Was ist das Zertifikat?
ISO/IEC 27017 ist eine Anleitung zu Informationssicherheitskontrollen speziell für Cloud-Dienste. Es interpretiert ISO/IEC 27002-Steuerelemente in einem Cloud-Kontext und fügt cloudspezifische Steuerelemente hinzu. Sein wichtigster Beitrag ist die Klärung der Verantwortungsteilung zwischen dem Cloud-Service-ANBIETER und seinem KUNDEN.
Für wen ist es erforderlich?
- IaaS-, PaaS- und SaaS-Unternehmen, die Cloud-Dienste anbieten
- Unternehmenskunden verlagern kritische Workloads in die Cloud
- Softwarefirmen, die eine mandantenfähige Architektur betreiben
- Organisationen, die von ihrem Cloud-Anbieter eine Sicherheitsgarantie anfordern
Ist es verpflichtend?
Nicht erforderlich. Es wird als Erweiterung im Rahmen eines ISO/IEC 27001-Zertifikats geprüft; Es handelt sich nicht um ein eigenständiges Managementsystemzertifikat. Es wird häufig in Lieferantenbewertungen von Cloud-Kunden abgefragt.
Geltungsbereich der Norm
- Leitfaden zur Anwendung von ISO/IEC 27002-Kontrollen im Kontext von Cloud-Diensten
- Die Aufteilung von Rollen und Verantwortlichkeiten zwischen dem Cloud-Dienstanbieter und seinem Kunden
- Härtung der Konfiguration virtueller Maschinen
- Trennung von virtuellen und physischen Netzwerken, Mandantenisolierung
- Überwachung und Protokollierung administrativer Vorgänge in der Cloud-Umgebung
- Schutz der Kundenressourcen in einer gemeinsam genutzten Virtualisierungsumgebung
- Löschung und Rückgabe von Kundenvermögen bei Beendigung des Dienstes
Zertifizierungsablauf
- 1AntragEs werden der Tätigkeitsbereich, die Mitarbeiterzahl, die Anzahl der Standorte und die Grenzen des Wirkungsbereichs der Organisation festgelegt. Aus diesen Informationen wird die Anzahl der Audittage berechnet.
- 2Dokumentenprüfung (Stufe 1)Die Dokumentation des Managementsystems, die Definition des Geltungsbereichs, die Risikobewertung und die Aufzeichnungen zu internen Audits/Managementbewertungen werden geprüft. Die Bereitschaft für das Vor-Ort-Audit wird beurteilt.
- 3Zertifizierungsaudit (Stufe 2)Vor Ort wird überprüft, ob das System implementiert und wirksam ist. Feststellungen werden als größere/geringfügige Nichtkonformität oder Beobachtung klassifiziert.
- 4Nichtkonformitäten schließenDie Organisation legt eine Ursachenanalyse und einen Korrekturmaßnahmenplan vor. Das Zertifikat wird erst ausgestellt, wenn größere Abweichungen behoben sind.
- 5Ausstellung des ZertifikatsDas Zertifikat wird nach Prüfung durch einen unabhängigen Entscheidungsträger ausgestellt. Das Auditteam kann die Zertifizierungsentscheidung nicht treffen.
- 6ÜberwachungsauditsWährend der Gültigkeitsdauer des Zertifikats wird mindestens einmal jährlich ein Überwachungsaudit durchgeführt. Die erste Überwachung darf 12 Monate ab dem letzten Tag von Stufe 2 nicht überschreiten.
- 7RezertifizierungNach Ablauf von drei Jahren wird das gesamte System erneut auditiert; Es muss vor Ablauf des Zertifikats abgeschlossen sein.
Gültigkeitsdauer
Managementsystemzertifikate haben eine Gültigkeit von drei Jahren. In diesem Zeitraum wird mindestens ein Überwachungsaudit pro Jahr durchgeführt; das Zertifikat wird ausgesetzt, wenn keine Überwachung durchgeführt wird. Am Ende des dritten Jahres wird ein Rezertifizierungsaudit abgeschlossen.
Erforderliche Unterlagen
- Handelsregistereintrag und Betriebslizenz
- Das Organigramm und die Mitarbeiterzahl der Organisation
- Die Liste der Sites/Zweigstellen innerhalb des Geltungsbereichs
- Das Managementsystemhandbuch oder die Prozessdokumentation
- Aufzeichnungen zu internem Audit und Managementbewertung
- Sofern vorhanden, gesetzliche Genehmigungen, Lizenzen und Betriebsunterlagen
Zertifizierungskosten
Es gibt keinen festen Listenpreis; die Kosten werden anhand der folgenden Variablen berechnet und im Angebot schriftlich mitgeteilt.
- Die Mitarbeiterzahl innerhalb des Geltungsbereichs (bestimmt direkt die Anzahl der Audittage)
- Die Anzahl der Standorte und Filialen; ob die Probenahme an mehreren Standorten gilt
- Das Risikoniveau und die Prozesskomplexität der Aktivität
- Die Anzahl der zu zertifizierenden Standards — ein integriertes Audit reduziert die Anzahl der Tage
- Der Dreijahreszyklus: Zertifizierung + zwei Überwachungsaudits
Akkreditierung
Die Zertifizierung des Managementsystems erfolgt im Rahmen der ISO/IEC 17021-1. Die Zertifizierungsstelle ist von einer Akkreditierungsstelle akkreditiert, die Vertragspartei des IAF Multilateral Recognition Agreement (IAF MLA) ist; Dieses Abkommen legt eine internationale Anerkennungskette fest, die sicherstellt, dass ein in einem Land ausgestelltes Dokument in anderen Ländern akzeptiert wird. EUROLAB verfügt über eine international anerkannte Akkreditierung von IAF-Mitgliedsakkreditierungsstellen im Rahmen von ISO/IEC 17021-1.
In welchem Geltungsbereich dieses Schema angeboten werden kann, hängt von Ihrem Produkt und Ihrer Tätigkeit ab; dies wird in der Angebotsphase schriftlich bestätigt.
Geltungsbereich und BerechtigungenVerwandte Zertifizierungen
ISO/IEC 27001Informationssicherheitsmanagement
ISO/IEC 27018Persönliche Daten in der Cloud
ISO/IEC 27701Datenschutz-Informationsmanagement
ISO/IEC 20000-1IT-Service-Management
ISO 22301Geschäftskontinuität
ISO/IEC 42001Künstliches Intelligenz-Managementsystem
ISO 9001Qualitätsmanagementsystem
ISO 10002Kundenzufriedenheit und Beschwerdemanagement
Häufige Fragen
Kann ich alleine ein ISO/IEC 27017-Zertifikat erhalten?
Nein. Es wird als Ergänzung zum Umfang eines bestehenden ISO/IEC 27001 ISMS geprüft; Es wird nicht als eigenständiges Managementsystemzertifikat ausgestellt.
