這是什麼證書？
ISO 39001 定義了道路交通安全 (RTS) 管理系統要求。其目標是減少因該組織與道路交通系統互動而引起的致命和重傷事故。它要求透過性能因素（速度、駕駛疲勞、安全帶使用、車輛安全、路線選擇）設定可衡量的目標。
誰需要它？
- 公路貨運和客運公司
- 營運大型車隊的組織
- 市政當局和道路基礎設施營運商
- 現場團隊密集駕駛的服務公司
是否為強制？
不是強制性的。道路運輸經營許可證、駕駛/休息時間義務和車輛檢查要求是獨立的且具有約束力； ISO 39001 不能取代它們。
標準適用範圍
- 第 4 條 — 組織背景：內部與外部議題、相關方需求、道路交通安全管理系統範圍之界定
- 第 5 條 — 領導：最高管理階層的承諾、政策、角色與權力
- 第 6 條 — 規劃：風險與機會、目標和實現這些目標的計劃
- 第 7 條 — 支持：資源、能力、意識、溝通、記錄訊息
- 第 8 條 — 營運：營運規劃與控制
- 第 9 條 — 績效評估：監控與衡量、內部稽核、管理評審
- 第 10 條 — 改進：不合格、糾正措施和持續改進
- 識別道路交通安全績效因素
- 定義暴露、中間結果和最終結果指標
- 駕駛員疲勞和分心的速度管理和控制
- 車輛選擇、維護和安全設備
- 駕駛員能力、駕照和健康狀況
- 行程規劃和路線選擇
- 事故後回應和事件調查
驗證流程
- 1申請確定組織的活動領域、人員數量、地點數量和範圍邊界。审核天数是根据此信息计算的。
- 2文件審查（第一階段）檢查管理系統文件、範圍定義、風險評估和內部審計/管理評審記錄；評估現場審核的準備。
- 3認證審核（第二階段）經現場驗證，該制度得以落實、有效。調查結果分為主要/次要不合格項或觀察結果。
- 4關閉不合格項該組織提交根本原因分析和糾正行動計劃。在重大不合格問題解決之前，不會頒發證書。
- 5頒發證書此證書由獨立決策者審核後頒發。審核組不能做出認證決定。
- 6監督審核在證書有效期限內每年至少進行一次監督審核。第一次監測時間不能超過第二階段最後一天後的 12 個月。
- 7再認證三年結束時，對整個系統進行重新審核；必須在證書過期之前完成。
有效期限
管理體系證書的有效期限為三年。在此期間每年至少進行一次監督審核；如果不進行監督，證書將被暫停。再認證審核在第三年年底完成。
所需文件
- 商業登記記錄及經營許可證
- 該組織的組織結構圖和員工人數
- 範圍內的站點/分支機構列表
- 管理體系手冊或流程文件
- 内部审核和管理评审记录
- 法律許可、執照和經營文件（如有）
驗證費用
無固定牌價；費用依下列變數計算，並於報價中以書面形式提供。
- 範圍內的人數（直接決定審核天數）
- 站點和分支機構的數量；是否適用多點抽樣
- 活動的風險等級和流程複雜性
- 需要認證的標準數量—綜合審核減少了天數
- 三年周期：認證+兩次監督審核
認證
管理系統認證在ISO/IEC 17021-1範圍內進行。認證機構獲得IAF多邊認可協議（IAF MLA）締約方認可機構的認可；該協議建立了國際認可鏈，確保一個國家發布的文件被其他國家接受。 EUROLAB 獲得了 IAF 成員認證機構在 ISO/IEC 17021-1 範圍內的國際認可認證。
此方案可提供的範圍因您的產品與業務而異；將於報價階段以書面形式確認。
範圍和授權相關認證
常見問題
擁有車隊追蹤系統就夠了嗎？
不會。追蹤系統會產生數據；該標準要求從這些數據中得出績效因素、設定目標並證明改進。