Che cos'è il certificato?
ISO/IEC 27701 è un'estensione PIMS (Privacy Information Management System) basata sul sistema di gestione della sicurezza delle informazioni ISO/IEC 27001. Definisce i requisiti per il trattamento dei dati personali separatamente per i ruoli di titolare del trattamento e di responsabile del trattamento dei dati e include tabelle di mappatura agli articoli GDPR.
A chi serve?
- Organizzazioni che trattano dati personali ai sensi del GDPR o KVKK
- Società tecnologiche che forniscono servizi in qualità di responsabili del trattamento
- Gruppi che effettuano trasferimenti internazionali di dati
- Organizzazioni che desiderano collocare la conformità alla privacy su un sistema certificabile
È obbligatorio?
Non obbligatorio. La stessa conformità legale (KVKK, GDPR) è obbligatoria; un certificato ISO/IEC 27701 non è una prova automatica di conformità ma dà forma concreta alla dichiarazione di conformità stabilendo un sistema di gestione verificabile. Non può essere ottenuto da solo senza un certificato ISO/IEC 27001.
Campo di applicazione della norma
- Estendere i requisiti ISO/IEC 27001 al contesto privacy
- Un'interpretazione incentrata sulla privacy dei controlli ISO/IEC 27002
- Requisiti specifici del titolare del trattamento: condizioni del trattamento, obblighi dell'interessato, privacy by design, condivisione e trasferimento dei dati
- Requisiti specifici del responsabile del trattamento: rispetto delle istruzioni del cliente, dei subresponsabili, dei registri e del supporto
- L'inventario dei dati personali e la registrazione delle attività di trattamento
- Gestione dei diritti degli interessati
- La valutazione d’impatto sulla protezione dei dati (DPIA)
- Mappatura degli allegati al GDPR e ad altri quadri normativi sulla privacy
Processo di certificazione
- 1DomandaVengono determinati il campo di attività dell'organizzazione, l'organico, il numero di siti e i confini dell'ambito. Il numero di giorni di audit viene calcolato da queste informazioni.
- 2Revisione dei documenti (fase 1)Vengono esaminati la documentazione del sistema di gestione, la definizione dell'ambito, la valutazione del rischio e le registrazioni degli audit interni/riesame della gestione; viene valutata la preparazione per l’audit in loco.
- 3Audit di certificazione (Fase 2)Si verifica in loco che il sistema sia implementato ed efficace. I risultati sono classificati come non conformità maggiore/minore o osservazione.
- 4Chiusura delle non conformitàL'organizzazione presenta un'analisi delle cause profonde e un piano di azioni correttive. Il certificato non viene emesso finché le non conformità maggiori non vengono risolte.
- 5Emissione del CertificatoIl certificato viene rilasciato dopo la revisione da parte di un decisore indipendente. Il gruppo di audit non può prendere la decisione sulla certificazione.
- 6Audit di sorveglianzaDurante il periodo di validità del certificato viene effettuato un audit di sorveglianza almeno una volta all'anno. La prima sorveglianza non potrà superare i 12 mesi dall’ultimo giorno della Fase 2.
- 7RicertificazioneAl termine dei tre anni l'intero sistema viene sottoposto nuovamente ad audit; deve essere completato prima della scadenza del certificato.
Periodo di validità
I certificati del sistema di gestione hanno validità triennale. Durante questo periodo viene effettuato almeno un audit di sorveglianza all'anno; il certificato è sospeso se non viene effettuata la sorveglianza. Alla fine del terzo anno viene completato un audit di ricertificazione.
Documenti richiesti
- Registro del commercio e licenza d'esercizio
- L'organigramma e l'organico dell'organizzazione
- L'elenco dei siti/filiali nell'ambito
- Il manuale del sistema di gestione o la documentazione del processo
- Registrazioni di audit interno e riesame della direzione
- Autorizzazioni legali, licenze e documenti operativi, se presenti
Costo della certificazione
Non esiste un prezzo di listino fisso; il costo viene calcolato in base alle seguenti variabili e fornito per iscritto nel preventivo.
- L'organico nell'ambito (determina direttamente il numero di giorni di audit)
- Il numero di siti e filiali; se si applica il campionamento multisito
- Il livello di rischio dell'attività e la complessità del processo
- Il numero di standard da certificare — un audit integrato riduce il numero di giorni
- Il ciclo triennale: certificazione + due audit di sorveglianza
Accreditamento
La certificazione del sistema di gestione viene effettuata nell'ambito della norma ISO/IEC 17021-1. L'organismo di certificazione è accreditato da un organismo di accreditamento parte dell'accordo multilaterale di riconoscimento IAF (IAF MLA); Questo accordo stabilisce una catena di riconoscimento internazionale che garantisce che un documento rilasciato in un paese sia accettato in altri paesi. EUROLAB ha ottenuto l'accreditamento riconosciuto a livello internazionale da parte degli organismi di accreditamento membri IAF nell'ambito della norma ISO / IEC 17021-1.
L'ambito in cui questo schema può essere offerto varia in base al suo prodotto e alla sua attività; viene confermato per iscritto in fase di preventivo.
Ambito e autorizzazioniCertificazioni correlate
ISO/IEC 27001Gestione della sicurezza delle informazioni
ISO/IEC 27017Sicurezza nel cloud
ISO/IEC 27018Dati personali nel cloud
ISO/IEC 20000-1Gestione dei servizi informatici
ISO 22301Continuità aziendale
ISO/IEC 42001Sistema di gestione dell'intelligenza artificiale
ISO 9001Sistema di gestione della qualità
ISO 10002Soddisfazione del cliente e gestione dei reclami
Domande frequenti
Un certificato ISO/IEC 27701 significa che sono conforme al GDPR?
No. La conformità al GDPR è una valutazione legale e solo l’autorità di controllo competente può decidere in modo vincolante. Il certificato dimostra che il sistema istituito per la conformità è stato sottoposto a audit indipendente; non garantisce la conformità legale.
Posso ottenere 27701 senza 27001?
N. 27701 è un'estensione; viene verificato come aggiunta a un certificato 27001 esistente o insieme a 27001.
