Gestione della sicurezza stradale (ISO 39001) — certificazione

La norma ISO 39001 definisce i requisiti del sistema di gestione della sicurezza stradale (RTS). Il suo scopo è ridurre gli incidenti mortali e con feriti gravi derivanti dall'interazione dell'organizzazione con il sistema del traffico stradale. Richiede la definizione di obiettivi misurabili attraverso fattori di prestazione (velocità, affaticamento del conducente, uso della cintura di sicurezza, sicurezza del veicolo, selezione del percorso).

• Aziende di trasporto merci e passeggeri su strada
• Organizzazioni che gestiscono una grande flotta di veicoli
• Comuni e gestori delle infrastrutture stradali
• Società di servizi i cui team sul campo lavorano intensamente

Non obbligatorio. La patente di esercizio del trasporto stradale, gli obblighi di guida/riposo e i requisiti di ispezione del veicolo sono separati e vincolanti; La ISO 39001 non li sostituisce.

• Punto 4 — Contesto dell'organizzazione: questioni interne ed esterne, requisiti delle parti interessate, determinazione del campo di applicazione del sistema di gestione della sicurezza stradale
• Clausola 5 — Leadership: impegno, politica, ruoli e autorità del top management
• Clausola 6 — Pianificazione: rischi e opportunità, obiettivi e piani per raggiungerli
• Clausola 7 — Supporto: risorse, competenza, consapevolezza, comunicazione, informazione documentata
• Clausola 8 — Esercizio: pianificazione e controllo operativo
• Clausola 9 — Valutazione delle prestazioni: monitoraggio e misurazione, audit interno, riesame della direzione
• Clausola 10 — Miglioramento: non conformità, azioni correttive e miglioramento continuo
• Identificazione dei fattori di prestazione della sicurezza stradale
• Definizione degli indicatori di esposizione, di esito intermedio e di esito finale
• Gestione della velocità e controllo dell'affaticamento e della distrazione del conducente
• Scelta del veicolo, manutenzione e dotazioni di sicurezza
• Competenza del conducente, patente e stato di salute
• Pianificazione del viaggio e scelta del percorso
• Risposta post-incidente e indagine sugli incidenti

1. 1DomandaVengono determinati il ​​campo di attività dell'organizzazione, l'organico, il numero di siti e i confini dell'ambito. Il numero di giorni di audit viene calcolato da queste informazioni.
2. 2Revisione dei documenti (fase 1)Vengono esaminati la documentazione del sistema di gestione, la definizione dell'ambito, la valutazione del rischio e le registrazioni degli audit interni/riesame della gestione; viene valutata la preparazione per l’audit in loco.
3. 3Audit di certificazione (Fase 2)Si verifica in loco che il sistema sia implementato ed efficace. I risultati sono classificati come non conformità maggiore/minore o osservazione.
4. 4Chiusura delle non conformitàL'organizzazione presenta un'analisi delle cause profonde e un piano di azioni correttive. Il certificato non viene emesso finché le non conformità maggiori non vengono risolte.
5. 5Emissione del CertificatoIl certificato viene rilasciato dopo la revisione da parte di un decisore indipendente. Il gruppo di audit non può prendere la decisione sulla certificazione.
6. 6Audit di sorveglianzaDurante il periodo di validità del certificato viene effettuato un audit di sorveglianza almeno una volta all'anno. La prima sorveglianza non potrà superare i 12 mesi dall’ultimo giorno della Fase 2.
7. 7RicertificazioneAl termine dei tre anni l'intero sistema viene sottoposto nuovamente ad audit; deve essere completato prima della scadenza del certificato.

I certificati del sistema di gestione hanno validità triennale. Durante questo periodo viene effettuato almeno un audit di sorveglianza all'anno; il certificato è sospeso se non viene effettuata la sorveglianza. Alla fine del terzo anno viene completato un audit di ricertificazione.

• Registro del commercio e licenza d'esercizio
• L'organigramma e l'organico dell'organizzazione
• L'elenco dei siti/filiali nell'ambito
• Il manuale del sistema di gestione o la documentazione del processo
• Registrazioni di audit interno e riesame della direzione
• Autorizzazioni legali, licenze e documenti operativi, se presenti

Non esiste un prezzo di listino fisso; il costo viene calcolato in base alle seguenti variabili e fornito per iscritto nel preventivo.

• L'organico nell'ambito (determina direttamente il numero di giorni di audit)
• Il numero di siti e filiali; se si applica il campionamento multisito
• Il livello di rischio dell'attività e la complessità del processo
• Il numero di standard da certificare — un audit integrato riduce il numero di giorni
• Il ciclo triennale: certificazione + due audit di sorveglianza

La certificazione del sistema di gestione viene effettuata nell'ambito della norma ISO/IEC 17021-1. L'organismo di certificazione è accreditato da un organismo di accreditamento parte dell'accordo multilaterale di riconoscimento IAF (IAF MLA); Questo accordo stabilisce una catena di riconoscimento internazionale che garantisce che un documento rilasciato in un paese sia accettato in altri paesi. EUROLAB ha ottenuto l'accreditamento riconosciuto a livello internazionale da parte degli organismi di accreditamento membri IAF nell'ambito della norma ISO / IEC 17021-1.

L'ambito in cui questo schema può essere offerto varia in base al suo prodotto e alla sua attività; viene confermato per iscritto in fase di preventivo.

• IATF 16949Gestione della qualità automobilistica
• ISO 22163Gestione della qualità ferroviaria
• AS9100Gestione della qualità aerospaziale
• AS9110Gestione della qualità della manutenzione aerospaziale
• AS9120Gestione della qualità della distribuzione aerospaziale
• ISO 9001Sistema di gestione della qualità
• ISO 10002Soddisfazione del cliente e gestione dei reclami
• ISO 10004Monitoraggio e misurazione della soddisfazione del cliente