Fertigungsüberwachung — Manufacturing Surveillance

Was ist Überwachung?

Die Fertigungsüberwachung verfolgt vor Ort, dass die Produktionsstufen des Produkts gemäß Spezifikation und Inspektions- und Prüfplan (ITP) ablaufen. Der Gutachter ist an Hold- und Witness-Points anwesend, beobachtet Prozessparameter und prüft die Aufzeichnungen.

Warum wird sie durchgeführt?

Ziel ist, jene Prozessschritte im Moment ihrer Ausführung zu beobachten, die am fertigen Produkt nicht mehr nachweisbar sind. Bei speziellen Prozessen wie Schweißen, Wärmebehandlung und Beschichten ist dies die einzige echte Qualitätssicherung.

Wer beauftragt sie?

EPC-Auftragnehmer und Projektträger
Käufer von Druckgeräten und Rohrleitungen
Investoren aus Energie und Petrochemie
Käufer kritischer struktureller Fertigung
Industrieunternehmen mit internationaler Beschaffung

Umfang der Überwachung

Anwesenheit an ITP-Halte- und Zeugenpunkten
Materialabnahmeprüfung und Rückverfolgbarkeitskennzeichnung
Schweißparameter, Vorwärmung und Zwischenlagentemperatur
Aufzeichnungen der Wärmebehandlungszyklen
Maßkontrolle und Montagetoleranzen
Zeugenschaft der zerstörungsfreien Prüfung und deren Berichte
Zeugenschaft der Druck- und Funktionsprüfungen
Oberflächenvorbereitung und Beschichtungsauftrag
Abweichungsaufzeichnungen und Nachverfolgung von Korrekturmaßnahmen
Endabnahme und Prüfung des Dokumentationspakets

Zugehörige Normen

ISO/IEC 17020
ISO 10005
EN 10204
ISO 3834
ISO 9712

Verfahren und Ausrüstung

Instrumente zur Maßprüfung
Zugang zu Kontaktthermometer und Temperaturaufzeichnungen
Schichtdickenmessgerät
Ausrüstung zur Fotodokumentation
Schweißnahtlehren

Ablauf der Überwachung

1Festlegung von Umfang und KriterienBestellspezifikation, Inspektions- und Prüfplan (ITP), Lieferprogramm und Berichtsfrequenz werden mit dem Käufer abgestimmt.
2LieferantenbewertungQualitätssystem, Kapazität, Unterlieferanten und bisherige Leistung des Lieferanten werden geprüft; das Risikoniveau wird festgelegt.
3ÜberwachungsplanAnhand des Risikoniveaus werden Häufigkeit der Vor-Ort-Besuche, Hold- und Witness-Points sowie der Berichtskalender geplant.
4Überwachung vor OrtDer Gutachter ist während der Fertigung vor Ort und führt Dokumentenkontrolle, Prozessbeobachtung und Prüfbeiwohnung durch.
5Fortschritts- und TerminverfolgungDer Fertigungsfortschritt wird gegen den Plan verfolgt; Verzugsrisiken werden frühzeitig erkannt und dem Käufer gemeldet.
6Umgang mit AbweichungenFestgestellte Abweichungen werden berichtet, Korrekturmaßnahmen gefordert und deren Abschluss verfolgt.
7Versandfreigabe und AbschlussEndabnahme und Dokumentationspaket werden geprüft; die Versandfreigabe wird erteilt und ein Abschlussbericht erstellt.

Überwachungsbericht

Angaben zu Überwachungsstelle, Gutachter und Käufer
Referenzen zu Bestellung, Spezifikation und ITP
Besuchsdatum und Überwachungsumfang
Befunde der Dokumentenkontrolle
Fertigungsstand und Fortschritt
Beigewohnte Prüfungen und Versuche
Festgestellte Abweichungen und Stand der Korrekturmaßnahmen
Terminbewertung und Verzugsrisiko
Fotografische Aufzeichnungen
Empfehlungen für die nächste Überwachung
Spezifikations- und ITP-Referenzen
Besuchte Halte-/Zeugenpunkte
Bezeugte Prüfungen und deren Ergebnisse
Beobachtungen der Prozessparameter
Abweichungen und Abschlussstatus
Freigabeerklärung für den Versand (Release)

Grenzen des Berichts

Die Überwachung entbindet den Lieferanten nicht von seiner Verantwortung und übernimmt keine Haftung für die Fertigungsqualität. Der Gutachter berichtet, was er während seiner Anwesenheit beobachtet hat; die Fertigung in Abwesenheitszeiten liegt außerhalb des Berichts. Der Bericht ist weder Abnahmeerklärung noch Garantie; die vertraglichen Prüf- und Abnahmeregelungen bleiben in Kraft.

Akkreditierung

Überwachungstätigkeiten werden nach ISO/IEC 17020 durchgeführt; die Norm fordert Unparteilichkeit der Stelle, Kompetenz des Personals und Validität der Verfahren. Entscheidend ist das Unparteilichkeitsgebot: Die Überwachungsstelle darf am Handel mit oder an der Herstellung der überwachten Ware nicht beteiligt sein. EUROLAB verfügt über eine international anerkannte Akkreditierung nach ISO/IEC 17020 von Unterzeichnerstellen der ILAC-Vereinbarung; da der akkreditierte Geltungsbereich je Überwachungsart festgelegt ist, wird er im Angebotsstadium schriftlich bestätigt.

Geltungsbereich und Befugnisse

Zugehörige Überwachungsleistungen

Häufige Fragen

Was bedeutet ein Sonderprozess, und warum erfordert er Überwachung?

Dies sind Prozesse, deren Ergebnis durch eine nachträgliche Prüfung nicht vollständig überprüft werden kann: Schweißen, Wärmebehandlung, Beschichtung, Kleben und Ähnliches. Am fertigen Produkt lässt sich nicht erkennen, ob der Prozess korrekt durchgeführt wurde; daher muss der Prozess selbst während seiner Ausführung beobachtet werden.

Verringert die Überwachung die Verantwortung des Lieferanten?

Nein. Der Gutachter beobachtet und berichtet im Namen des Käufers; der Lieferant bleibt weiterhin für die Qualität der Fertigung und die Vertragskonformität verantwortlich. Ein Überwachungsbericht ist keine Abnahmeerklärung.

Ist der Gutachter dauerhaft vor Ort anwesend?

Das hängt vom Überwachungsniveau ab. Bei kritischen Projekten wird eine dauerhafte (resident) Überwachung durchgeführt; bei anderen erfolgen Besuche an bestimmten Haltepunkten. Die Fertigung, die während der Abwesenheit des Gutachters stattfindet, fällt nicht in den Berichtsumfang, und dies wird im Bericht ausdrücklich vermerkt.

Wie wird die Unabhängigkeit der Überwachungsstelle gewährleistet?

Die Überwachung erfolgt gemäß ISO/IEC 17020; die Norm verlangt Unparteilichkeit und die Vermeidung von Interessenkonflikten. Die Überwachungsstelle darf nicht an der Konstruktion oder Fertigung der von ihr überwachten Produktion beteiligt sein.