Surveillance de site — Surveillance des sites de montage et de construction

Qu'est-ce que la surveillance ?

La surveillance de chantier consiste à suivre sur site que les activités de montage et de construction respectent le projet, le cahier des charges et les normes applicables. À la différence de l'atelier, les conditions ne sont pas maîtrisées et les corrections coûtent bien plus cher.

Pourquoi la réaliser ?

L'objectif est de vérifier, au moment de leur exécution, que les ouvrages qui seront ensuite masqués (canalisations enterrées, armatures, soudures) sont correctement réalisés. Une fois recouverts, leur contrôle est impossible ou destructif.

Qui la demande ?

Maîtres d'ouvrage et investisseurs
Entrepreneurs EPC
Projets d'énergie, d'infrastructures et d'installations industrielles
Compagnies d'assurance et organismes de financement
Organismes publics d'investissement

Étendue de la surveillance

Actualité des documents de projet et du cahier des charges
Réception des matériaux et conditions de stockage sur site
Tolérances de montage : axe, niveau, aplomb
Exécution du soudage et qualification du personnel
Assemblages boulonnés et contrôle de la précontrainte
Contrôle des travaux enterrés et à dissimuler avant leur fermeture
Application des revêtements et de l'isolation
Assistance aux essais de pression et de fonctionnement
Observation des conditions de sécurité au travail
Registres de non-conformités sur site et suivi de clôture

Normes associées

ISO/IEC 17020
ISO 10005
EN 1090-2
EN 13480
ISO 3834

Méthode et équipement

Station totale, niveau et instruments de mesure laser
Jauge d'épaisseur de revêtement
Clé dynamométrique et équipement de contrôle des boulons
Jauges de cordon de soudure
Équipement d'enregistrement photographique
Équipement de protection individuelle

Déroulement de la surveillance

1Définition du périmètre et des critèresLe cahier des charges de la commande, le plan d'inspection et d'essais (ITP), le calendrier de livraison et la fréquence de reporting sont arrêtés avec l'acheteur.
2Évaluation du fournisseurLe système qualité, la capacité, les sous-traitants et les performances passées du fournisseur sont examinés ; un niveau de risque est défini.
3Plan de surveillanceEn fonction du niveau de risque, la fréquence des visites, les points d'arrêt et de convocation et le calendrier de reporting sont planifiés.
4Surveillance sur siteL'inspecteur est présent en usine pendant la fabrication : contrôle documentaire, observation des procédés et assistance aux contrôles.
5Suivi de l'avancement et des délaisL'avancement est suivi par rapport au planning ; le risque de retard est détecté tôt et signalé à l'acheteur.
6Traitement des non-conformitésLes écarts relevés sont signalés, des actions correctives sont demandées et leur clôture est suivie.
7Libération de l'expédition et clôtureL'inspection finale et le dossier documentaire sont contrôlés ; la libération pour expédition est accordée et un rapport de clôture est établi.

Rapport de surveillance

Identification de l'organisme, de l'inspecteur et de l'acheteur
Références de la commande, du cahier des charges et de l'ITP
Date de la visite et périmètre de la surveillance
Constats du contrôle documentaire
Stade de fabrication et état d'avancement
Contrôles et essais assistés
Non-conformités relevées et état des actions correctives
Évaluation des délais et risque de retard
Dossiers photographiques
Recommandations pour la prochaine surveillance
Informations sur le site et le projet
Dates et périmètre de la surveillance
Résultats des mesures de montage
Approbations des travaux à dissimuler
Essais assistés (avec témoin)
Non-conformités et état de clôture
Dossiers photographiques

Limites du rapport

La surveillance ne dégage pas le fournisseur de sa responsabilité et n'assume pas la qualité de la fabrication. L'inspecteur rapporte ce qu'il a observé pendant sa présence sur site ; la production réalisée en son absence sort du périmètre du rapport. Le rapport n'est ni une déclaration d'acceptation ni une garantie ; les clauses contractuelles d'inspection et de réception demeurent applicables.

Accréditation

Les activités de surveillance sont réalisées selon l'ISO/IEC 17020, qui exige l'impartialité de l'organisme, la compétence du personnel et la validité des méthodes. La règle d'impartialité est déterminante : l'organisme ne peut être partie au commerce ni à la fabrication des marchandises qu'il surveille. EUROLAB dispose d'une accréditation internationalement reconnue selon l'ISO/IEC 17020, délivrée par des organismes signataires de l'accord ILAC ; le périmètre accrédité étant défini par type de surveillance, il est confirmé par écrit au stade de l'offre.

Périmètre et habilitations

Services de surveillance associés

Questions fréquentes

Pourquoi les travaux à dissimuler sont-ils traités séparément ?

Des travaux tels que le ferraillage avant le coulage du béton, les canalisations enterrées avant fermeture ou les soudures sous isolation ne sont plus visibles une fois terminés. L'approbation de ces travaux avant leur fermeture est généralement définie dans les contrats comme un point d'arrêt (hold point).

La surveillance réduit-elle la responsabilité du fournisseur ?

Non. L'inspecteur observe et rapporte au nom de l'acheteur ; le fournisseur reste responsable de la qualité de la fabrication et de la conformité au contrat. Un rapport de surveillance n'est pas une déclaration d'acceptation.

L'inspecteur est-il présent en permanence sur site ?

Cela dépend du niveau de surveillance. Sur les projets critiques, une surveillance continue (résidente) est appliquée ; pour les autres, des visites sont effectuées à des points d'arrêt spécifiques. La fabrication réalisée en l'absence de l'inspecteur n'entre pas dans le champ du rapport, et cela est clairement indiqué dans le rapport.

Comment l'indépendance de l'organisme de surveillance est-elle garantie ?

La surveillance est réalisée selon la norme ISO/IEC 17020, qui exige l'impartialité et la prévention des conflits d'intérêts. L'organisme de surveillance ne peut pas être partie prenante à la conception ou à la production de la fabrication qu'il surveille.