Τι είναι η επιτήρηση;
Η επιτήρηση φόρτωσης σημαίνει ότι ο επιθεωρητής παρίσταται κατά τη φόρτωση σε όχημα, εμπορευματοκιβώτιο ή πλοίο, καταμετρά την ποσότητα, καταγράφει την κατάσταση του εμπορεύματος και τεκμηριώνει στοιβασία και σφράγιση.
Γιατί διενεργείται;
Στόχος είναι η τεκμηρίωση της πραγματικής κατάστασης τη στιγμή της φόρτωσης. Σε διαφορές για ελλείμματα ή ζημιές κατά την άφιξη, η έκθεση αυτή είναι το μόνο ανεξάρτητο αρχείο της κατάστασης του φορτίου κατά τη φόρτωση.
Ποιος την ζητά;
- Εξαγωγείς και εισαγωγείς
- Ασφαλιστικές εταιρείες και ασφαλισμένοι
- Μέρη πιστωτικής επιστολής
- Εταιρείες ναύλωσης και εφοδιαστικής
- Έμποροι εμπορευμάτων
Εύρος επιτήρησης
- Έλεγχος καθαριότητας και καταλληλότητας οχήματος/εμπορευματοκιβωτίου πριν τη φόρτωση
- Καταμέτρηση και καταγραφή της φορτωμένης ποσότητας
- Ορατή κατάσταση του εμπορεύματος τη στιγμή της φόρτωσης
- Ακεραιότητα συσκευασίας και εντοπισμός ζημιάς
- Διάταξη στοίβαξης και πρόσδεσης (lashing)
- Προψύξη και τιμές ρύθμισης σε φορτία ελεγχόμενης θερμοκρασίας
- Σφράγιση και καταγραφή αριθμών σφραγίδων
- Ώρες έναρξης και λήξης φόρτωσης
- Καιρικές συνθήκες και διακοπές κατά τη φόρτωση
Σχετικά πρότυπα
- ISO/IEC 17020
- Κώδικας CTU IMO/ILO/UNECE
- Σειρά ISO 1496
Μέθοδος και εξοπλισμός
- Εξοπλισμός καταμέτρησης και καταγραφής
- Πρόσβαση σε διακριβωμένες ζυγαριές (γεφυροπλάστιγγα οχημάτων κ.λπ.)
- Εξοπλισμός φωτογραφίας και βίντεο
- Θερμόμετρο και καταγραφέας δεδομένων
- Σφραγίδες και υλικά σφράγισης
- Μετρητής υγρασίας (για υγροσκοπικά φορτία)
Διαδικασία επιτήρησης
- 1Ανάθεση και οδηγίεςΗ εντολή επιτήρησης λαμβάνεται εγγράφως: αποσαφηνίζονται εύρος, μέθοδος, σχέδιο δειγματοληψίας, προδιαγραφή και απαιτήσεις αναφοράς. Το εύρος της εντολής ορίζει και τα όρια της έκθεσης.
- 2Συγκέντρωση στοιχείων αποστολήςΕξετάζονται οι όροι της σύμβασης ή της πίστωσης, το προτιμολόγιο, η λίστα συσκευασίας και προηγούμενες εκθέσεις ανάλυσης· προγραμματίζονται ημερομηνία και τόπος.
- 3Προετοιμασία στον χώροΟ επιθεωρητής μεταβαίνει στον χώρο· αξιολογούνται οι συνθήκες αποθήκης, τερματικού ή πλοίου και η καταλληλότητα του εξοπλισμού ζύγισης και μέτρησης.
- 4Διενέργεια της επιτήρησηςΟ προσδιορισμός ποσότητας, η δειγματοληψία, η εξέταση και οι απαιτούμενες μετρήσεις γίνονται με την καθορισμένη μέθοδο· κάθε βήμα τεκμηριώνεται με φωτογραφίες και αρχεία.
- 5Χειρισμός δειγμάτωνΕφόσον λαμβάνονται δείγματα, σφραγίζονται, επισημαίνονται και μοιράζονται στα μέρη· διατηρείται δείγμα μάρτυρας. Αν απαιτείται ανάλυση, αποστέλλονται στο εργαστήριο.
- 6Καταγραφή ευρημάτωνΚάθε μη συμμόρφωση, ζημιά ή έλλειμμα καταγράφεται επιτόπου και γνωστοποιείται στον εντολέα.
- 7ΑναφοράΕκδίδεται η έκθεση επιτήρησης· αναφέρονται ρητά το εύρος, ο χρόνος και ο τόπος. Εφόσον το απαιτεί η πίστωση, εκδίδεται πιστοποιητικό στη ζητούμενη μορφή.
Έκθεση επιτήρησης
- Στοιχεία φορέα, επιθεωρητή και εντολέα
- Ημερομηνία, ώρα και τόπος επιτήρησης
- Περιγραφή εμπορεύματος, παρτίδα και έγγραφα αναφοράς
- Εφαρμοζόμενη μέθοδος επιτήρησης και, εφόσον υπάρχει, σχέδιο δειγματοληψίας
- Αποτελέσματα μέτρησης και ζύγισης, εξοπλισμός και στοιχεία βαθμονόμησης
- Κατάσταση συσκευασίας, σήμανσης και στοιβασίας
- Μη συμμορφώσεις, ελλείμματα ή ζημιές που εντοπίστηκαν
- Φωτογραφικά αρχεία
- Αριθμοί σφραγίδων δειγμάτων και στοιχεία διατήρησης
- Δήλωση των ορίων του εύρους επιτήρησης
- Τόπος, ημερομηνία και χρονικό εύρος φόρτωσης
- Αριθμός οχήματος/εμπορευματοκιβωτίου και αριθμοί σφραγίδων
- Φορτωμένη ποσότητα και μέθοδος καταμέτρησης
- Φωτογραφίες στοίβαξης και πρόσδεσης
Όρια της έκθεσης
Η έκθεση επιτήρησης τεκμηριώνει την κατάσταση του εμπορεύματος ΚΑΤΑ ΤΟΝ ΧΡΟΝΟ και ΣΤΟΝ ΤΟΠΟ της επιθεώρησης και τίποτα πέραν αυτού. Δεν αποτελεί εγγύηση ποιότητας, πιστοποιητικό συμμόρφωσης ή ασφαλιστική κάλυψη. Όταν βασίζεται σε δειγματοληψία, το αποτέλεσμα αντιπροσωπεύει μόνο το ληφθέν δείγμα και δεν παρέχει απόλυτη διασφάλιση για ολόκληρη την παρτίδα. Μεταβολές κατά τη διακίνηση, μεταφορά ή αποθήκευση μετά την επιθεώρηση δεν καλύπτονται.
Διαπίστευση
Οι δραστηριότητες επιτήρησης διενεργούνται κατά ISO/IEC 17020, που απαιτεί αμεροληψία του φορέα, επάρκεια του προσωπικού και εγκυρότητα των μεθόδων. Ο κανόνας αμεροληψίας είναι καθοριστικός: ο φορέας δεν μπορεί να είναι μέρος στο εμπόριο ή στην κατασκευή του εμπορεύματος που επιτηρεί. Η EUROLAB διαθέτει διεθνώς αναγνωρισμένη διαπίστευση κατά ISO/IEC 17020 από φορείς της συμφωνίας ILAC· επειδή το διαπιστευμένο πεδίο ορίζεται ανά τύπο επιτήρησης, επιβεβαιώνεται εγγράφως στο στάδιο της προσφοράς.
Πεδίο και εξουσιοδοτήσειςΣχετικές υπηρεσίες επιτήρησης
Συχνές ερωτήσεις
Γιατί διενεργείται ο έλεγχος καθαριότητας εμπορευματοκιβωτίου;
Τα υπολείμματα, οι οσμές ή η υγρασία από το προηγούμενο φορτίο αλλοιώνουν άμεσα το εμπόρευμα, ιδίως σε φορτία τροφίμων, ζωοτροφών και υγροσκοπικά φορτία. Αυτό δεν μπορεί να διαπιστωθεί αφού ξεκινήσει η φόρτωση· ο έλεγχος γι' αυτό διενεργείται πριν τη φόρτωση και καταγράφεται στην έκθεση.
Γιατί ο αριθμός σφραγίδας είναι τόσο σημαντικός;
Η σφραγίδα είναι η μόνη απόδειξη ότι το εμπορευματοκιβώτιο δεν ανοίχτηκε από τη φόρτωση έως την άφιξη. Αν ο αριθμός σφραγίδας δεν ταιριάζει κατά την άφιξη ή η σφραγίδα είναι σπασμένη, η ευθύνη για την έλλειψη και τη ζημιά μετατοπίζεται απευθείας στην αλυσίδα μεταφοράς.
Η έκθεση επιτήρησης αποτελεί εγγύηση ποιότητας;
Όχι. Η έκθεση τεκμηριώνει την κατάσταση που διαπιστώθηκε τη στιγμή και στον τόπο της επιτήρησης. Οι αλλαγές που υφίσταται το εμπόρευμα στις επόμενες διαδικασίες μεταφοράς, διακίνησης και αποθήκευσης βρίσκονται εκτός του πεδίου της έκθεσης, και ο φορέας επιτήρησης δεν είναι υπεύθυνος γι' αυτές.
Πώς διασφαλίζεται η ανεξαρτησία του επιθεωρητή;
Η επιτήρηση διενεργείται κατά ISO/IEC 17020, που απαιτεί αμεροληψία και πρόληψη σύγκρουσης συμφερόντων. Ο φορέας επιτήρησης δεν μπορεί να είναι μέρος στην αγοραπωλησία του εμπορεύματος που επιθεωρεί.
Πόσος χρόνος χρειάζεται για την έκδοση της έκθεσης;
Τα προκαταρκτικά ευρήματα κοινοποιούνται την ίδια ημέρα ολοκλήρωσης της εργασίας πεδίου. Η τελική έκθεση εξαρτάται από την άφιξη των εργαστηριακών αποτελεσμάτων εάν απαιτείται ανάλυση· ο χρόνος καθορίζεται εγγράφως στο στάδιο της προσφοράς.