Gestión de la calidad de la distribución aeroespacial (AS9120) — certificación

AS9120 es el estándar del sistema de gestión de calidad para almacenistas y distribuidores del sector aeroespacial. Un distribuidor no fabrica el producto; Por lo tanto, la importancia de la norma recae en la trazabilidad, la integridad de los registros, la prevención de piezas falsificadas, las condiciones de almacenamiento y la transmisión del producto sin cambios.

• Almacenistas y distribuidores de repuestos aeroespaciales
• Proveedores de piezas estándar como sujetadores, sellos y rodamientos.
• Distribuidores de materias primas (aleaciones, compuestos)
• Proveedores intermediarios que realizan operaciones limitadas como corte y embalaje.

No es legalmente obligatorio; una expectativa contractual. Los fabricantes aeroespaciales y MRO prefieren un distribuidor certificado AS9120 para poder rastrear de manera confiable el historial de una pieza.

• Todos los requisitos de ISO 9001 constituyen la base
• Prevención de piezas falsificadas y cuarentena de piezas sospechosas.
• Trazabilidad: historial de piezas, documentos del fabricante y cadena de certificados.
• Emitir y verificar un certificado de conformidad (CoC)
• Almacenamiento, manipulación, vida útil y protección ESD
• Control de operaciones limitadas como corte y embalaje.
• Aprobación del proveedor y verificación de la fuente.
• Obligaciones de seguridad del producto y notificación al cliente
• Retención de registros y trazabilidad a lo largo de la cadena

1. 1SolicitudSe determinan el campo de actividad de la organización, la plantilla, el número de sitios y los límites del alcance. A partir de esta información se calcula el número de días de auditoría.
2. 2Revisión de documentos (Etapa 1)Se examina la documentación del sistema de gestión, la definición del alcance, la evaluación de riesgos y los registros de auditoría interna/revisión de la gestión; Se evalúa la preparación para la auditoría in situ.
3. 3Auditoría de Certificación (Etapa 2)Se verifica en sitio que el sistema esté implementado y sea efectivo. Los hallazgos se clasifican como no conformidad u observación mayor/menor.
4. 4Cierre de No ConformidadesLa organización presenta un análisis de causa raíz y un plan de acciones correctivas. El certificado no se emite hasta que se solucionen las no conformidades mayores.
5. 5Emitir el certificadoEl certificado se emite después de la revisión por parte de una persona independiente que toma decisiones. El equipo auditor no puede tomar la decisión de certificación.
6. 6Auditorías de VigilanciaSe realiza una auditoría de seguimiento al menos una vez al año durante la vigencia del certificado. La primera vigilancia no puede exceder los 12 meses a partir del último día de la Etapa 2.
7. 7RecertificaciónAl cabo de tres años, se vuelve a auditar todo el sistema; debe completarse antes de que caduque el certificado.

Los certificados del sistema de gestión tienen una validez de tres años. Durante este período se realiza al menos una auditoría de vigilancia al año; el certificado se suspende si no se realiza la vigilancia. Al final del tercer año se completa una auditoría de recertificación.

• Registro mercantil y licencia de funcionamiento.
• El organigrama y la plantilla de la organización.
• La lista de sitios/sucursales dentro del alcance.
• El manual del sistema de gestión o la documentación del proceso.
• Registros de auditoría interna y revisión por la dirección
• Permisos legales, licencias y documentos de operación, si los hubiere.

No existe un precio de lista fijo; el coste se calcula según las siguientes variables y se proporciona por escrito en el presupuesto.

• La plantilla dentro del alcance (determina directamente el número de días de auditoría)
• El número de sitios y sucursales; si se aplica el muestreo en múltiples sitios
• El nivel de riesgo de la actividad y la complejidad del proceso.
• El número de normas a certificar — una auditoría integrada reduce el número de días
• El ciclo de tres años: certificación + dos auditorías de vigilancia

La certificación del sistema de gestión se lleva a cabo dentro del alcance de la norma ISO/IEC 17021-1. El organismo de certificación está acreditado por un organismo de acreditación parte del acuerdo de reconocimiento multilateral de la IAF (IAF MLA); Este acuerdo establece una cadena de reconocimiento internacional que garantiza que un documento emitido en un país sea aceptado en otros países. EUROLAB cuenta con acreditación reconocida internacionalmente por parte de los organismos de acreditación miembros de la IAF dentro del alcance de ISO/IEC 17021-1.

El alcance en el que se puede ofrecer este esquema varía según su producto y actividad; se confirma por escrito en la etapa de presupuesto.

• ISO 39001Gestión de la seguridad vial
• IATF 16949Gestión de calidad automotriz
• ISO 22163Gestión de Calidad Ferroviaria
• AS9100Gestión de calidad aeroespacial
• AS9110Gestión de calidad del mantenimiento aeroespacial
• ISO 9001Sistema de Gestión de Calidad
• ISO 10002Satisfacción del cliente y gestión de quejas
• ISO 10004Monitoreo y medición de la satisfacción del cliente