Was ist das Zertifikat?
ISO 39001 definiert Anforderungen an das Straßenverkehrssicherheitsmanagementsystem (RTS). Ziel ist es, tödliche Unfälle und Unfälle mit schweren Verletzungen zu reduzieren, die durch die Interaktion der Organisation mit dem Straßenverkehrssystem entstehen. Es erfordert die Festlegung messbarer Ziele anhand von Leistungsfaktoren (Geschwindigkeit, Ermüdung des Fahrers, Verwendung des Sicherheitsgurts, Fahrzeugsicherheit, Routenwahl).
Für wen ist es erforderlich?
- Straßengüter- und Personentransportunternehmen
- Organisationen, die eine große Fahrzeugflotte betreiben
- Kommunen und Straßeninfrastrukturbetreiber
- Serviceunternehmen, deren Außendienstteams intensiv fahren
Ist es verpflichtend?
Nicht erforderlich. Die Betriebserlaubnis für den Straßenverkehr, die Lenk-/Ruhezeitpflichten und die Anforderungen an die Fahrzeugkontrolle sind gesondert und verbindlich; ISO 39001 ersetzt sie nicht.
Geltungsbereich der Norm
- Kapitel 4 — Kontext der Organisation: interne und externe Themen, Anforderungen interessierter Parteien, Festlegung des Anwendungsbereichs des Straßenverkehrssicherheits-Managementsystems
- Klausel 5 — Führung: Engagement, Richtlinien, Rollen und Befugnisse des Top-Managements
- Abschnitt 6 — Planung: Risiken und Chancen, Ziele und Pläne zu deren Erreichung
- Klausel 7 — Unterstützung: Ressourcen, Kompetenz, Bewusstsein, Kommunikation, dokumentierte Informationen
- Abschnitt 8 — Betrieb: Betriebsplanung und -kontrolle
- Abschnitt 9 — Leistungsbewertung: Überwachung und Messung, interne Revision, Managementbewertung
- Abschnitt 10 — Verbesserung: Nichtkonformität, Korrekturmaßnahmen und kontinuierliche Verbesserung
- Ermittlung der Leistungsfaktoren für die Verkehrssicherheit
- Definieren von Expositions-, Zwischenergebnis- und Endergebnisindikatoren
- Geschwindigkeitsmanagement und Kontrolle von Ermüdung und Ablenkung des Fahrers
- Fahrzeugauswahl, Wartung und Sicherheitsausrüstung
- Fahrerkompetenz, Führerschein und Gesundheitszustand
- Reiseplanung und Routenauswahl
- Reaktion nach einem Unfall und Untersuchung des Vorfalls
Zertifizierungsablauf
- 1AntragEs werden der Tätigkeitsbereich, die Mitarbeiterzahl, die Anzahl der Standorte und die Grenzen des Wirkungsbereichs der Organisation festgelegt. Aus diesen Informationen wird die Anzahl der Audittage berechnet.
- 2Dokumentenprüfung (Stufe 1)Die Dokumentation des Managementsystems, die Definition des Geltungsbereichs, die Risikobewertung und die Aufzeichnungen zu internen Audits/Managementbewertungen werden geprüft. Die Bereitschaft für das Vor-Ort-Audit wird beurteilt.
- 3Zertifizierungsaudit (Stufe 2)Vor Ort wird überprüft, ob das System implementiert und wirksam ist. Feststellungen werden als größere/geringfügige Nichtkonformität oder Beobachtung klassifiziert.
- 4Nichtkonformitäten schließenDie Organisation legt eine Ursachenanalyse und einen Korrekturmaßnahmenplan vor. Das Zertifikat wird erst ausgestellt, wenn größere Abweichungen behoben sind.
- 5Ausstellung des ZertifikatsDas Zertifikat wird nach Prüfung durch einen unabhängigen Entscheidungsträger ausgestellt. Das Auditteam kann die Zertifizierungsentscheidung nicht treffen.
- 6ÜberwachungsauditsWährend der Gültigkeitsdauer des Zertifikats wird mindestens einmal jährlich ein Überwachungsaudit durchgeführt. Die erste Überwachung darf 12 Monate ab dem letzten Tag von Stufe 2 nicht überschreiten.
- 7RezertifizierungNach Ablauf von drei Jahren wird das gesamte System erneut auditiert; Es muss vor Ablauf des Zertifikats abgeschlossen sein.
Gültigkeitsdauer
Managementsystemzertifikate haben eine Gültigkeit von drei Jahren. In diesem Zeitraum wird mindestens ein Überwachungsaudit pro Jahr durchgeführt; das Zertifikat wird ausgesetzt, wenn keine Überwachung durchgeführt wird. Am Ende des dritten Jahres wird ein Rezertifizierungsaudit abgeschlossen.
Erforderliche Unterlagen
- Handelsregistereintrag und Betriebslizenz
- Das Organigramm und die Mitarbeiterzahl der Organisation
- Die Liste der Sites/Zweigstellen innerhalb des Geltungsbereichs
- Das Managementsystemhandbuch oder die Prozessdokumentation
- Aufzeichnungen zu internem Audit und Managementbewertung
- Sofern vorhanden, gesetzliche Genehmigungen, Lizenzen und Betriebsunterlagen
Zertifizierungskosten
Es gibt keinen festen Listenpreis; die Kosten werden anhand der folgenden Variablen berechnet und im Angebot schriftlich mitgeteilt.
- Die Mitarbeiterzahl innerhalb des Geltungsbereichs (bestimmt direkt die Anzahl der Audittage)
- Die Anzahl der Standorte und Filialen; ob die Probenahme an mehreren Standorten gilt
- Das Risikoniveau und die Prozesskomplexität der Aktivität
- Die Anzahl der zu zertifizierenden Standards — ein integriertes Audit reduziert die Anzahl der Tage
- Der Dreijahreszyklus: Zertifizierung + zwei Überwachungsaudits
Akkreditierung
Die Zertifizierung des Managementsystems erfolgt im Rahmen der ISO/IEC 17021-1. Die Zertifizierungsstelle ist von einer Akkreditierungsstelle akkreditiert, die Vertragspartei des IAF Multilateral Recognition Agreement (IAF MLA) ist; Dieses Abkommen legt eine internationale Anerkennungskette fest, die sicherstellt, dass ein in einem Land ausgestelltes Dokument in anderen Ländern akzeptiert wird. EUROLAB verfügt über eine international anerkannte Akkreditierung von IAF-Mitgliedsakkreditierungsstellen im Rahmen von ISO/IEC 17021-1.
In welchem Geltungsbereich dieses Schema angeboten werden kann, hängt von Ihrem Produkt und Ihrer Tätigkeit ab; dies wird in der Angebotsphase schriftlich bestätigt.
Geltungsbereich und BerechtigungenVerwandte Zertifizierungen
IATF 16949Automobil-Qualitätsmanagement
ISO 22163Qualitätsmanagement im Schienenverkehr
AS9100Qualitätsmanagement in der Luft- und Raumfahrt
AS9110Qualitätsmanagement der Luft- und Raumfahrtwartung
AS9120Qualitätsmanagement im Luft- und Raumfahrtvertrieb
ISO 9001Qualitätsmanagementsystem
ISO 10002Kundenzufriedenheit und Beschwerdemanagement
ISO 10004Überwachung und Messung der Kundenzufriedenheit
Häufige Fragen
Reicht ein Flottenverfolgungssystem aus?
Nein. Ein Trackingsystem generiert Daten; Der Standard verlangt, aus diesen Daten Leistungsfaktoren abzuleiten, Ziele festzulegen und Verbesserungen nachzuweisen.
