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Zertifizierung des Managementsystems

Qualitätsmanagement für Luftfahrtinstandhaltung (AS9110)-Zertifizierung

Managementsystemzertifizierung
Momentaufnahme eines Zertifizierungsaudits

Was ist das Zertifikat?

AS9110 ist der Qualitätsmanagementsystemstandard für Luftfahrtwartungsorganisationen (MROs — Wartung, Reparatur und Überholung). Es stammt aus der AS9100-Familie, konzentriert sich jedoch eher auf Wartungsaktivitäten als auf die Produktion: Aufrechterhaltung der Lufttüchtigkeit, Wartungsaufzeichnungen, menschliche Faktoren und die Verbindung zum Sicherheitsmanagement stechen hervor.

Für wen ist es erforderlich?

  • Wartungsorganisationen für Flugzeuge, Triebwerke und Komponenten
  • Eigene Wartungsorganisationen der Fluggesellschaften
  • Reparaturwerkstätten für Avionik- und Hydraulikkomponenten
  • Von EASA Part-145 oder FAA Part 145 zugelassene Organisationen

Ist es verpflichtend?

Nicht gesetzlich vorgeschrieben. Die rechtliche Autorität einer Wartungsorganisation ergibt sich aus behördlichen Genehmigungen wie Teil-145, und diese Genehmigungen sind bindend. AS9110 ist ein auf Kunden- und Vertragsseite gefordertes Qualitätssystemzertifikat; es ersetzt nicht die behördliche Genehmigung.

Geltungsbereich der Norm

  • Grundlage bilden sämtliche Anforderungen der ISO 9001
  • Aufrechterhaltung der Lufttüchtigkeit und Kontrolle der Wartungsdaten
  • Wartungsplanung, Arbeitskarten- und Aufgabenverwaltung
  • Die Verbindung zum Sicherheitsmanagement und zur Ereignisberichterstattung
  • Menschliche Faktoren und Vermeidung von Wartungsfehlern
  • Personalberechtigungs-, Zertifizierungs- und Kompetenzaufzeichnungen
  • Werkzeug-, Geräte- und Kalibrierungskontrolle
  • Teilekontrolle, Verhinderung gefälschter Teile und Haltbarkeitsmanagement
  • Führen von Wartungsaufzeichnungen und Freigabe für den Betrieb

Zertifizierungsablauf

  1. 1AntragEs werden der Tätigkeitsbereich, die Mitarbeiterzahl, die Anzahl der Standorte und die Grenzen des Wirkungsbereichs der Organisation festgelegt. Aus diesen Informationen wird die Anzahl der Audittage berechnet.
  2. 2Dokumentenprüfung (Stufe 1)Die Dokumentation des Managementsystems, die Definition des Geltungsbereichs, die Risikobewertung und die Aufzeichnungen zu internen Audits/Managementbewertungen werden geprüft. Die Bereitschaft für das Vor-Ort-Audit wird beurteilt.
  3. 3Zertifizierungsaudit (Stufe 2)Vor Ort wird überprüft, ob das System implementiert und wirksam ist. Feststellungen werden als größere/geringfügige Nichtkonformität oder Beobachtung klassifiziert.
  4. 4Nichtkonformitäten schließenDie Organisation legt eine Ursachenanalyse und einen Korrekturmaßnahmenplan vor. Das Zertifikat wird erst ausgestellt, wenn größere Abweichungen behoben sind.
  5. 5Ausstellung des ZertifikatsDas Zertifikat wird nach Prüfung durch einen unabhängigen Entscheidungsträger ausgestellt. Das Auditteam kann die Zertifizierungsentscheidung nicht treffen.
  6. 6ÜberwachungsauditsWährend der Gültigkeitsdauer des Zertifikats wird mindestens einmal jährlich ein Überwachungsaudit durchgeführt. Die erste Überwachung darf 12 Monate ab dem letzten Tag von Stufe 2 nicht überschreiten.
  7. 7RezertifizierungNach Ablauf von drei Jahren wird das gesamte System erneut auditiert; Es muss vor Ablauf des Zertifikats abgeschlossen sein.

Gültigkeitsdauer

Managementsystemzertifikate haben eine Gültigkeit von drei Jahren. In diesem Zeitraum wird mindestens ein Überwachungsaudit pro Jahr durchgeführt; das Zertifikat wird ausgesetzt, wenn keine Überwachung durchgeführt wird. Am Ende des dritten Jahres wird ein Rezertifizierungsaudit abgeschlossen.

Erforderliche Unterlagen

  • Handelsregistereintrag und Betriebslizenz
  • Das Organigramm und die Mitarbeiterzahl der Organisation
  • Die Liste der Sites/Zweigstellen innerhalb des Geltungsbereichs
  • Das Managementsystemhandbuch oder die Prozessdokumentation
  • Aufzeichnungen zu internem Audit und Managementbewertung
  • Sofern vorhanden, gesetzliche Genehmigungen, Lizenzen und Betriebsunterlagen

Zertifizierungskosten

Es gibt keinen festen Listenpreis; die Kosten werden anhand der folgenden Variablen berechnet und im Angebot schriftlich mitgeteilt.

  • Die Mitarbeiterzahl innerhalb des Geltungsbereichs (bestimmt direkt die Anzahl der Audittage)
  • Die Anzahl der Standorte und Filialen; ob die Probenahme an mehreren Standorten gilt
  • Das Risikoniveau und die Prozesskomplexität der Aktivität
  • Die Anzahl der zu zertifizierenden Standards — ein integriertes Audit reduziert die Anzahl der Tage
  • Der Dreijahreszyklus: Zertifizierung + zwei Überwachungsaudits

Akkreditierung

Die Zertifizierung des Managementsystems erfolgt im Rahmen der ISO/IEC 17021-1. Die Zertifizierungsstelle ist von einer Akkreditierungsstelle akkreditiert, die Vertragspartei des IAF Multilateral Recognition Agreement (IAF MLA) ist; Dieses Abkommen legt eine internationale Anerkennungskette fest, die sicherstellt, dass ein in einem Land ausgestelltes Dokument in anderen Ländern akzeptiert wird. EUROLAB verfügt über eine international anerkannte Akkreditierung von IAF-Mitgliedsakkreditierungsstellen im Rahmen von ISO/IEC 17021-1.

In welchem Geltungsbereich dieses Schema angeboten werden kann, hängt von Ihrem Produkt und Ihrer Tätigkeit ab; dies wird in der Angebotsphase schriftlich bestätigt.

Geltungsbereich und Berechtigungen

Verwandte Zertifizierungen

Häufige Fragen

Benötige ich auch AS9110, wenn ich bereits AS9100 habe?

Ja, wenn es sich bei Ihrer Tätigkeit um Wartung/Reparatur handelt. AS9100 ist für Design- und Produktionsaktivitäten geschrieben und AS9110 für Wartungsaktivitäten. Der Kunde fordert das Zertifikat an, das zu der von ihm angestrebten Tätigkeit passt.

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