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Cumplimiento social

Responsabilidad social (SA8000) — certificación

Certificación de sistemas de gestión
Un momento de una auditoría de certificación

¿Qué es el certificado?

SA8000 es un estándar de sistema de gestión auditable desarrollado para la responsabilidad social en el lugar de trabajo. Se basa en los convenios de la OIT, la Declaración Universal de Derechos Humanos y la legislación nacional. A diferencia de la mayoría de los esquemas de esta sección, SA8000 es un verdadero esquema de CERTIFICACIÓN: da como resultado un certificado con un período de validez, mantenido mediante auditorías de seguimiento.

¿Quién lo necesita?

  • Fabricantes de textiles, prendas de vestir y calzado con uso intensivo de mano de obra
  • Instalaciones agrícolas y de procesamiento de alimentos.
  • Fabricantes que suministran marcas internacionales.
  • Grupos que auditan a sus proveedores bajo obligaciones de diligencia debida en materia de derechos humanos

¿Es obligatorio?

No es legalmente obligatorio; el cumplimiento de la legislación laboral es obligatorio. El certificado se obtiene para cumplir con las expectativas de cumplimiento social de las marcas compradoras. Además de los nueve requisitos de la norma, la certificación SA8000 requiere el establecimiento de un Equipo de Desempeño Social y una representación funcional de los trabajadores en la práctica; Esta es una elección de diseño deliberada que dificulta el cumplimiento puramente en papel.

Alcance de la norma

  • Trabajo infantil: la prohibición, la verificación de la edad y la obligación de remediarla si se encuentra
  • Trabajo forzoso u obligatorio: servidumbre por deudas, confiscación de documentos de identidad y prohibición de depósitos
  • Seguridad y salud en el trabajo: evaluación de riesgos, formación, EPI, vigilancia de la salud
  • Libertad de asociación y derecho de negociación colectiva
  • Prohibición de la discriminación
  • Prácticas disciplinarias: la prohibición del castigo corporal y la coerción física o mental
  • Jornada laboral: límites legales, voluntariedad de las horas extraordinarias y descanso semanal
  • Remuneración: concepto de salario digno, salario mínimo legal, prohibición de deducciones y prevención del empleo no declarado
  • Sistema de gestión: política, Equipo de Desempeño Social, evaluación de riesgos, auditoría interna, acciones correctivas, gestión de proveedores, mecanismo de quejas.

Proceso de certificación

  1. 1SolicitudSe determinan el campo de actividad de la organización, la plantilla, el número de sitios y los límites del alcance. A partir de esta información se calcula el número de días de auditoría.
  2. 2Revisión de documentos (Etapa 1)Se examina la documentación del sistema de gestión, la definición del alcance, la evaluación de riesgos y los registros de auditoría interna/revisión de la gestión; Se evalúa la preparación para la auditoría in situ.
  3. 3Auditoría de Certificación (Etapa 2)Se verifica en sitio que el sistema esté implementado y sea efectivo. Los hallazgos se clasifican como no conformidad u observación mayor/menor.
  4. 4Cierre de No ConformidadesLa organización presenta un análisis de causa raíz y un plan de acciones correctivas. El certificado no se emite hasta que se solucionen las no conformidades mayores.
  5. 5Emitir el certificadoEl certificado se emite después de la revisión por parte de una persona independiente que toma decisiones. El equipo auditor no puede tomar la decisión de certificación.
  6. 6Auditorías de VigilanciaSe realiza una auditoría de seguimiento al menos una vez al año durante la vigencia del certificado. La primera vigilancia no puede exceder los 12 meses a partir del último día de la Etapa 2.
  7. 7RecertificaciónAl cabo de tres años, se vuelve a auditar todo el sistema; debe completarse antes de que caduque el certificado.

Periodo de validez

Los certificados del sistema de gestión tienen una validez de tres años. Durante este período se realiza al menos una auditoría de vigilancia al año; el certificado se suspende si no se realiza la vigilancia. Al final del tercer año se completa una auditoría de recertificación.

Documentos necesarios

  • Registro mercantil y licencia de funcionamiento.
  • El organigrama y la plantilla de la organización.
  • La lista de sitios/sucursales dentro del alcance.
  • El manual del sistema de gestión o la documentación del proceso.
  • Registros de auditoría interna y revisión por la dirección
  • Permisos legales, licencias y documentos de operación, si los hubiere.

Coste de la certificación

No existe un precio de lista fijo; el coste se calcula según las siguientes variables y se proporciona por escrito en el presupuesto.

  • La plantilla dentro del alcance (determina directamente el número de días de auditoría)
  • El número de sitios y sucursales; si se aplica el muestreo en múltiples sitios
  • El nivel de riesgo de la actividad y la complejidad del proceso.
  • El número de normas a certificar — una auditoría integrada reduce el número de días
  • El ciclo de tres años: certificación + dos auditorías de vigilancia

Acreditación

La certificación del sistema de gestión se lleva a cabo dentro del alcance de la norma ISO/IEC 17021-1. El organismo de certificación está acreditado por un organismo de acreditación parte del acuerdo de reconocimiento multilateral de la IAF (IAF MLA); Este acuerdo establece una cadena de reconocimiento internacional que garantiza que un documento emitido en un país sea aceptado en otros países. EUROLAB cuenta con acreditación reconocida internacionalmente por parte de los organismos de acreditación miembros de la IAF dentro del alcance de ISO/IEC 17021-1.

El alcance en el que se puede ofrecer este esquema varía según su producto y actividad; se confirma por escrito en la etapa de presupuesto.

Alcance y autorizaciones

Certificaciones relacionadas

Preguntas frecuentes

¿Cuál es la diferencia entre SA8000 y SMETA?

SA8000 es un esquema de certificación; da como resultado un certificado con un período de validez, mantenido mediante auditorías de seguimiento. SMETA es una METODOLOGÍA de auditoría; da como resultado un informe de auditoría, no un certificado.

¿Qué significa un salario digno?

Es un salario suficiente para cubrir las necesidades básicas de un trabajador y su familia y dejar algunos ingresos discrecionales. Se trata de un concepto diferente y normalmente superior al del salario mínimo legal; la norma no considera suficiente cumplir con el mínimo legal y exige que se subsane esta brecha.

¿Por cuántos años es válido el certificado?

Al igual que con la certificación de sistemas de gestión, se aplica un ciclo de tres años, realizándose auditorías de vigilancia periódicas durante el período.

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