Tedarikçi Gözetimi (Vendor Surveillance)

Tedarikçi gözetimi, alıcının kendi adına bir gözetmeni tedarikçinin tesisinde görevlendirerek imalat sürecini, kalite kontrolü ve teslim programını izlemesidir. Uzak coğrafyalardan tedarik yapan alıcıların sahaya kendi ekibini göndermek yerine kullandığı yaygın bir yöntemdir.

Amaç, sorunları teslimatta değil imalat sırasında görmektir. Teslimatta ortaya çıkan bir uygunsuzluğun düzeltilmesi hem zaman hem maliyet açısından katlanarak artar; sahada erken görülen sorun ise düşük maliyetle çözülür.

• Uzak coğrafyalardan tedarik yapan alıcılar
• EPC yüklenicileri ve proje şirketleri
• Enerji, petrokimya ve altyapı yatırımcıları
• Kritik ekipman satın alan sanayi kuruluşları
• Kamu alımı yapan kurumlar

• Tedarikçinin kalite yönetim sistemi ve sertifikaları
• Sipariş şartnamesinin imalata doğru aktarılması
• Muayene ve deney planının (ITP) uygulanması
• Malzeme sertifikaları ve izlenebilirlik
• Alt yüklenici ve dış proses kontrolü
• Personel yeterlilikleri (kaynakçı, NDT, operatör)
• Ekipman kalibrasyon kayıtları
• İmalat ilerlemesi ve termin uyumu
• Uygunsuzluk kayıtları ve düzeltici faaliyetler
• Belge paketinin (data book) hazırlanma durumu

• ISO/IEC 17020
• ISO 9001
• EN 10204
• ISO 10005

• Doküman inceleme ve kayıt sistemi
• Fotoğraf kayıt ekipmanı
• Boyutsal ölçüm aletleri
• Şahitlik edilen deneyler için ölçüm erişimi

1. 1Kapsam ve Kriterlerin BelirlenmesiSipariş şartnamesi, muayene ve deney planı (ITP), teslim programı ve raporlama sıklığı alıcıyla birlikte netleştirilir.
2. 2Tedarikçi DeğerlendirmesiTedarikçinin kalite sistemi, kapasitesi, alt yüklenicileri ve önceki performansı gözden geçirilir; risk seviyesi belirlenir.
3. 3Gözetim PlanıRisk seviyesine göre saha ziyareti sıklığı, tutma ve şahitlik noktaları ile raporlama takvimi planlanır.
4. 4Yerinde GözetimGözetmen imalat sırasında sahada bulunur; doküman kontrolü, süreç gözlemi ve muayene şahitliği yapar.
5. 5İlerleme ve Termin Takibiİmalatın plana göre ilerleyip ilerlemediği izlenir; gecikme riski erken tespit edilerek alıcıya bildirilir.
6. 6Uygunsuzluk YönetimiTespit edilen sapmalar raporlanır, düzeltici faaliyet talep edilir ve kapatılması takip edilir.
7. 7Sevkiyat Onayı ve KapanışNihai muayene ve belge paketi kontrol edilir; sevkiyata izin (release) verilir ve kapanış raporu düzenlenir.

• Gözetim kuruluşu, gözetmen ve alıcı bilgileri
• Sipariş, şartname ve ITP referansları
• Ziyaret tarihi ve gözetim kapsamı
• Doküman kontrolü bulguları
• İmalat aşaması ve ilerleme durumu
• Şahitlik edilen muayene ve deneyler
• Tespit edilen uygunsuzluklar ve düzeltici faaliyet durumu
• Termin değerlendirmesi ve gecikme riski
• Fotoğraf kayıtları
• Sonraki gözetim için öneriler
• Tedarikçi ve sipariş bilgileri
• Ziyaret tarihleri ve gözetim seviyesi
• İmalat ilerleme yüzdesi
• Şahitlik edilen muayene ve deneyler
• Açık uygunsuzluklar ve kapatma durumu

Gözetim, tedarikçinin sorumluluğunu ortadan kaldırmaz ve imalatın kalitesini üstlenmez. Gözetmen sahada bulunduğu zaman diliminde gözlemlediklerini raporlar; sürekli bulunmadığı süredeki imalat rapor kapsamı dışındadır. Gözetim raporu bir kabul beyanı veya garanti değildir; sözleşmedeki muayene ve kabul hükümleri geçerliliğini korur.

Gözetim faaliyetleri ISO/IEC 17020 kapsamında yürütülür; bu standart gözetim kuruluşunun tarafsızlığını, personel yetkinliğini ve gözetim yöntemlerinin geçerliliğini şart koşar. Tarafsızlık kuralı belirleyicidir: gözetim kuruluşu, gözetimini yaptığı malın alım satımına veya imalatına taraf olamaz. EUROLAB, ISO/IEC 17020 kapsamında ILAC çok taraflı tanınma anlaşmasına taraf akreditasyon kuruluşlarından alınmış uluslararası tanınan akreditasyona sahiptir; akredite kapsam gözetim türü bazında olduğundan teklif aşamasında yazılı olarak teyit edilir.

• İmalat Gözetimi
• Termin Takibi (Expediting)
• Saha Gözetimi
• Proje Gözetimi
• Kaynak Gözetimi