Automobil-Qualitätsmanagement (IATF 16949)-Zertifizierung

IATF 16949 definiert Anforderungen an Qualitätsmanagementsysteme für die Automobilproduktion und zugehörige Serviceteile. Sie wird zusammen mit ISO 9001 angewendet — es handelt sich nicht um eine eigenständige Norm, sondern um eine branchenspezifische Ergänzung zur ISO 9001. Der Schwerpunkt liegt auf der Fehlervermeidung, der Reduzierung von Abweichungen und der Beseitigung von Verschwendung in der Lieferkette. Die aktuelle Version ist IATF 16949:2016.

• Lieferanten, die Teile für einen OEM herstellen, direkt oder von einer niedrigeren Ebene
• Hersteller von Kfz-Service und Ersatzteilen
• Anbieter von Spezialverfahren wie Wärmebehandlung, Beschichten und Schweißen
• Hersteller, die auf die Lieferantenliste eines OEMs gelangen möchten

Nicht gesetzlich vorgeschrieben; vertraglich wirksam verpflichtend. Automobilhersteller verlangen von ihren Serienlieferanten ein IATF 16949-Zertifikat; Ohne sie ist es in den meisten Fällen nicht möglich, in die Lieferantenliste aufgenommen zu werden. Die Zertifizierung erfolgt nach den IATF-eigenen Regeln (Regeln zur Erlangung und Aufrechterhaltung der IATF-Anerkennung), und die Regeln des Systems sind weitaus strenger als die von ISO 9001.

• Grundlage bilden sämtliche Anforderungen der ISO 9001
• Management der Produktsicherheit und sicherheitsrelevanter Merkmale
• Risikoanalyse und Notfallpläne (einschließlich Produktionsunterbrechungsszenarien)
• Erweiterte Produktqualitätsplanung (APQP) und Kontrollplan
• Der Produktionsteil-Genehmigungsprozess (PPAP)
• Fehlermöglichkeits- und Einflussanalyse (FMEA)
• Messsystemanalyse (MSA) und statistische Prozesskontrolle (SPC)
• Total Productive Maintenance (TPM) und Maschinenfähigkeit
• Lieferantenauswahl, -entwicklung und -überwachung
• Der eingebettete Auditor, mehrschichtige Prozessaudits und Produktaudits
• Garantiemanagement und Analyse von Feldausfällen
• Kundenspezifische Anforderungen (CSR) — die eigenen zusätzlichen Anforderungen jedes OEM

1. 1AntragEs werden der Tätigkeitsbereich, die Mitarbeiterzahl, die Anzahl der Standorte und die Grenzen des Wirkungsbereichs der Organisation festgelegt. Aus diesen Informationen wird die Anzahl der Audittage berechnet.
2. 2Dokumentenprüfung (Stufe 1)Die Dokumentation des Managementsystems, die Definition des Geltungsbereichs, die Risikobewertung und die Aufzeichnungen zu internen Audits/Managementbewertungen werden geprüft. Die Bereitschaft für das Vor-Ort-Audit wird beurteilt.
3. 3Zertifizierungsaudit (Stufe 2)Vor Ort wird überprüft, ob das System implementiert und wirksam ist. Feststellungen werden als größere/geringfügige Nichtkonformität oder Beobachtung klassifiziert.
4. 4Nichtkonformitäten schließenDie Organisation legt eine Ursachenanalyse und einen Korrekturmaßnahmenplan vor. Das Zertifikat wird erst ausgestellt, wenn größere Abweichungen behoben sind.
5. 5Ausstellung des ZertifikatsDas Zertifikat wird nach Prüfung durch einen unabhängigen Entscheidungsträger ausgestellt. Das Auditteam kann die Zertifizierungsentscheidung nicht treffen.
6. 6ÜberwachungsauditsWährend der Gültigkeitsdauer des Zertifikats wird mindestens einmal jährlich ein Überwachungsaudit durchgeführt. Die erste Überwachung darf 12 Monate ab dem letzten Tag von Stufe 2 nicht überschreiten.
7. 7RezertifizierungNach Ablauf von drei Jahren wird das gesamte System erneut auditiert; Es muss vor Ablauf des Zertifikats abgeschlossen sein.

Managementsystemzertifikate haben eine Gültigkeit von drei Jahren. In diesem Zeitraum wird mindestens ein Überwachungsaudit pro Jahr durchgeführt; das Zertifikat wird ausgesetzt, wenn keine Überwachung durchgeführt wird. Am Ende des dritten Jahres wird ein Rezertifizierungsaudit abgeschlossen.

• Handelsregistereintrag und Betriebslizenz
• Das Organigramm und die Mitarbeiterzahl der Organisation
• Die Liste der Sites/Zweigstellen innerhalb des Geltungsbereichs
• Das Managementsystemhandbuch oder die Prozessdokumentation
• Aufzeichnungen zu internem Audit und Managementbewertung
• Sofern vorhanden, gesetzliche Genehmigungen, Lizenzen und Betriebsunterlagen

Es gibt keinen festen Listenpreis; die Kosten werden anhand der folgenden Variablen berechnet und im Angebot schriftlich mitgeteilt.

• Die Mitarbeiterzahl innerhalb des Geltungsbereichs (bestimmt direkt die Anzahl der Audittage)
• Die Anzahl der Standorte und Filialen; ob die Probenahme an mehreren Standorten gilt
• Das Risikoniveau und die Prozesskomplexität der Aktivität
• Die Anzahl der zu zertifizierenden Standards — ein integriertes Audit reduziert die Anzahl der Tage
• Der Dreijahreszyklus: Zertifizierung + zwei Überwachungsaudits

Die Zertifizierung des Managementsystems erfolgt im Rahmen der ISO/IEC 17021-1. Die Zertifizierungsstelle ist von einer Akkreditierungsstelle akkreditiert, die Vertragspartei des IAF Multilateral Recognition Agreement (IAF MLA) ist; Dieses Abkommen legt eine internationale Anerkennungskette fest, die sicherstellt, dass ein in einem Land ausgestelltes Dokument in anderen Ländern akzeptiert wird. EUROLAB verfügt über eine international anerkannte Akkreditierung von IAF-Mitgliedsakkreditierungsstellen im Rahmen von ISO/IEC 17021-1.

In welchem Geltungsbereich dieses Schema angeboten werden kann, hängt von Ihrem Produkt und Ihrer Tätigkeit ab; dies wird in der Angebotsphase schriftlich bestätigt.

• ISO 39001Verkehrssicherheitsmanagement
• ISO 22163Qualitätsmanagement im Schienenverkehr
• AS9100Qualitätsmanagement in der Luft- und Raumfahrt
• AS9110Qualitätsmanagement der Luft- und Raumfahrtwartung
• AS9120Qualitätsmanagement im Luft- und Raumfahrtvertrieb
• VDA 6.1Audit des Automobil-Qualitätsmanagementsystems
• VDA 6.3Prozessaudit
• VDA 6.5Produktaudit