Fabrika Denetimi

Fabrika denetimi, bir üretim tesisinin bütün olarak değerlendirilmesidir: fiziksel altyapı, makine parkı, üretim akışı, kalite kontrol düzeni ve çalışma koşulları birlikte incelenir. Yeni tedarikçi devreye alınırken en sık talep edilen denetim türüdür.

Amaç, tesisin beyan ettiği kapasiteyi ve kaliteyi gerçekten üretebilecek durumda olduğunu doğrulamaktır. Kâğıt üzerindeki kapasite ile sahadaki gerçeklik arasındaki fark, ancak yerinde görülerek anlaşılır.

• Yeni tedarikçi arayan ithalatçı ve alıcılar
• Fason üretim yaptıracak marka sahipleri
• Perakende zincirleri
• Yatırım veya ortaklık öncesi inceleme yapan şirketler
• Sipariş öncesi kapasite doğrulaması isteyen alıcılar

Kriter, alıcının fabrika denetim soru listesi veya sektörel bir şemadır. Kalite tarafında ISO 9001, sosyal tarafta müşteri davranış kuralları, ürün güvenliği tarafında ilgili ürün standardı referans alınabilir.

• Tesis bilgileri: kuruluş yılı, alan, çalışan sayısı, vardiya düzeni
• Yasal statü: ticaret sicil, faaliyet izinleri, ruhsatlar
• Makine parkı, kapasite ve bakım durumu
• Üretim akışı ve yerleşim düzeni
• Hammadde girişi, depolama ve stok yönetimi
• Kalite kontrol noktaları ve muayene ekipmanı
• Ölçüm cihazlarının kalibrasyon durumu
• Ürün ve parti izlenebilirliği
• Ambalajlama ve sevkiyat hazırlığı
• Çalışma koşulları, hijyen ve iş güvenliği
• Çevresel uygulamalar ve atık yönetimi
• Alt yüklenici ve fason üretim kullanımı

• ISO 19011
• ISO 9001
• ISO 45001
• ISO 14001

1. 1Kapsam ve Kriterin BelirlenmesiNeyin, hangi kritere göre denetleneceği yazılı olarak netleştirilir: müşteri davranış kuralları, şartname, standart veya soru listesi.
2. 2Ön Bilgi ToplamaDenetlenecek tarafın büyüklüğü, faaliyeti, önceki denetim geçmişi ve varsa açık uygunsuzlukları gözden geçirilir.
3. 3Denetim PlanıDenetim günü, ekip ve zaman çizelgesi hazırlanır; ziyaret edilecek alanlar ve görüşülecek roller planlanır.
4. 4Açılış ToplantısıDenetimin amacı, kapsamı, yöntemi ve raporlama biçimi aktarılır; gizlilik ve tarafsızlık esasları teyit edilir.
5. 5Saha DenetimiÜretim veya hizmet alanları gezilir, kayıtlar incelenir ve çalışanlarla görüşülür. Bulgular anında kayıt altına alınır.
6. 6Bulguların SınıflandırılmasıTespitler, kullanılan şemanın sınıflandırmasına göre (kritik / majör / minör / gözlem) derecelendirilir.
7. 7Kapanış ToplantısıBulgular yönetime sunulur, gerekçeleri açıklanır ve düzeltici faaliyet beklentisi paylaşılır.
8. 8Rapor ve TakipDenetim raporu düzenlenir; düzeltici faaliyet planı alınır ve kapatılması takip edilir. Gerekiyorsa takip denetimi yapılır.

Bulgular kritik / majör / minör olarak sınıflandırılır. Beyan edilen kapasitenin veya makine parkının gerçekle örtüşmemesi, fason üretimin bildirilmemiş olması ve yasal izin eksikliği kritik bulgu kategorisindedir.

• Denetim kuruluşu, denetçi ve denetlenen taraf bilgileri
• Denetim tarihi, süresi ve kapsamı
• Uygulanan kriter veya soru listesi
• Denetlenen alanlar ve süreçler
• Bulgular ve sınıflandırmaları
• Bulguya dayanak kanıtlar ve fotoğraflar
• Puanlama veya derecelendirme (şema gerektiriyorsa)
• Düzeltici faaliyet planı ve kapatma durumu

Bu denetim, denetim anında ve denetlenen kapsamda gözlemlenen durumu belgeler. Denetim örnekleme esaslıdır: incelenen kayıtlar ve gezilen alanlar bütünü temsil etmek üzere seçilir, ancak her kaydın kontrol edildiği anlamına gelmez. Rapor bir garanti veya belge değildir; denetlenen tarafın sorumluluğunu ortadan kaldırmaz.

Denetimin akreditasyonu, denetimin türüne göre değişir. Yönetim sistemi belgelendirmesine dayanak olan üçüncü taraf denetimleri ISO/IEC 17021-1, ürün belgelendirmesine dayanak olanlar ISO/IEC 17065 kapsamında yürütülür ve bu kapsamlar akreditasyona tabidir. Birinci ve ikinci taraf denetimleri ile şema sahibinin kendi kurallarına bağlı denetimler (SMETA, amfori BSCI gibi) akredite belgelendirme kapsamında değildir; bunlar ISO 19011 kılavuzuna göre yürütülür ve rapor üretir. EUROLAB, ISO/IEC 17021-1 ve ISO/IEC 17065 kapsamlarında IAF çok taraflı tanınma anlaşmasına taraf akreditasyon kuruluşlarından alınmış uluslararası tanınan akreditasyona sahiptir; hangi denetimin akredite kapsamda sunulabildiği teklif aşamasında yazılı olarak teyit edilir.

• Tedarikçi Denetimi
• Proses Denetimi
• Ürün Denetimi
• Kalite Denetimi
• Uygunluk Denetimi
• Teknik Denetim
• Tedarik Zinciri Denetimi