Unternehmensführung (ISO 37000)

ISO 37000 ist ein Leitliniendokument für die Governance von Organisationen: Es beschreibt, wie das Leitungsorgan seinen Zweck, seine Werte, seine Aufsichtsverantwortung und seine Rechenschaftspflicht festlegen sollte. Es handelt sich nicht um einen Anforderungsstandard; Es wird hierfür keine akkreditierte Zertifizierung ausgestellt.

• Organisationen legen ihre Vorstandsstruktur und Aufsichtsmechanismen fest
• Unternehmen, die von einem Familienunternehmen zu einer Unternehmensstruktur übergehen
• Organisationen, die die Erwartungen ihrer Stakeholder in einen Governance-Rahmen integrieren möchten
• Diejenigen, die die Governance-Komponente (G) ihrer ESG-Berichterstattung stärken möchten

Nicht verpflichtend und es wird keine akkreditierte Zertifizierung ausgestellt. Bei den Corporate-Governance-Grundsätzen im Kapitalmarktrecht handelt es sich um gesonderte, verbindliche Regelungen; ISO 37000 ersetzt sie nicht.

• Der Zweck der Governance und die Definition des Existenzgrunds der Organisation
• Werte und eine Kultur ethischen Verhaltens
• Strategie und Aufsicht: die Rolle des Leitungsorgans
• Verantwortlichkeit und Einbindung der Stakeholder
• Die Zusammensetzung, Kompetenz und Wirksamkeit des Leitungsgremiums
• Risiko-Governance und das interne Kontrollumfeld
• Soziale Verantwortung, Nachhaltigkeit und Transparenz
• Überwachung der Leistung und Rentabilität

1. 1LückenanalyseAktuelle Praktiken werden mit den Empfehlungen der Leitlinien verglichen; Lücken werden identifiziert.
2. 2AnwendungDer in den Leitlinien empfohlene Prozess, die Rollen und Aufzeichnungen werden implementiert und an die eigene Struktur der Organisation angepasst.
3. 3Interne BeurteilungDie Wirksamkeit der Umsetzung wird durch interne Audits und Überprüfungen gemessen.
4. 4Zweitparteienbewertung (optional)Ein Kunde oder eine unabhängige Partei kann die Konformität der Implementierung mit den Leitlinien bewerten und einen Bericht erstellen. Dies ist kein akkreditiertes Zertifikat.

Dieses Dokument dient als Leitfaden; Da kein akkreditiertes Zertifikat ausgestellt wird, hat es auch keine Gültigkeitsdauer. Die Umsetzung hängt vom eigenen Prüfplan der Organisation ab.

• Bestehende Richtlinien-, Verfahrens- und Prozessbeschreibungen
• Relevante Aufzeichnungen und Messdaten
• Definitionen von Verantwortung und Autorität

Es gibt keinen festen Listenpreis; die Kosten werden anhand der folgenden Variablen berechnet und im Angebot schriftlich mitgeteilt.

• Der Umfang der Lückenanalyse
• Ob Implementierungsberatung angefordert wird
• Ob eine Zweitparteienbewertung angefordert wird

Bei diesem Dokument handelt es sich nicht um eine Anforderung, sondern um einen Leitfaden. Aus diesem Grund wird keine akkreditierte Zertifizierung angeboten. Wenn jemand ein akkreditiertes Dokument wie „ISO 31000-Zertifikat“ vorlegt, verstößt dies gegen die Akkreditierungsregeln. Die Umsetzung der Leitlinien kann als Nachweis im Audit der relevanten Spezifikationsnorm (z. B. ISO 9001, ISO 45001) gewertet werden.

In welchem Geltungsbereich dieses Schema angeboten werden kann, hängt von Ihrem Produkt und Ihrer Tätigkeit ab; dies wird in der Angebotsphase schriftlich bestätigt.

• ISO 37001Anti-Bestechung
• ISO 37301Compliance-Management
• ISO 31000Risikomanagement
• ISO 37002Whistleblowing-Management
• ISO 9001Qualitätsmanagementsystem
• ISO 10002Kundenzufriedenheit und Beschwerdemanagement
• ISO 10004Überwachung und Messung der Kundenzufriedenheit
• ISO 10012Messmanagementsystem