Аудит завода

Что такое аудит?

Аудит завода оценивает производственную площадку целиком: инфраструктуру, парк оборудования, поток производства, организацию контроля качества и условия труда рассматривают вместе. Это самый востребованный вид аудита при вводе нового поставщика.

Зачем это нужно?

Цель — подтвердить, что площадка действительно способна обеспечить заявленные мощность и качество. Разрыв между мощностью на бумаге и реальностью в цеху понятен только при посещении.

Кто его заказывает?

Импортёры и покупатели, ищущие нового поставщика
Владельцы брендов, планирующие контрактное производство
Розничные сети
Компании, проводящие проверку перед инвестицией или партнёрством
Покупатели, желающие проверить мощность перед заказом

Критерии аудита

Критерии — это чек-лист заводского аудита покупателя или отраслевая схема. Для качества можно ссылаться на ISO 9001, для социальных вопросов — на кодекс поведения заказчика, для безопасности продукции — на соответствующий стандарт на продукцию.

Объём аудита

Данные объекта: год основания, площадь, численность персонала, сменный график
Юридический статус: торговая регистрация, разрешения на деятельность, лицензии
Парк оборудования, мощность и состояние обслуживания
Производственный поток и планировка
Приёмка сырья, хранение и управление запасами
Точки контроля качества и инспекционное оборудование
Статус калибровки измерительных приборов
Прослеживаемость продукции и партий
Упаковка и подготовка к отгрузке
Условия труда, гигиена и охрана труда
Экологические практики и управление отходами
Использование субподрядчиков и контрактного производства

Связанные стандарты

ISO 19011
ISO 9001
ISO 45001
ISO 14001

Порядок аудита

1Определение объёма и критериевПисьменно фиксируется, что и по каким критериям проверяется: кодекс поведения заказчика, спецификация, стандарт или опросный лист.
2Сбор предварительной информацииИзучаются размер и деятельность проверяемой стороны, история аудитов и открытые несоответствия.
3План аудитаГотовятся дата, состав группы и график аудита; планируются посещаемые участки и опрашиваемые роли.
4Вводное совещаниеИзлагаются цель, объём, метод и форма отчётности аудита; подтверждаются принципы конфиденциальности и беспристрастности.
5Аудит на площадкеОбходятся производственные или сервисные участки, изучаются записи, проводятся опросы работников. Выводы фиксируются на месте.
6Классификация выявленных фактовУстановленные факты градуируются по классификации применяемой схемы (критическое / значительное / малозначительное / наблюдение).
7Заключительное совещаниеВыводы представляются руководству, поясняются их основания и излагаются ожидания по корректирующим действиям.
8Отчёт и последующий контрольОформляется отчёт об аудите; запрашивается план корректирующих действий и отслеживается его закрытие. При необходимости проводится повторный аудит.

Выявленные факты

Результаты классифицируются как критические / значительные / незначительные. Несоответствие заявленной мощности или парка оборудования реальности, нераскрытое контрактное производство и отсутствие юридического разрешения относятся к критической категории.

Отчёт об аудите

Сведения об органе, аудиторе и проверяемой стороне
Дата, продолжительность и объём аудита
Применённые критерии или опросный лист
Проверенные области и процессы
Выводы и их классификация
Свидетельства и фотографии, обосновывающие выводы
Балльная или рейтинговая оценка, если этого требует схема
План корректирующих действий и статус закрытия

Границы результата

Настоящий аудит фиксирует состояние, наблюдавшееся на момент аудита и в пределах проверенного объёма. Аудит основан на выборке: изученные записи и посещённые участки выбираются как представительные, что не означает проверки каждой записи. Отчёт не является ни гарантией, ни сертификатом и не снимает ответственности с проверяемой стороны.

Аккредитация

Аккредитация зависит от вида аудита. Аудиты третьей стороны, лежащие в основе сертификации систем менеджмента, проводятся по ISO/IEC 17021-1, а лежащие в основе сертификации продукции — по ISO/IEC 17065; эти области подлежат аккредитации. Аудиты первой и второй стороны, а также аудиты по собственным правилам владельца схемы (SMETA, amfori BSCI) не относятся к аккредитованной сертификации; они выполняются по руководству ISO 19011 и дают отчёт. EUROLAB имеет международно признанную аккредитацию по ISO/IEC 17021-1 и ISO/IEC 17065 от органов — подписантов соглашения IAF; какие аудиты доступны в аккредитованной области, письменно подтверждается на этапе предложения.

Область и полномочия

Связанные аудиты

Частые вопросы

Каков наиболее распространённый результат при заводском аудите?

То, что часть заявленного производства выполняется нераскрытым субподрядчиком, является распространённым и серьёзным результатом. В этом случае объект, который проверял покупатель, и объект, фактически производящий товар, различаются, и вся уверенность, обеспечиваемая аудитом, подрывается.

Являются ли заводской аудит и аудит социального соответствия одним и тем же?

Нет, но они пересекаются. Заводской аудит сосредоточен на мощности и качестве и рассматривает условия труда лишь поверхностно. Аудит социального соответствия детально изучает условия труда, включая собеседования с работниками; это отдельный аудит.

Основан ли аудит на выборке?

Да. Аудитор не может проверить все записи и все изделия; выборка делается так, чтобы представлять целое. Поэтому отсутствие результатов аудита не означает полное отсутствие несоответствий; аудит обеспечивает уверенность, а не абсолютное доказательство.

Объявляется ли дата аудита заранее?

Это зависит от схемы и политики покупателя. Могут применяться объявленные, полуобъявленные (с указанием временного окна) и необъявленные аудиты. Необъявленный аудит призван предотвратить подготовку записей к аудиту и становится всё более распространённым.