surveillance n'en est pas responsable.
Comment l'indépendance du surveillant est-elle assurée ?
La surveillance est réalisée selon l'ISO/IEC 17020, qui exige l'impartialité et la prévention des conflits d'intérêts. L'organisme de surveillance ne peut être partie à l'achat ou à la vente de la marchandise qu'il surveille.
Combien de temps faut-il pour établir le rapport ?
Les constatations préliminaires sont communiquées le jour même de l'achèvement des travaux sur le terrain. Le rapport final dépend de l'arrivée des résultats de laboratoire si une analyse est nécessaire ; le délai est précisé par écrit au stade de l'offre.









