Che cos'è la sorveglianza?
Il tally è il conteggio e la registrazione, uno per uno, da parte del perito, di ogni collo, pezzo o pallet in transito al carico o allo scarico. È il metodo base di determinazione della quantità nel break bulk e nel carico generale.
Perché si esegue?
L'obiettivo è registrare il numero effettivo dei colli movimentati e fornire un conteggio indipendente in caso di reclami per ammanchi.
Chi la richiede?
- Agenti marittimi e armatori
- Operatori di terminal e porti
- Importatori ed esportatori
- Compagnie assicurative
- Aziende di logistica
Ambito della sorveglianza
- Conteggio per collo, pezzo e pallet
- Separazione per partita/lotto e marcatura
- Registrazione dello stato dell'imballaggio e dei danni visibili
- Registrazione separata dei pezzi mancanti, in eccesso e danneggiati
- Registrazione dei danni verificatisi durante il conteggio
- Osservazione del metodo e dell'attrezzatura di movimentazione
- Tenuta dei registri di conteggio per turno
- Confronto con la quantità della polizza di carico
Norme correlate
- ISO/IEC17020
Metodo e attrezzatura
- Moduli di registrazione del conteggio e un terminale palmare
- Lettore di codici a barre
- Apparecchiatura di registrazione fotografica
- Materiali di etichettatura
Processo di sorveglianza
- 1Incarico e istruzioniL'incarico di sorveglianza è ricevuto per iscritto: si chiariscono ambito, metodo, piano di campionamento, capitolato e attese di reporting. L'ambito dell'incarico definisce anche i limiti del rapporto.
- 2Raccolta dei dati di spedizioneSi esaminano le condizioni contrattuali o del credito documentario, la fattura proforma, la packing list e i precedenti rapporti di analisi; si pianificano data e luogo della sorveglianza.
- 3Preparazione in sitoIl perito si reca sul posto; si valutano le condizioni di magazzino, terminal o nave e l'idoneità delle apparecchiature di pesatura e misura.
- 4Esecuzione della sorveglianzaDeterminazione delle quantità, campionamento, esame e misure necessarie sono eseguiti secondo il metodo definito; ogni fase è documentata con foto e registrazioni.
- 5Gestione dei campioniSe si prelevano campioni, questi sono sigillati, etichettati e ripartiti tra le parti; un campione testimone è conservato. Se serve l'analisi, sono inviati al laboratorio.
- 6Registrazione dei rilieviOgni non conformità, danno o ammanco rilevato è registrato immediatamente e comunicato al committente.
- 7SegnalazioneSi emette il rapporto di sorveglianza, indicando esplicitamente ambito, momento e luogo dell'intervento. Se il credito documentario lo richiede, si emette un certificato nel formato prescritto.
Rapporto di sorveglianza
- Dati dell'organismo, del perito e del committente
- Data, ora e luogo della sorveglianza
- Descrizione della merce, lotto e documenti di riferimento
- Metodo di sorveglianza applicato ed eventuale piano di campionamento
- Risultati di misura e pesatura, attrezzature impiegate e dati di taratura
- Stato di imballaggio, marcatura e stivaggio
- Non conformità, ammanchi o danni rilevati
- Documenti fotografici
- Numeri dei sigilli dei campioni e informazioni di conservazione
- Dichiarazione dei limiti dell'ambito di sorveglianza
- Informazioni su luogo, data e turno di conteggio
- Conteggio totale e distribuzione per partita
- Elenco dei pezzi mancanti, in eccesso e danneggiati
- Riconciliazione con la quantità della polizza di carico
Limiti del rapporto
Il rapporto di sorveglianza documenta lo stato della merce AL MOMENTO e NEL LUOGO dell'intervento, e nulla di più. Non è una garanzia di qualità, un certificato di conformità o una copertura assicurativa. Se la sorveglianza è basata su campionamento, il risultato rappresenta solo il campione prelevato e non fornisce garanzia assoluta per l'intero lotto. Le variazioni intervenute durante movimentazione, trasporto o stoccaggio successivi esulano dall'ambito del rapporto.
Accreditamento
Le attività di sorveglianza sono svolte secondo ISO/IEC 17020, che richiede imparzialità dell'organismo, competenza del personale e validità dei metodi. La regola di imparzialità è determinante: l'organismo non può essere parte nella compravendita o nella fabbricazione della merce che sorveglia. EUROLAB dispone di accreditamento riconosciuto a livello internazionale secondo ISO/IEC 17020, rilasciato da enti firmatari dell'accordo ILAC; poiché lo scopo accreditato è definito per tipo di sorveglianza, viene confermato per iscritto in fase di offerta.
Ambito e abilitazioniServizi di sorveglianza correlati
Domande frequenti
Qual è la differenza tra tally e sorveglianza quantitativa?
Il tally è un conteggio continuo, pezzo per pezzo, effettuato durante la movimentazione, che dipende dal ritmo dell'operazione. La sorveglianza quantitativa, invece, è un servizio più ampio e può includere anche metodi di pesatura, volume o calcolo.
Il rapporto di sorveglianza è una garanzia di qualità?
No. Il rapporto documenta le condizioni riscontrate al momento e nel luogo della sorveglianza. I cambiamenti che la merce subisce durante il successivo trasporto, movimentazione e stoccaggio sono al di fuori dell'ambito del rapporto, e l'organismo di sorveglianza non ne è responsabile.
Come viene garantita l'indipendenza del sorvegliante?
La sorveglianza viene svolta secondo la ISO/IEC 17020, che richiede imparzialità e prevenzione dei conflitti di interesse. L'organismo di sorveglianza non può essere parte nella compravendita della merce che sorveglia.
Quanto tempo occorre per emettere il rapporto?
I rilievi preliminari vengono comunicati lo stesso giorno in cui si completa il lavoro sul campo. Il rapporto finale dipende dall'arrivo dei risultati di laboratorio se è richiesta un'analisi; il termine viene specificato per iscritto in fase di offerta.