Compliance-Management (ISO 37301)-Zertifizierung

ISO 37301 definiert Anforderungen für das Management der Einhaltung aller Verpflichtungen, denen eine Organisation unterliegt (Gesetze, Verträge, Selbstverpflichtungen, interne Regeln). Es handelt sich um einen zertifizierbaren Anforderungsstandard, der die ISO 19600-Leitlinie ersetzt. Während sich ISO 37001 auf ein einzelnes Risiko (Bestechung) konzentriert, ist ISO 37301 ein Dach, das alle Compliance-Verpflichtungen abdeckt.

• Stark regulierte Finanz-, Versicherungs-, Gesundheits- und Energieorganisationen
• Gruppen, die in mehreren Ländern tätig sind und unterschiedlichen Gesetzen unterliegen
• Wachsende Unternehmen, die ihre Compliance-Funktion institutionalisieren möchten
• Vorstände, die das Risiko von Sanktionen und Strafen bewältigen wollen

Nicht erforderlich. Die Einhaltung selbst ist obligatorisch; Der Standard zeigt, dass diese Einhaltung systematisch überwacht wird. Dies kann als Indikator für Treu und Glauben und Sorgfalt gegenüber den Regulierungsbehörden angesehen werden.

• Kapitel 4 — Kontext der Organisation: interne und externe Themen, Anforderungen interessierter Parteien, Festlegung des Anwendungsbereichs des Compliance-Managementsystems
• Klausel 5 — Führung: Engagement, Richtlinien, Rollen und Befugnisse des Top-Managements
• Abschnitt 6 — Planung: Risiken und Chancen, Ziele und Pläne zu deren Erreichung
• Klausel 7 — Unterstützung: Ressourcen, Kompetenz, Bewusstsein, Kommunikation, dokumentierte Informationen
• Abschnitt 8 — Betrieb: Betriebsplanung und -kontrolle
• Abschnitt 9 — Leistungsbewertung: Überwachung und Messung, interne Revision, Managementbewertung
• Abschnitt 10 — Verbesserung: Nichtkonformität, Korrekturmaßnahmen und kontinuierliche Verbesserung
• Compliance-Verpflichtungen identifizieren und aktuell halten
• Bewertung von Compliance-Risiken
• Etablierung der Compliance-Richtlinie und einer Compliance-Kultur
• Governance: die Rollen des Vorstands, des Top-Managements und der Compliance-Funktion, Unabhängigkeit
• Compliance-Kontrollen und -Verfahren
• Vorbringen von Bedenken und Untersuchungsverfahren
• Behebung und Meldung von Verstößen
• Überwachung der Compliance-Leistung und ihrer Indikatoren

1. 1AntragEs werden der Tätigkeitsbereich, die Mitarbeiterzahl, die Anzahl der Standorte und die Grenzen des Wirkungsbereichs der Organisation festgelegt. Aus diesen Informationen wird die Anzahl der Audittage berechnet.
2. 2Dokumentenprüfung (Stufe 1)Die Dokumentation des Managementsystems, die Definition des Geltungsbereichs, die Risikobewertung und die Aufzeichnungen zu internen Audits/Managementbewertungen werden geprüft. Die Bereitschaft für das Vor-Ort-Audit wird beurteilt.
3. 3Zertifizierungsaudit (Stufe 2)Vor Ort wird überprüft, ob das System implementiert und wirksam ist. Feststellungen werden als größere/geringfügige Nichtkonformität oder Beobachtung klassifiziert.
4. 4Nichtkonformitäten schließenDie Organisation legt eine Ursachenanalyse und einen Korrekturmaßnahmenplan vor. Das Zertifikat wird erst ausgestellt, wenn größere Abweichungen behoben sind.
5. 5Ausstellung des ZertifikatsDas Zertifikat wird nach Prüfung durch einen unabhängigen Entscheidungsträger ausgestellt. Das Auditteam kann die Zertifizierungsentscheidung nicht treffen.
6. 6ÜberwachungsauditsWährend der Gültigkeitsdauer des Zertifikats wird mindestens einmal jährlich ein Überwachungsaudit durchgeführt. Die erste Überwachung darf 12 Monate ab dem letzten Tag von Stufe 2 nicht überschreiten.
7. 7RezertifizierungNach Ablauf von drei Jahren wird das gesamte System erneut auditiert; Es muss vor Ablauf des Zertifikats abgeschlossen sein.

Managementsystemzertifikate haben eine Gültigkeit von drei Jahren. In diesem Zeitraum wird mindestens ein Überwachungsaudit pro Jahr durchgeführt; das Zertifikat wird ausgesetzt, wenn keine Überwachung durchgeführt wird. Am Ende des dritten Jahres wird ein Rezertifizierungsaudit abgeschlossen.

• Handelsregistereintrag und Betriebslizenz
• Das Organigramm und die Mitarbeiterzahl der Organisation
• Die Liste der Sites/Zweigstellen innerhalb des Geltungsbereichs
• Das Managementsystemhandbuch oder die Prozessdokumentation
• Aufzeichnungen zu internem Audit und Managementbewertung
• Sofern vorhanden, gesetzliche Genehmigungen, Lizenzen und Betriebsunterlagen

Es gibt keinen festen Listenpreis; die Kosten werden anhand der folgenden Variablen berechnet und im Angebot schriftlich mitgeteilt.

• Die Mitarbeiterzahl innerhalb des Geltungsbereichs (bestimmt direkt die Anzahl der Audittage)
• Die Anzahl der Standorte und Filialen; ob die Probenahme an mehreren Standorten gilt
• Das Risikoniveau und die Prozesskomplexität der Aktivität
• Die Anzahl der zu zertifizierenden Standards — ein integriertes Audit reduziert die Anzahl der Tage
• Der Dreijahreszyklus: Zertifizierung + zwei Überwachungsaudits

Die Zertifizierung des Managementsystems erfolgt im Rahmen der ISO/IEC 17021-1. Die Zertifizierungsstelle ist von einer Akkreditierungsstelle akkreditiert, die Vertragspartei des IAF Multilateral Recognition Agreement (IAF MLA) ist; Dieses Abkommen legt eine internationale Anerkennungskette fest, die sicherstellt, dass ein in einem Land ausgestelltes Dokument in anderen Ländern akzeptiert wird. EUROLAB verfügt über eine international anerkannte Akkreditierung von IAF-Mitgliedsakkreditierungsstellen im Rahmen von ISO/IEC 17021-1.

In welchem Geltungsbereich dieses Schema angeboten werden kann, hängt von Ihrem Produkt und Ihrer Tätigkeit ab; dies wird in der Angebotsphase schriftlich bestätigt.

• ISO 37001Anti-Bestechung
• ISO 31000Risikomanagement
• ISO 37000Unternehmensführung
• ISO 37002Whistleblowing-Management
• ISO 9001Qualitätsmanagementsystem
• ISO 10002Kundenzufriedenheit und Beschwerdemanagement
• ISO 10004Überwachung und Messung der Kundenzufriedenheit
• ISO 10012Messmanagementsystem