Che cos'è il certificato?
ISO 15378 è uno standard di sistema di gestione della qualità per le organizzazioni che producono materiali di imballaggio primario per prodotti medicinali. Si basa sulla norma ISO 9001 e aggiunge i requisiti di buona pratica di fabbricazione (GMP). L'imballaggio primario è l'imballaggio a diretto contatto con il medicinale: flaconi di vetro, tappi di gomma, fogli di blister, siringhe e simili.
A chi serve?
- Organizzazioni che producono flaconi, fiale e fiale in vetro per il settore farmaceutico
- Produttori di tappi, cappucci e guarnizioni in gomma
- Produttori di fogli blister e imballaggi laminati
- Produttori di siringhe in plastica, contagocce e componenti di sistemi chiusi
- Imprese di confezionamento nell'ambito del processo di approvazione dei fornitori dei produttori farmaceutici
È obbligatorio?
Non legalmente obbligatorio; il requisito viene dal cliente. Poiché le aziende farmaceutiche sono obbligate a verificare i propri fornitori secondo le GMP, un certificato ISO 15378 è ampiamente richiesto nell'approvazione dei fornitori perché riduce questo onere di audit.
Campo di applicazione della norma
- L'intera struttura della ISO 9001 (clausole 4-10) costituisce la base
- Requisiti GMP: controllo della contaminazione e della contaminazione incrociata
- Regole relative alle camere bianche, all'igiene e alla condotta del personale
- Convalida del processo e controllo delle modifiche
- Tracciabilità e record dei lotti
- Gestione del rischio e identificazione dei parametri critici del processo
- Processi di verifica, gestione delle deviazioni e reclami/richiamo
Processo di certificazione
- 1DomandaVengono determinati il campo di attività dell'organizzazione, l'organico, il numero di siti e i confini dell'ambito. Il numero di giorni di audit viene calcolato da queste informazioni.
- 2Revisione dei documenti (fase 1)Vengono esaminati la documentazione del sistema di gestione, la definizione dell'ambito, la valutazione del rischio e le registrazioni degli audit interni/riesame della gestione; viene valutata la preparazione per l’audit in loco.
- 3Audit di certificazione (Fase 2)Si verifica in loco che il sistema sia implementato ed efficace. I risultati sono classificati come non conformità maggiore/minore o osservazione.
- 4Chiusura delle non conformitàL'organizzazione presenta un'analisi delle cause profonde e un piano di azioni correttive. Il certificato non viene emesso finché le non conformità maggiori non vengono risolte.
- 5Emissione del CertificatoIl certificato viene rilasciato dopo la revisione da parte di un decisore indipendente. Il gruppo di audit non può prendere la decisione sulla certificazione.
- 6Audit di sorveglianzaDurante il periodo di validità del certificato viene effettuato un audit di sorveglianza almeno una volta all'anno. La prima sorveglianza non potrà superare i 12 mesi dall’ultimo giorno della Fase 2.
- 7RicertificazioneAl termine dei tre anni l'intero sistema viene sottoposto nuovamente ad audit; deve essere completato prima della scadenza del certificato.
Periodo di validità
I certificati del sistema di gestione hanno validità triennale. Durante questo periodo viene effettuato almeno un audit di sorveglianza all'anno; il certificato è sospeso se non viene effettuata la sorveglianza. Alla fine del terzo anno viene completato un audit di ricertificazione.
Documenti richiesti
- Registro del commercio e licenza d'esercizio
- L'organigramma e l'organico dell'organizzazione
- L'elenco dei siti/filiali nell'ambito
- Il manuale del sistema di gestione o la documentazione del processo
- Registrazioni di audit interno e riesame della direzione
- Autorizzazioni legali, licenze e documenti operativi, se presenti
Costo della certificazione
Non esiste un prezzo di listino fisso; il costo viene calcolato in base alle seguenti variabili e fornito per iscritto nel preventivo.
- L'organico nell'ambito (determina direttamente il numero di giorni di audit)
- Il numero di siti e filiali; se si applica il campionamento multisito
- Il livello di rischio dell'attività e la complessità del processo
- Il numero di standard da certificare — un audit integrato riduce il numero di giorni
- Il ciclo triennale: certificazione + due audit di sorveglianza
Accreditamento
La certificazione del sistema di gestione viene effettuata nell'ambito della norma ISO/IEC 17021-1. L'organismo di certificazione è accreditato da un organismo di accreditamento parte dell'accordo multilaterale di riconoscimento IAF (IAF MLA); Questo accordo stabilisce una catena di riconoscimento internazionale che garantisce che un documento rilasciato in un paese sia accettato in altri paesi. EUROLAB ha ottenuto l'accreditamento riconosciuto a livello internazionale da parte degli organismi di accreditamento membri IAF nell'ambito della norma ISO / IEC 17021-1.
L'ambito in cui questo schema può essere offerto varia in base al suo prodotto e alla sua attività; viene confermato per iscritto in fase di preventivo.
Ambito e autorizzazioniCertificazioni correlate
ISO 9001Sistema di gestione della qualità
ISO 10002Soddisfazione del cliente e gestione dei reclami
ISO 10004Monitoraggio e misurazione della soddisfazione del cliente
ISO 10012Sistema di gestione della misurazione
ISO 13485Gestione della qualità dei dispositivi medici
ISO 17034Produttori di materiali di riferimento
ISO/IEC 17025Laboratori di prova e taratura
ISO 21001Gestione delle organizzazioni educative
Domande frequenti
È sufficiente la ISO 9001 + un audit GMP invece della ISO 15378?
Per alcuni clienti sì; ma poiché la ISO 15378 combina i due in un unico schema di certificazione, accorcia il processo di approvazione dei fornitori e riduce il numero di audit dei clienti.
