Was ist Überwachung?
Die Versandvorkontrolle ist die Prüfung der Ware durch eine unabhängige Stelle nach Abschluss der Produktion, aber vor der Verladung, auf Übereinstimmung mit Vertrag und Spezifikation. Im internationalen Handel, in dem der Käufer ohne Ansicht der Ware zahlen muss, ist sie der letzte Prüfpunkt vor der Entscheidung.
Warum wird sie durchgeführt?
Ziel ist zu verhindern, dass nicht konforme Ware überhaupt losgeschickt wird. Wird das Problem erst im Ankunftshafen entdeckt, folgen Rücksendung, Vernichtung oder Preisnachlassverhandlung — die Kosten vervielfachen sich; die PSI verhindert das am Produktionsort.
Wer beauftragt sie?
- Importeure und Käuferunternehmen
- Akkreditivbanken und aufgrund einer Akkreditivbedingung verpflichtete Exporteure
- Einzelhandelsketten und Markeninhaber
- Öffentliche Beschaffungsstellen
- Exporteure, die in Länder mit Vorverschiffungskonformitätsprogramm (PVoC) liefern
Umfang der Überwachung
- Menge: Zählung von Kartons, Paletten und Einheiten
- Qualität: Sichtprüfung und Funktionskontrolle nach Spezifikation
- Probenahme und, falls erforderlich, Laboranalyse
- Verpackung: Festigkeit, Innenverpackung, Schutz und Stapelanordnung
- Kennzeichnung und Etikettierung: Sprache, Inhalt, Barcode, Ursprungserklärung
- Maß-, Gewichts- und Größenkontrolle
- Bestätigung der Fertigungsabschlussquote
- Eignung des Containers oder Transportmittels
- Übereinstimmung der Versanddokumente mit der Ware
Zugehörige Normen
- ISO/IEC 17020
- ISO 2859-1
- ISO 3951-1
- ISO 21067
Verfahren und Ausrüstung
- Kalibrierte Waagen und Messgeräte
- Probenahme- und Versiegelungsmaterial
- Foto- und Videoaufnahmeausrüstung
- Barcode-Scanner
- Produktspezifische Messgeräte (Feuchtemesser, Farbkarte usw.)
Ablauf der Überwachung
- 1Beauftragung und WeisungDie Überwachungsweisung wird schriftlich eingeholt: Umfang, anzuwendendes Verfahren, Probenahmeplan, Spezifikation und Berichtserwartung werden geklärt. Der Weisungsumfang bestimmt zugleich die Grenzen des Berichts.
- 2Erfassung der VersanddatenVertrags- bzw. Akkreditivbedingungen, Proformarechnung, Packliste und frühere Analysenberichte werden geprüft; Termin und Ort der Überwachung werden geplant.
- 3Vorbereitung vor OrtDer Gutachter begibt sich zum Ort; Lager-, Terminal- oder Schiffsbedingungen sowie die Eignung von Wäge- und Messmitteln werden beurteilt.
- 4Durchführung der ÜberwachungMengenermittlung, Probenahme, Besichtigung und erforderliche Messungen erfolgen nach dem festgelegten Verfahren; jeder Schritt wird mit Fotos und Aufzeichnungen belegt.
- 5ProbenhandhabungWerden Proben gezogen, so werden sie versiegelt, gekennzeichnet und unter den Parteien verteilt; eine Rückstellprobe wird aufbewahrt. Ist eine Analyse erforderlich, gehen die Proben ins Labor.
- 6Aufzeichnung der FeststellungenFestgestellte Abweichungen, Schäden oder Fehlmengen werden sofort aufgezeichnet und dem Auftraggeber gemeldet.
- 7BerichterstattungDer Überwachungsbericht wird erstellt; Umfang sowie Zeitpunkt und Ort der Überwachung werden ausdrücklich angegeben. Verlangt das Akkreditiv es, wird ein Überwachungszertifikat im geforderten Format ausgestellt.
Überwachungsbericht
- Angaben zu Überwachungsstelle, Gutachter und Auftraggeber
- Datum, Uhrzeit und Ort der Überwachung
- Warenbeschreibung, Charge/Los und Referenzdokumente
- Angewandtes Überwachungsverfahren und ggf. Probenahmeplan
- Mess- und Wägeergebnisse, eingesetzte Ausrüstung und deren Kalibrierdaten
- Zustand von Verpackung, Kennzeichnung und Stauung
- Festgestellte Abweichungen, Fehlmengen oder Schäden
- Fotografische Aufzeichnungen
- Plombennummern der Proben und Angaben zur Aufbewahrung
- Erklärung zu den Grenzen des Überwachungsumfangs
- Fertigungsabschlussquote
- Stichprobenplan (AQL-Niveau) und Anzahl gefundener Mängel
- Annahme-/Ablehnungs-/bedingte Annahmeentscheidung
Grenzen des Berichts
Der Überwachungsbericht dokumentiert den Zustand der Ware ZUM ZEITPUNKT und AM ORT der Überwachung und nicht darüber hinaus. Er ist weder Qualitätsgarantie noch Konformitätsbescheinigung oder Versicherungsdeckung. Beruht die Überwachung auf Stichproben, repräsentiert das Ergebnis nur die gezogene Probe und gibt keine absolute Sicherheit für die gesamte Partie. Veränderungen bei Umschlag, Transport oder Lagerung nach der Überwachung liegen außerhalb des Berichtsumfangs.
Akkreditierung
Überwachungstätigkeiten werden nach ISO/IEC 17020 durchgeführt; die Norm fordert Unparteilichkeit der Stelle, Kompetenz des Personals und Validität der Verfahren. Entscheidend ist das Unparteilichkeitsgebot: Die Überwachungsstelle darf am Handel mit oder an der Herstellung der überwachten Ware nicht beteiligt sein. EUROLAB verfügt über eine international anerkannte Akkreditierung nach ISO/IEC 17020 von Unterzeichnerstellen der ILAC-Vereinbarung; da der akkreditierte Geltungsbereich je Überwachungsart festgelegt ist, wird er im Angebotsstadium schriftlich bestätigt.
Geltungsbereich und BefugnisseZugehörige Überwachungsleistungen
Häufige Fragen
Was ist AQL und warum ist es wichtig?
Der Acceptable Quality Level (AQL) legt fest, wie viele Muster im Stichprobenplan geprüft werden und bei wie vielen Fehlern die Partie zurückgewiesen wird. Das AQL-Niveau muss von den Parteien im Voraus vereinbart werden; ein nachträglich strittiges AQL macht die Annahme des Berichts fragwürdig.
Sind PSI und PVoC dasselbe?
Nein. PSI ist eine kommerzielle Überwachung zwischen Käufer und Verkäufer und erfolgt auf Wunsch der Parteien. PVoC hingegen ist ein durch die Rechtsvorschriften des Einfuhrlandes vorgeschriebenes, verpflichtendes Konformitätsverifizierungsprogramm, dessen Ergebnis ein beim Zoll vorzulegendes Konformitätszertifikat ist.
Wie weit sollte die Fertigung fortgeschritten sein, wenn die Überwachung stattfindet?
Übliche Praxis ist, dass der Großteil der Fertigung abgeschlossen und ein erheblicher Teil verpackt ist. Eine zu früh durchgeführte Überwachung hat geringe Aussagekraft; eine zu spät durchgeführte lässt keine Zeit mehr für Korrekturen.
Ist der Überwachungsbericht eine Qualitätsgarantie?
Nein. Der Bericht dokumentiert den zum Zeitpunkt und am Ort der Überwachung festgestellten Zustand. Veränderungen, denen die Ware bei nachfolgendem Transport, Umschlag und Lagerung unterliegt, liegen außerhalb des Berichtsumfangs, und die Überwachungsstelle ist dafür nicht verantwortlich.
Wie wird die Unabhängigkeit des Überwachers sichergestellt?
Die Überwachung erfolgt nach ISO/IEC 17020; die Norm fordert Unparteilichkeit und die Vermeidung von Interessenkonflikten. Die Überwachungsstelle darf nicht Partei beim Kauf oder Verkauf der von ihr überwachten Ware sein.
Wie lange dauert die Erstellung des Berichts?
Vorläufige Befunde werden am selben Tag mitgeteilt, an dem die Feldarbeit abgeschlossen ist. Der Abschlussbericht hängt, falls eine Analyse erforderlich ist, vom Eingang der Laborergebnisse ab; die Frist wird im Angebotsstadium schriftlich festgelegt.









