این گواهی چیست؟
SA8000 یک استاندارد سیستم مدیریت قابل حسابرسی است که برای پاسخگویی اجتماعی در محل کار توسعه یافته است. این بر اساس کنوانسیون های سازمان بین المللی کار، اعلامیه جهانی حقوق بشر و قوانین ملی است. برخلاف بسیاری از طرح‌های موجود در این بخش، SA8000 یک طرح گواهینامه واقعی است: گواهینامه‌ای با دوره اعتبار را به همراه دارد که از طریق ممیزی‌های نظارتی نگهداری می‌شود.
برای چه کسانی لازم است؟
- تولیدکنندگان نساجی، پوشاک و کفش که به کار مشغول هستند
- تاسیسات کشاورزی و فرآوری مواد غذایی
- تولیدکنندگان عرضه کننده برندهای بین المللی
- گروه‌هایی که تامین‌کنندگان خود را تحت تعهدات بررسی حقوق بشر حسابرسی می‌کنند
آیا اجباری است؟
از نظر قانونی اجباری نیست؛ رعایت قانون کار الزامی است. این گواهی برای برآورده کردن انتظارات انطباق اجتماعی برندهای خرید به دست آمده است. علاوه بر الزامات نه گانه استاندارد، گواهی SA8000 مستلزم ایجاد یک تیم عملکرد اجتماعی و نمایندگی کارگر در عمل است. این یک انتخاب طراحی عمدی است که انطباق صرفاً با کاغذ را سخت‌تر می‌کند.
دامنه استاندارد
- کار کودک: ممنوعیت، تأیید سن، و تعهد جبران در صورت یافتن
- کار اجباری یا اجباری: اسارت بدهی، مصادره مدارک هویتی و ممنوعیت سپرده گذاری
- بهداشت و ایمنی شغلی: ارزیابی خطر، آموزش، PPE، نظارت بر سلامت
- آزادی تشکل و حق چانه زنی جمعی
- منع تبعیض
- اعمال انضباطی: ممنوعیت تنبیه بدنی و اجبار روحی یا جسمی
- ساعات کار: محدودیت های قانونی، ماهیت داوطلبانه اضافه کاری و استراحت هفتگی
- حق الزحمه: مفهوم دستمزد معیشت، حداقل دستمزد قانونی، ممنوعیت کسورات و جلوگیری از اشتغال ناشناس.
- سیستم مدیریت: سیاست، تیم عملکرد اجتماعی، ارزیابی ریسک، ممیزی داخلی، اقدام اصلاحی، مدیریت تامین کننده، مکانیسم شکایت
فرآیند صدور گواهی
- 1درخواستحوزه فعالیت، تعداد کارمندان، تعداد سایت ها و محدوده محدوده سازمان تعیین می شود. تعداد روزهای حسابرسی از این اطلاعات محاسبه می شود.
- 2بررسی سند (مرحله 1)مستندات سیستم مدیریت، تعریف محدوده، ارزیابی ریسک و سوابق ممیزی داخلی/مدیریت بررسی می شود. آمادگی برای ممیزی در محل ارزیابی می شود.
- 3ممیزی گواهینامه (مرحله 2)در سایت تأیید می شود که سیستم پیاده سازی و مؤثر است. یافته ها به عنوان عدم انطباق یا مشاهده عمده/ جزئی طبقه بندی می شوند.
- 4بستن موارد عدم انطباقسازمان یک تجزیه و تحلیل ریشه ای و برنامه اقدام اصلاحی ارائه می دهد. تا زمانی که عدم انطباق های عمده بسته نشود، گواهی صادر نمی شود.
- 5صدور گواهینامهگواهی پس از بررسی توسط یک تصمیم گیرنده مستقل صادر می شود. تیم حسابرسی نمی تواند تصمیم گیری برای صدور گواهینامه بگیرد.
- 6ممیزی های نظارتیممیزی نظارت حداقل یک بار در سال در طول مدت اعتبار گواهی انجام می شود. اولین نظارت نمی تواند از 12 ماه از آخرین روز مرحله 2 تجاوز کند.
- 7صدور گواهینامه مجدددر پایان سه سال، کل سیستم دوباره ممیزی می شود. باید قبل از انقضای گواهی تکمیل شود.
مدت اعتبار
گواهینامه های سیستم مدیریت به مدت سه سال معتبر است. حداقل یک ممیزی نظارتی در سال در این دوره انجام می شود. در صورت عدم نظارت، گواهی تعلیق می شود. ممیزی صدور گواهینامه مجدد در پایان سال سوم تکمیل می شود.
مدارک لازم
- سوابق ثبت تجارت و پروانه بهره برداری
- نمودار سازمانی و تعداد کارکنان سازمان
- لیست سایت ها/شاخه های موجود در محدوده
- کتابچه راهنمای سیستم مدیریت یا مستندات فرآیند
- سوابق ممیزی داخلی و بازنگری مدیریت
- مجوزهای قانونی، مجوزها و اسناد بهره برداری در صورت وجود
هزینه صدور گواهی
قیمت فهرست ثابتی وجود ندارد؛ هزینه بر اساس متغیرهای زیر محاسبه و به‌صورت مکتوب در پیش‌فاکتور ارائه می‌شود.
- تعداد کارمندان در محدوده (مستقیماً تعداد روزهای حسابرسی را تعیین می کند)
- تعداد سایت ها و شعبه ها؛ آیا نمونه برداری چند سایتی اعمال می شود
- سطح ریسک فعالیت و پیچیدگی فرآیند
- تعداد استانداردهایی که باید تایید شوند — ممیزی یکپارچه تعداد روزها را کاهش می دهد
- چرخه سه ساله: صدور گواهینامه + دو ممیزی نظارتی
اعتباربخشی
صدور گواهینامه سیستم مدیریت در محدوده ISO/IEC 17021-1 انجام می شود. نهاد صدور گواهینامه توسط یک نهاد تأیید صلاحیت طرف قرارداد شناسایی چندجانبه IAF (IAF MLA) معتبر است. این توافق نامه زنجیره ای از به رسمیت شناختن بین المللی را ایجاد می کند که تضمین می کند سند صادر شده در یک کشور در کشورهای دیگر پذیرفته می شود. EUROLAB دارای اعتبار بین المللی شناخته شده از نهادهای اعتباربخشی اعضای IAF در محدوده ISO/IEC 17021-1 است.
دامنه‌ای که این طرح می‌تواند در آن ارائه شود بسته به محصول و فعالیت شما متفاوت است؛ در مرحله پیش‌فاکتور به‌صورت مکتوب تأیید می‌شود.
محدوده و مجوزهاگواهینامههای مرتبط
پرسش‌های متداول
تفاوت SA8000 و SMETA چیست؟
SA8000 یک طرح صدور گواهینامه است. منجر به صدور گواهی با مدت اعتبار می شود که از طریق ممیزی های نظارتی نگهداری می شود. SMETA یک روش حسابرسی است. نتیجه آن یک گزارش حسابرسی است نه گواهی.
دستمزد معیشتی یعنی چه؟
دستمزدی است که برای رفع نیازهای اولیه کارگر و خانواده و باقی گذاشتن مقداری درآمد اختیاری کافی است. مفهومی متفاوت و معمولاً بالاتر از حداقل دستمزد قانونی است. استاندارد رعایت حداقل های قانونی را کافی نمی داند و نیاز به رفع این شکاف دارد.
گواهینامه چند سال اعتبار دارد؟
همانند گواهینامه سیستم مدیریت، یک چرخه سه ساله اعمال می شود که ممیزی های نظارت دوره ای در طول دوره انجام می شود.