Gestione qualità automotive (IATF 16949) — certificazione

La norma IATF 16949 definisce i requisiti del sistema di gestione della qualità per la produzione automobilistica e le relative parti di ricambio. Viene applicato insieme alla ISO 9001 — non è uno standard autonomo ma un complemento specifico del settore oltre alla ISO 9001. Pone l'accento sulla prevenzione dei difetti, sulla riduzione delle variazioni e sull'eliminazione degli sprechi nella catena di fornitura. La versione attuale è IATF 16949:2016.

• Fornitori che producono parti per un OEM, direttamente o da un livello inferiore
• Produttori di servizi e pezzi di ricambio per il settore automobilistico
• Fornitori di processi speciali come trattamento termico, rivestimento e saldatura
• Produttori che mirano a entrare nell'elenco dei fornitori OEM

Non legalmente obbligatorio; effettivamente obbligatorio contrattualmente. I produttori automobilistici richiedono un certificato IATF 16949 ai loro fornitori di produzione in serie; nella maggior parte dei casi non è possibile entrare nell'elenco dei fornitori senza di essa. La certificazione viene effettuata secondo le regole IATF (regole per ottenere e mantenere il riconoscimento IATF) e le regole dello schema sono molto più rigide di quelle ISO 9001.

• Tutti i requisiti ISO 9001 costituiscono la base
• Gestione della sicurezza del prodotto e delle caratteristiche legate alla sicurezza
• Analisi dei rischi e piani di emergenza (compresi gli scenari di interruzione della produzione)
• Pianificazione avanzata della qualità del prodotto (APQP) e piano di controllo
• Il processo di approvazione delle parti di produzione (PPAP)
• Analisi delle modalità di guasto e degli effetti (FMEA)
• Analisi dei sistemi di misura (MSA) e controllo statistico dei processi (SPC)
• Manutenzione produttiva totale (TPM) e capacità della macchina
• Selezione, sviluppo e monitoraggio dei fornitori
• Il revisore incorporato, gli audit di processo a più livelli e gli audit di prodotto
• Gestione della garanzia e analisi dei guasti sul campo
• Requisiti specifici del cliente (CSR) — requisiti aggiuntivi di ciascun OEM

1. 1DomandaVengono determinati il ​​campo di attività dell'organizzazione, l'organico, il numero di siti e i confini dell'ambito. Il numero di giorni di audit viene calcolato da queste informazioni.
2. 2Revisione dei documenti (fase 1)Vengono esaminati la documentazione del sistema di gestione, la definizione dell'ambito, la valutazione del rischio e le registrazioni degli audit interni/riesame della gestione; viene valutata la preparazione per l’audit in loco.
3. 3Audit di certificazione (Fase 2)Si verifica in loco che il sistema sia implementato ed efficace. I risultati sono classificati come non conformità maggiore/minore o osservazione.
4. 4Chiusura delle non conformitàL'organizzazione presenta un'analisi delle cause profonde e un piano di azioni correttive. Il certificato non viene emesso finché le non conformità maggiori non vengono risolte.
5. 5Emissione del CertificatoIl certificato viene rilasciato dopo la revisione da parte di un decisore indipendente. Il gruppo di audit non può prendere la decisione sulla certificazione.
6. 6Audit di sorveglianzaDurante il periodo di validità del certificato viene effettuato un audit di sorveglianza almeno una volta all'anno. La prima sorveglianza non potrà superare i 12 mesi dall’ultimo giorno della Fase 2.
7. 7RicertificazioneAl termine dei tre anni l'intero sistema viene sottoposto nuovamente ad audit; deve essere completato prima della scadenza del certificato.

I certificati del sistema di gestione hanno validità triennale. Durante questo periodo viene effettuato almeno un audit di sorveglianza all'anno; il certificato è sospeso se non viene effettuata la sorveglianza. Alla fine del terzo anno viene completato un audit di ricertificazione.

• Registro del commercio e licenza d'esercizio
• L'organigramma e l'organico dell'organizzazione
• L'elenco dei siti/filiali nell'ambito
• Il manuale del sistema di gestione o la documentazione del processo
• Registrazioni di audit interno e riesame della direzione
• Autorizzazioni legali, licenze e documenti operativi, se presenti

Non esiste un prezzo di listino fisso; il costo viene calcolato in base alle seguenti variabili e fornito per iscritto nel preventivo.

• L'organico nell'ambito (determina direttamente il numero di giorni di audit)
• Il numero di siti e filiali; se si applica il campionamento multisito
• Il livello di rischio dell'attività e la complessità del processo
• Il numero di standard da certificare — un audit integrato riduce il numero di giorni
• Il ciclo triennale: certificazione + due audit di sorveglianza

La certificazione del sistema di gestione viene effettuata nell'ambito della norma ISO/IEC 17021-1. L'organismo di certificazione è accreditato da un organismo di accreditamento parte dell'accordo multilaterale di riconoscimento IAF (IAF MLA); Questo accordo stabilisce una catena di riconoscimento internazionale che garantisce che un documento rilasciato in un paese sia accettato in altri paesi. EUROLAB ha ottenuto l'accreditamento riconosciuto a livello internazionale da parte degli organismi di accreditamento membri IAF nell'ambito della norma ISO / IEC 17021-1.

L'ambito in cui questo schema può essere offerto varia in base al suo prodotto e alla sua attività; viene confermato per iscritto in fase di preventivo.

• ISO 39001Gestione della sicurezza stradale
• ISO 22163Gestione della qualità ferroviaria
• AS9100Gestione della qualità aerospaziale
• AS9110Gestione della qualità della manutenzione aerospaziale
• AS9120Gestione della qualità della distribuzione aerospaziale
• VDA 6.1Audit del sistema di gestione della qualità automobilistica
• VDA 6.3Controllo del processo
• VDA 6.5Verifica del prodotto