Che cos'è la sorveglianza?
La sorveglianza di quantità è la determinazione, da parte di un perito indipendente, della quantità di merce oggetto di scambio. Il metodo dipende dalla natura della merce: conteggio per i colli, pesatura o misura di volume/pescaggio per le rinfuse.
Perché si esegue?
L'obiettivo è che la quantità posta a base di fattura e pagamento poggi su una registrazione accettabile da entrambe le parti. Le contestazioni sulla quantità sono la causa di disaccordo più frequente nel commercio internazionale.
Chi la richiede?
- Aziende acquirenti e venditrici
- Parti della lettera di credito e banche
- Commercianti di materie prime
- Compagnie assicurative
- Spedizionieri doganali
Ambito della sorveglianza
- Conteggio: per collo, pallet, unità e pezzo
- Pesatura: determinazione del peso lordo, della tara e del peso netto
- Stato di taratura e verifica della bilancia utilizzata
- Calcolo del volume o del pescaggio per il carico alla rinfusa
- Verifica del peso dell'imballaggio (tara)
- Contenuto di umidità (per le merci il cui peso ne è influenzato)
- Registrazione del metodo di misurazione e della tolleranza
- Confronto con la quantità indicata nei documenti di spedizione
Norme correlate
- ISO/IEC17020
- OIML R76
- ISO 2859-1
Metodo e attrezzatura
- Bilance e sistemi di pesatura calibrati
- Attrezzatura di conteggio e registrazione
- Apparecchiatura di misurazione del volume
- Misuratore di umidità
- Apparecchiatura di registrazione fotografica
Processo di sorveglianza
- 1Incarico e istruzioniL'incarico di sorveglianza è ricevuto per iscritto: si chiariscono ambito, metodo, piano di campionamento, capitolato e attese di reporting. L'ambito dell'incarico definisce anche i limiti del rapporto.
- 2Raccolta dei dati di spedizioneSi esaminano le condizioni contrattuali o del credito documentario, la fattura proforma, la packing list e i precedenti rapporti di analisi; si pianificano data e luogo della sorveglianza.
- 3Preparazione in sitoIl perito si reca sul posto; si valutano le condizioni di magazzino, terminal o nave e l'idoneità delle apparecchiature di pesatura e misura.
- 4Esecuzione della sorveglianzaDeterminazione delle quantità, campionamento, esame e misure necessarie sono eseguiti secondo il metodo definito; ogni fase è documentata con foto e registrazioni.
- 5Gestione dei campioniSe si prelevano campioni, questi sono sigillati, etichettati e ripartiti tra le parti; un campione testimone è conservato. Se serve l'analisi, sono inviati al laboratorio.
- 6Registrazione dei rilieviOgni non conformità, danno o ammanco rilevato è registrato immediatamente e comunicato al committente.
- 7SegnalazioneSi emette il rapporto di sorveglianza, indicando esplicitamente ambito, momento e luogo dell'intervento. Se il credito documentario lo richiede, si emette un certificato nel formato prescritto.
Rapporto di sorveglianza
- Dati dell'organismo, del perito e del committente
- Data, ora e luogo della sorveglianza
- Descrizione della merce, lotto e documenti di riferimento
- Metodo di sorveglianza applicato ed eventuale piano di campionamento
- Risultati di misura e pesatura, attrezzature impiegate e dati di taratura
- Stato di imballaggio, marcatura e stivaggio
- Non conformità, ammanchi o danni rilevati
- Documenti fotografici
- Numeri dei sigilli dei campioni e informazioni di conservazione
- Dichiarazione dei limiti dell'ambito di sorveglianza
- Metodo di determinazione della quantità applicato
- Apparecchiatura di pesatura/misurazione e informazioni di taratura
- Valori lordo, tara e netto
- Valutazione della differenza e della tolleranza rispetto ai documenti di spedizione
Limiti del rapporto
Il rapporto di sorveglianza documenta lo stato della merce AL MOMENTO e NEL LUOGO dell'intervento, e nulla di più. Non è una garanzia di qualità, un certificato di conformità o una copertura assicurativa. Se la sorveglianza è basata su campionamento, il risultato rappresenta solo il campione prelevato e non fornisce garanzia assoluta per l'intero lotto. Le variazioni intervenute durante movimentazione, trasporto o stoccaggio successivi esulano dall'ambito del rapporto.
Accreditamento
Le attività di sorveglianza sono svolte secondo ISO/IEC 17020, che richiede imparzialità dell'organismo, competenza del personale e validità dei metodi. La regola di imparzialità è determinante: l'organismo non può essere parte nella compravendita o nella fabbricazione della merce che sorveglia. EUROLAB dispone di accreditamento riconosciuto a livello internazionale secondo ISO/IEC 17020, rilasciato da enti firmatari dell'accordo ILAC; poiché lo scopo accreditato è definito per tipo di sorveglianza, viene confermato per iscritto in fase di offerta.
Ambito e abilitazioniServizi di sorveglianza correlati
Domande frequenti
Una differenza di pesatura è normale?
Una certa tolleranza è presente in ogni misurazione e deve essere definita nel contratto. Per le merci con contenuto di umidità variabile (cereali, carbone, materie prime tessili), il peso varia nel corso del trasporto; per questo motivo, il luogo e le condizioni in cui è stata effettuata la pesatura vengono riportati nel rapporto.
Il conteggio può essere effettuato tramite campionamento?
È possibile, ma in tal caso il rapporto indica chiaramente che si basa su un campionamento. Se si desidera un conteggio completo, ciò deve essere specificato nelle istruzioni; i due approcci differiscono per costo e livello di garanzia.
Il rapporto di sorveglianza è una garanzia di qualità?
No. Il rapporto documenta le condizioni riscontrate al momento e nel luogo della sorveglianza. I cambiamenti che la merce subisce durante il successivo trasporto, movimentazione e stoccaggio sono al di fuori dell'ambito del rapporto, e l'organismo di sorveglianza non ne è responsabile.
Come viene garantita l'indipendenza del sorvegliante?
La sorveglianza viene svolta secondo la ISO/IEC 17020, che richiede imparzialità e prevenzione dei conflitti di interesse. L'organismo di sorveglianza non può essere parte nella compravendita della merce che sorveglia.
Quanto tempo occorre per emettere il rapporto?
I rilievi preliminari vengono comunicati lo stesso giorno in cui si completa il lavoro sul campo. Il rapporto finale dipende dall'arrivo dei risultati di laboratorio se è richiesta un'analisi; il termine viene specificato per iscritto in fase di offerta.