Entladeüberwachung — Unloading Supervision

Was ist Überwachung?

Bei der Löschüberwachung ist der Gutachter beim Entladen von Fahrzeug oder Schiff am Bestimmungsort vor Ort, stellt die Menge fest, hält Schäden fest und prüft die Unversehrtheit der Plomben.

Warum wird sie durchgeführt?

Ziel ist, Fehlmengen und Schäden im Moment ihrer Feststellung unabhängig zu dokumentieren. Bei Versicherungsansprüchen und Regress gegen den Frachtführer ist der beim Löschen erstellte Bericht das entscheidende Beweismittel.

Wer beauftragt sie?

Importeure und Käuferunternehmen
Versicherungsgesellschaften und Sachverständige
Frachtführer und Logistikunternehmen
Lager- und Terminalbetreiber
Rohstoffhändler

Umfang der Überwachung

Prüfung der Plombennummer und der Plombenunversehrtheit
Zählung der entladenen Menge
Vergleich mit der Verladungsmenge und Feststellung von Abweichungen
Feststellung von Verpackungs- und Warenschäden
Feststellungen zu Durchnässung, Zerdrückung, Verschmutzung und Kontamination
Auslesen der Datenlogger-Aufzeichnungen bei temperaturgeführten Ladungen
Zustand der Stauung vor der Entladung
Gesonderte Erfassung von Schäden, die während der Entladung entstehen
Entladeort und -bedingungen

Zugehörige Normen

ISO/IEC 17020
IMO/ILO/UNECE CTU-Code

Verfahren und Ausrüstung

Zähl- und Aufzeichnungsgerät
Foto- und Videoaufnahmeausrüstung
Temperatur- und Feuchtigkeitsmessgeräte
Auslesegerät für Datenlogger
Zugang zu kalibrierten Waagen

Ablauf der Überwachung

1Beauftragung und WeisungDie Überwachungsweisung wird schriftlich eingeholt: Umfang, anzuwendendes Verfahren, Probenahmeplan, Spezifikation und Berichtserwartung werden geklärt. Der Weisungsumfang bestimmt zugleich die Grenzen des Berichts.
2Erfassung der VersanddatenVertrags- bzw. Akkreditivbedingungen, Proformarechnung, Packliste und frühere Analysenberichte werden geprüft; Termin und Ort der Überwachung werden geplant.
3Vorbereitung vor OrtDer Gutachter begibt sich zum Ort; Lager-, Terminal- oder Schiffsbedingungen sowie die Eignung von Wäge- und Messmitteln werden beurteilt.
4Durchführung der ÜberwachungMengenermittlung, Probenahme, Besichtigung und erforderliche Messungen erfolgen nach dem festgelegten Verfahren; jeder Schritt wird mit Fotos und Aufzeichnungen belegt.
5ProbenhandhabungWerden Proben gezogen, so werden sie versiegelt, gekennzeichnet und unter den Parteien verteilt; eine Rückstellprobe wird aufbewahrt. Ist eine Analyse erforderlich, gehen die Proben ins Labor.
6Aufzeichnung der FeststellungenFestgestellte Abweichungen, Schäden oder Fehlmengen werden sofort aufgezeichnet und dem Auftraggeber gemeldet.
7BerichterstattungDer Überwachungsbericht wird erstellt; Umfang sowie Zeitpunkt und Ort der Überwachung werden ausdrücklich angegeben. Verlangt das Akkreditiv es, wird ein Überwachungszertifikat im geforderten Format ausgestellt.

Überwachungsbericht

Angaben zu Überwachungsstelle, Gutachter und Auftraggeber
Datum, Uhrzeit und Ort der Überwachung
Warenbeschreibung, Charge/Los und Referenzdokumente
Angewandtes Überwachungsverfahren und ggf. Probenahmeplan
Mess- und Wägeergebnisse, eingesetzte Ausrüstung und deren Kalibrierdaten
Zustand von Verpackung, Kennzeichnung und Stauung
Festgestellte Abweichungen, Fehlmengen oder Schäden
Fotografische Aufzeichnungen
Plombennummern der Proben und Angaben zur Aufbewahrung
Erklärung zu den Grenzen des Überwachungsumfangs
Entladeort, Datum und Zeitspanne
Ergebnis der Plombenprüfung
Entladene Menge und Abweichung zur Verladungsmenge
Schadensliste, Ort und Fotos
Beobachtung, ob der Schaden vor dem Transport oder während der Entladung entstanden ist

Grenzen des Berichts

Der Überwachungsbericht dokumentiert den Zustand der Ware ZUM ZEITPUNKT und AM ORT der Überwachung und nicht darüber hinaus. Er ist weder Qualitätsgarantie noch Konformitätsbescheinigung oder Versicherungsdeckung. Beruht die Überwachung auf Stichproben, repräsentiert das Ergebnis nur die gezogene Probe und gibt keine absolute Sicherheit für die gesamte Partie. Veränderungen bei Umschlag, Transport oder Lagerung nach der Überwachung liegen außerhalb des Berichtsumfangs.

Akkreditierung

Überwachungstätigkeiten werden nach ISO/IEC 17020 durchgeführt; die Norm fordert Unparteilichkeit der Stelle, Kompetenz des Personals und Validität der Verfahren. Entscheidend ist das Unparteilichkeitsgebot: Die Überwachungsstelle darf am Handel mit oder an der Herstellung der überwachten Ware nicht beteiligt sein. EUROLAB verfügt über eine international anerkannte Akkreditierung nach ISO/IEC 17020 von Unterzeichnerstellen der ILAC-Vereinbarung; da der akkreditierte Geltungsbereich je Überwachungsart festgelegt ist, wird er im Angebotsstadium schriftlich bestätigt.

Geltungsbereich und Befugnisse

Zugehörige Überwachungsleistungen

Häufige Fragen

Kann festgestellt werden, ob der Schaden durch den Transport oder durch die Entladung verursacht wurde?

Der Gutachter erfasst seine Beobachtung anhand der Art und Lage des Schadens und dokumentiert während der Entladung entstandene Schäden gesondert. Die endgültige Feststellung des Verschuldens obliegt jedoch der Beurteilung eines Sachverständigen oder Schiedsrichters; der Gutachterbericht dient dabei als Grundlage für diese Beurteilung.

Sollte die Entladung zur Schadensfeststellung gestoppt werden?

Bei schwerwiegenden und weit verbreiteten Schäden ist es der richtige Ansatz, die Entladung zu stoppen und den Zustand so zu dokumentieren, wie er ist. Nach Abschluss der Entladung wird es deutlich schwieriger, die Schadensursache nachzuweisen.

Ist der Überwachungsbericht eine Qualitätsgarantie?

Nein. Der Bericht dokumentiert den zum Zeitpunkt und am Ort der Überwachung festgestellten Zustand. Veränderungen, denen die Ware bei nachfolgendem Transport, Umschlag und Lagerung unterliegt, liegen außerhalb des Berichtsumfangs, und die Überwachungsstelle ist dafür nicht verantwortlich.

Wie wird die Unabhängigkeit des Überwachers sichergestellt?

Die Überwachung erfolgt nach ISO/IEC 17020; die Norm fordert Unparteilichkeit und die Vermeidung von Interessenkonflikten. Die Überwachungsstelle darf nicht Partei beim Kauf oder Verkauf der von ihr überwachten Ware sein.

Wie lange dauert die Erstellung des Berichts?

Vorläufige Befunde werden am selben Tag mitgeteilt, an dem die Feldarbeit abgeschlossen ist. Der Abschlussbericht hängt, falls eine Analyse erforderlich ist, vom Eingang der Laborergebnisse ab; die Frist wird im Angebotsstadium schriftlich festgelegt.

Entladungsüberwachung