Τεχνικός έλεγχος

Ο τεχνικός έλεγχος αξιολογεί αν ένας οργανισμός διαθέτει τεχνική υποδομή, τεχνογνωσία και μηχανική επάρκεια για συγκεκριμένο έργο. Εξετάζει την ΤΕΧΝΙΚΗ ΙΚΑΝΟΤΗΤΑ, όχι το σύστημα διαχείρισης.

Στόχος είναι να ξεχωρίσουν οι προμηθευτές που κατέχουν πιστοποιητικό συστήματος ποιότητας αλλά δεν έχουν την επάρκεια για συγκεκριμένη τεχνική εργασία. Ένα πιστοποιητικό ISO 9001 δεν αποδεικνύει ικανότητα εκτέλεσης σύνθετου μηχανικού έργου.

• Οργανισμοί που αγοράζουν πολύπλοκο ή κρίσιμο εξοπλισμό
• Εργολάβοι EPC και κύριοι έργου
• Εταιρείες που αγοράζουν υπηρεσίες μηχανικής
• Αναθέτουσες αρχές με προεπιλογή τεχνικής επάρκειας
• Εταιρείες που πρόκειται να αναθέσουν εξωτερικά εργασίες Ε&Α ή σχεδιασμού

Τα κριτήρια είναι η τεχνική προδιαγραφή και τα πρότυπα μηχανικής που απαιτεί η εργασία: οι κώδικες σχεδιασμού που θα εφαρμοστούν, οι μέθοδοι υπολογισμού, τα πρότυπα κατασκευής και οι απαιτήσεις προσόντων προσωπικού.

• Το μηχανικό προσωπικό και οι ικανότητές του
• Λογισμικό σχεδιασμού και μέθοδοι υπολογισμού
• Οι εφαρμοζόμενοι κώδικες σχεδιασμού και η γνώση προτύπων
• Αναφορές για παρόμοιες εργασίες και ολοκληρωμένα έργα
• Το πάρκο μηχανημάτων και η ικανότητα τεχνικής υποδομής
• Ικανότητες και εγκρίσεις ειδικών διεργασιών
• Υποδομή εργαστηρίου και μέτρησης
• Ικανότητα Ε&Α και επίλυσης προβλημάτων
• Η ποιότητα της τεχνικής τεκμηρίωσης
• Τεχνικές εργασίες που ανατέθηκαν σε υπεργολάβο

• ISO 19011
• ISO 9001
• ISO 3834
• ISO 9712
• Ειδικές τεχνικές προδιαγραφές του έργου

1. 1Καθορισμός εύρους και κριτηρίωνΚαταγράφεται εγγράφως τι ελέγχεται και βάσει ποιου κριτηρίου: κώδικας δεοντολογίας πελάτη, προδιαγραφή, πρότυπο ή ερωτηματολόγιο.
2. 2Συλλογή προκαταρκτικών στοιχείωνΕξετάζονται το μέγεθος και η δραστηριότητα του ελεγχόμενου, το ιστορικό ελέγχων και τυχόν ανοιχτές μη συμμορφώσεις.
3. 3Σχέδιο ελέγχουΕτοιμάζονται η ημερομηνία, η ομάδα και το χρονοδιάγραμμα· προγραμματίζονται οι χώροι επίσκεψης και οι ρόλοι προς συνέντευξη.
4. 4Εναρκτήρια σύσκεψηΠαρουσιάζονται σκοπός, εύρος, μέθοδος και μορφή αναφοράς· επιβεβαιώνονται οι αρχές εμπιστευτικότητας και αμεροληψίας.
5. 5Επιτόπιος έλεγχοςΔιασχίζονται οι χώροι παραγωγής ή υπηρεσιών, εξετάζονται αρχεία και γίνονται συνεντεύξεις εργαζομένων. Τα ευρήματα καταγράφονται επιτόπου.
6. 6Ταξινόμηση ευρημάτωνΤα ευρήματα βαθμολογούνται κατά την ταξινόμηση του εφαρμοζόμενου σχήματος (κρίσιμο / μείζον / έλασσον / παρατήρηση).
7. 7Καταληκτική σύσκεψηΤα ευρήματα παρουσιάζονται στη διοίκηση, αιτιολογούνται και τίθεται η προσδοκία διορθωτικών ενεργειών.
8. 8Έκθεση και παρακολούθησηΕκδίδεται η έκθεση ελέγχου· λαμβάνεται σχέδιο διορθωτικών ενεργειών και παρακολουθείται το κλείσιμό του. Εφόσον απαιτείται, διενεργείται επανέλεγχος.

Τα ευρήματα δείχνουν το χάσμα μεταξύ της τεχνικής επάρκειας που απαιτεί η εργασία και της τρέχουσας κατάστασης. Κρίσιμο εύρημα είναι η πλήρης απουσία επάρκειας για την εκτέλεση μέρους της εργασίας, ή η ανάθεσή της εξωτερικά χωρίς γνωστοποίηση.

• Στοιχεία φορέα, ελεγκτή και ελεγχόμενου
• Ημερομηνία, διάρκεια και εύρος ελέγχου
• Εφαρμοζόμενα κριτήρια ή ερωτηματολόγιο
• Ελεγχθέντες τομείς και διεργασίες
• Ευρήματα και ταξινόμησή τους
• Τεκμήρια και φωτογραφίες που στηρίζουν τα ευρήματα
• Βαθμολόγηση ή κατάταξη, εφόσον το απαιτεί το σχήμα
• Σχέδιο διορθωτικών ενεργειών και κατάσταση κλεισίματος

Ο έλεγχος αυτός τεκμηριώνει την κατάσταση που παρατηρήθηκε κατά τον χρόνο και εντός του εύρους του ελέγχου. Ο έλεγχος βασίζεται σε δειγματοληψία: τα αρχεία που εξετάστηκαν και οι χώροι που επισκέφθηκαν επιλέγονται ως αντιπροσωπευτικά, χωρίς αυτό να σημαίνει ότι ελέγχθηκε κάθε αρχείο. Η έκθεση δεν είναι εγγύηση ούτε πιστοποιητικό και δεν αίρει την ευθύνη του ελεγχόμενου.

Η διαπίστευση διαφέρει ανάλογα με τον τύπο του ελέγχου. Οι έλεγχοι τρίτου μέρους που στηρίζουν την πιστοποίηση συστημάτων διαχείρισης διενεργούνται κατά ISO/IEC 17021-1 και όσοι στηρίζουν την πιστοποίηση προϊόντος κατά ISO/IEC 17065· τα πεδία αυτά υπόκεινται σε διαπίστευση. Οι έλεγχοι πρώτου και δεύτερου μέρους, καθώς και όσοι διέπονται από τους κανόνες του ιδιοκτήτη ενός σχήματος (SMETA, amfori BSCI), δεν εμπίπτουν στη διαπιστευμένη πιστοποίηση· ακολουθούν το ISO 19011 και παράγουν έκθεση. Η EUROLAB διαθέτει διεθνώς αναγνωρισμένη διαπίστευση κατά ISO/IEC 17021-1 και ISO/IEC 17065 από φορείς της συμφωνίας IAF· ποιοι έλεγχοι προσφέρονται εντός διαπιστευμένου πεδίου επιβεβαιώνεται εγγράφως στο στάδιο της προσφοράς.

• Έλεγχος προμηθευτή
• Έλεγχος εργοστασίου
• Έλεγχος διεργασίας
• Έλεγχος προϊόντος
• Έλεγχος ποιότητας
• Έλεγχος συμμόρφωσης
• Έλεγχος εφοδιαστικής αλυσίδας