Qu'est-ce que ce certificat ?

La diligence raisonnable en matière de droits de l’homme est le processus par lequel une entreprise identifie, prévient, atténue et rend compte des impacts négatifs qu’elle provoque sur les droits de l’homme à travers ses propres activités et relations commerciales. Il est basé sur les principes directeurs des Nations Unies relatifs aux entreprises et aux droits de l'homme et sur les principes directeurs de l'OCDE. Il ne s’agit pas d’un audit ponctuel mais d’un processus nécessitant une continuité.

À qui s'adresse-t-il ?

Fournisseurs d'entreprises relevant de la loi allemande sur le devoir de diligence en matière de chaîne d'approvisionnement
Groupes qui entreront dans le champ d’application de l’obligation de diligence raisonnable des entreprises en matière de durabilité de l’UE
Entreprises gérant une chaîne d’approvisionnement internationale à plusieurs niveaux
Entreprises s’approvisionnant dans des pays et secteurs à haut risque

Est-il obligatoire ?

Un domaine de plus en plus réglementé. En Allemagne, la loi sur le devoir de diligence en matière de chaîne d'approvisionnement (LkSG) impose des obligations contraignantes aux entreprises au-delà d'une certaine taille ; un règlement sur le devoir de diligence en matière de durabilité des entreprises a été adopté au niveau européen. C’est une obligation pour les entreprises concernées, et une attente contractuelle pour leurs fournisseurs.

Domaine d'application de la norme

Adopter une politique des droits de l’homme et l’appropriation de celle-ci au niveau du conseil d’administration
Analyse des risques : opérations propres et fournisseurs directs ; fournisseurs indirects si nécessaire
Identifier les risques prioritaires (en fonction de leur gravité et de leur probabilité)
Mesures préventives : clauses contractuelles, formation, développement des fournisseurs
Actions correctives et remédiation des impacts
Mettre en place et rendre accessible un mécanisme de réclamation
Suivi et examen de l’efficacité
Documentation et rapports publics
Cartographie et transparence de la chaîne d’approvisionnement

Processus de certification

1Détermination de la portée et du programmeLes sites et les processus à auditer, ainsi que la durée de l'audit requise par le programme, sont déterminés.
2Pré-évaluationUne analyse des écarts est éventuellement effectuée ; les lacunes deviennent visibles avant l’audit principal.
3Audit sur siteL'examen des dossiers, l'observation du site et les entretiens avec les travailleurs sont effectués par rapport à la liste de contrôle du programme.
4Restitution des constatsLes résultats sont rapportés selon la classification du programme. Le résultat de ces programmes est un rapport d’audit et non un certificat.
5Actions correctives et suiviUn plan d'actions correctives est soumis aux constats ; il est clôturé par un audit de suivi dans le cadre du programme.

Durée de validité

La durée de validité des rapports d'audit est fixée par le régime et se situe généralement entre un et deux ans. Le rapport est utilisé pour la période acceptée par la marque acheteuse.

Documents requis

Détails de l'organisation et du site
Effectif et répartition des équipes
Permis et licences légaux
Politiques et procédures pertinentes
Registres de paie, de temps et du personnel

Coût de la certification

Il n'y a pas de tarif catalogue fixe; le coût est calculé selon les variables suivantes et fourni par écrit dans le devis.

Le nombre de sites à auditer et l'effectif
La durée d’audit prescrite par le programme
Si une pré-évaluation (analyse des lacunes) est demandée
Si un audit de suivi est requis

Accréditation

La plupart de ces systèmes produisent des rapports d'audit, et non des documents, et sont soumis au propre système d'approbation du propriétaire du système (par exemple Sedex, amfori, RBA) ; L'accréditation au sens classique du terme n'est pas présente dans tous les systèmes. La compétence de l'auditeur et la validité du rapport sont déterminées par les règles du propriétaire du système.

Le périmètre dans lequel ce schéma peut être proposé varie selon votre produit et votre activité; il est confirmé par écrit au stade du devis.

Portée et autorisations

Certifications associées

Questions fréquentes

Est-ce suffisant pour moi de faire réaliser un audit de conformité sociale ?

Non. Un audit n’est qu’un outil de diligence raisonnable, mais pas la totalité. Le processus commence par l'analyse des risques ; des mesures préventives, un mécanisme de réclamation, un suivi de l’efficacité et des rapports sont également nécessaires. Un audit ponctuel ne remplace pas un processus continu.

Qu’est-ce qu’on attend de moi en tant que fournisseur ?

Votre client concerné peut imposer des engagements contractuels, une obligation de partager des informations sur les risques, l'acceptation d'audits et des obligations d'actions correctives. Vous devrez peut-être également gérer vos propres sous-traitants dans le même cadre.

Devoir de vigilance en matière de droits humains (Human Rights Due Diligence)