ما هي الشهادة؟
يحدد المعيار ISO 37001 متطلبات نظام الإدارة لمنع الرشوة واكتشافها ومعالجتها. ولا يغطي نطاقها موظفي المنظمة فحسب، بل يشمل أيضًا شركائها التجاريين والوسطاء والموردين. لا تظهر الشهادة أن الرشوة لم تحدث قط، ولكن تم اتخاذ تدابير معقولة لمنعها — وهذا التمييز مهم أيضًا في الدفاع القانوني.
لمن هو مطلوب؟
- المنظمات التي تقدم عطاءات في المناقصات العامة وعلى اتصال مع المسؤولين الحكوميين
- المصدرون الذين يعملون مع وكلاء ووسطاء في الخارج
- شركات المجموعة الخاضعة للتشريعات الدولية لمكافحة الفساد (FCPA، قانون الرشوة في المملكة المتحدة)
- القطاعات عالية المخاطر مثل البناء والطاقة والدفاع والأدوية
هل هو إلزامي؟
الشهادة ليست إلزامية. الامتثال لتشريعات مكافحة الرشوة إلزامي. في بعض الأنظمة القانونية، يتم أخذ المنظمة التي تظهر أن لديها "إجراءات كافية" في الاعتبار عند تقييم المسؤولية، ويمكن استخدام ISO 37001 كدليل على هذه الإجراءات.
نطاق المواصفة
- البند 4 — سياق المنظمة: القضايا الداخلية والخارجية، متطلبات الأطراف المعنية، تحديد نطاق نظام إدارة مكافحة الرشوة
- البند 5 — القيادة: التزام الإدارة العليا وسياساتها وأدوارها وسلطاتها
- البند 6 — التخطيط: المخاطر والفرص والأهداف والخطط لتحقيقها
- البند 7 — الدعم: الموارد والكفاءة والوعي والتواصل والمعلومات الموثقة
- البند 8 — التشغيل: التخطيط التشغيلي والتحكم
- البند 9 — تقييم الأداء: المراقبة والقياس، التدقيق الداخلي، المراجعة الإدارية
- البند 10 — التحسين: عدم المطابقة، والإجراءات التصحيحية، والتحسين المستمر
- تقييم مخاطر الرشوة وضوابطها بما يتناسب مع حجم المخاطر
- سياسة مكافحة الرشوة واستقلالية وظيفة الالتزام
- ضوابط الامتثال في عمليات تعيين الموظفين وترقيتهم وأدائهم
- العناية الواجبة لشركاء الأعمال والوسطاء والموردين
- ضوابط الهدايا والضيافة والتبرعات والرعاية
- مدفوعات التسهيل وإدارة تضارب المصالح
- الضوابط المالية وغير المالية
- إثارة المخاوف (الإبلاغ عن المخالفات) والحماية من الانتقام
- التحقيق ومعالجة حالات الرشوة المشتبه بها
عملية منح الشهادة
- 1التقديميتم تحديد مجال نشاط المنظمة وعدد الموظفين وعدد المواقع وحدود النطاق. يتم حساب عدد أيام التدقيق من هذه المعلومات.
- 2مراجعة المستندات (المرحلة 1)يتم فحص وثائق نظام الإدارة، وتعريف النطاق، وتقييم المخاطر، وسجلات المراجعة الداخلية/المراجعة الإدارية؛ يتم تقييم الاستعداد للتدقيق في الموقع.
- 3تدقيق الشهادة (المرحلة 2)يتم التحقق في الموقع من أن النظام مطبق وفعال. يتم تصنيف النتائج على أنها عدم مطابقة رئيسية/ثانوية أو ملاحظة.
- 4إغلاق حالات عدم المطابقةتقدم المنظمة تحليلاً للأسباب الجذرية وخطة عمل تصحيحية. ولا يتم إصدار الشهادة حتى يتم إغلاق حالات عدم المطابقة الرئيسية.
- 5إصدار الشهادةيتم إصدار الشهادة بعد المراجعة من قبل صانع قرار مستقل. لا يمكن لفريق التدقيق اتخاذ قرار الاعتماد.
- 6عمليات تدقيق المراقبةيتم إجراء تدقيق المراقبة مرة واحدة على الأقل سنويًا خلال فترة صلاحية الشهادة. لا يمكن أن تتجاوز المراقبة الأولى 12 شهرًا من اليوم الأخير للمرحلة الثانية.
- 7إعادة الاعتمادوفي نهاية ثلاث سنوات، تتم إعادة تدقيق النظام بأكمله؛ ويجب إكماله قبل انتهاء صلاحية الشهادة.
مدة الصلاحية
شهادات نظام الإدارة صالحة لمدة ثلاث سنوات. يتم إجراء تدقيق مراقبة واحد على الأقل سنويًا خلال هذه الفترة؛ يتم تعليق الشهادة في حالة عدم إجراء المراقبة. يتم الانتهاء من تدقيق إعادة الاعتماد في نهاية السنة الثالثة.
المستندات المطلوبة
- سجل السجل التجاري ورخصة التشغيل
- الهيكل التنظيمي للمنظمة وعدد الموظفين
- قائمة المواقع/الفروع ضمن النطاق
- دليل نظام الإدارة أو وثائق العملية
- سجلات التدقيق الداخلي ومراجعة الإدارة
- التصاريح القانونية والتراخيص ووثائق التشغيل إن وجدت
تكلفة الشهادة
لا يوجد سعر قائمة ثابت؛ يتم حساب التكلفة بناءً على المتغيرات التالية وتقديمها كتابياً في عرض السعر.
- عدد الموظفين ضمن النطاق (يحدد بشكل مباشر عدد أيام التدقيق)
- عدد المواقع والفروع؛ ما إذا كان يتم تطبيق أخذ العينات من مواقع متعددة
- مستوى خطورة النشاط وتعقيد العملية
- عدد المعايير التي سيتم اعتمادها — يؤدي التدقيق المتكامل إلى تقليل عدد الأيام
- دورة مدتها ثلاث سنوات: شهادة + عمليتي تدقيق للمراقبة
الاعتماد
يتم تنفيذ شهادة نظام الإدارة ضمن نطاق ISO/IEC 17021-1. هيئة الاعتماد معتمدة من قبل هيئة اعتماد طرف في اتفاقية الاعتراف المتعددة الأطراف IAF (IAF MLA)؛ تنشئ هذه الاتفاقية سلسلة من الاعتراف الدولي الذي يضمن قبول الوثيقة الصادرة في دولة ما في الدول الأخرى. حصلت EUROLAB على اعتماد معترف به دوليًا من هيئات اعتماد أعضاء IAF ضمن نطاق ISO/IEC 17021-1.
يختلف النطاق الذي يمكن تقديم هذا المخطط ضمنه حسب منتجكم ونشاطكم؛ ويتم تأكيده كتابياً في مرحلة عرض السعر.
النطاق والتفويضاتشهادات ذات صلة
الأسئلة الشائعة
ماذا يحدث إذا وقعت حادثة رشوة في مؤسسة معتمدة؟
الشهادة ليست ضمانة لعدم حدوث الرشوة. في حالة وقوع حادث، تقوم هيئة إصدار الشهادات بتقييم ما إذا كان النظام يعمل أم لا، وما إذا كان قد تم اكتشاف الحادث وما إذا كانت آلية الإبلاغ والتحقيق تعمل أم لا. إذا تم العثور على تعطل النظام، فيمكن تعليق الشهادة.