
درباره استاندارد
عنوان دامنه کاربرد: quality management system
ISO 9001 استانداردی است که توسط International Organization for Standardization (ISO) منتشر شده است. سازمان بینالمللی استاندارد؛ گستردهترین مجموعه استانداردهای سیستم مدیریت، روش آزمون و محصول را منتشر میکند.
مشاهده دیگر کدهای 310 از ISOمناطق تحت پوشش
صدور گواهی — این طرح چگونه کار میکند؟
بخش زیر حوزهای را توصیف میکند که کد ISO 9001 به آن تعلق دارد؛ این متن، متن خود استاندارد یا رژیم نیست. عنوان دامنه کد در بالا آمده و الزامات فنی در مرحله پیشنهاد قیمت ارائه میشود.
طرحهای صدور گواهی از طریق ارزیابی شخص ثالث اثبات میکنند که یک سیستم، محصول یا فرد با الزامات تعریفشده منطبق است. آنچه آنها را از آزمون متمایز میکند خروجی است: آزمون یک نتیجه اندازهگیری تولید میکند، صدور گواهی یک تصمیم تولید میکند، و آن تصمیم در گواهی ثبت میشود.
طرحها بر اساس دامنه خود تفکیک میشوند و این تفکیک تعیین میکند کدام اعتباربخشی معتبر است. صدور گواهی سیستم مدیریت فرایندهای سازمان (کیفیت، محیط زیست، بهداشت و ایمنی شغلی، امنیت اطلاعات، ایمنی غذا، انرژی) را ارزیابی میکند. صدور گواهی محصول خود محصول و ثبات تولید را ارزیابی میکند. صدور گواهی پرسنل به شایستگی یک فرد میپردازد.
شایستگی نهاد صدور گواهی خود تابع استاندارد خاص خود است و این گیجکنندهترین نکته در این حوزه است: صدور گواهی سیستم مدیریت تحت ISO/IEC 17021-1، صدور گواهی محصول تحت ISO/IEC 17065 و صدور گواهی پرسنل تحت ISO/IEC 17024 قرار میگیرد. دامنهها مستقل از یکدیگرند؛ اعتباربخشی در یکی دیگری را پوشش نمیدهد. «معتبر» بودن یک نهاد به معنای اعتبار آن برای طرحی که شما نیاز دارید نیست.
این فرایند معمولاً همان مراحل را طی میکند: درخواست و تعیین دامنه، بررسی مستندات، ممیزی مرحله یک (ارزیابی آمادگی)، ممیزی مرحله دو (ارزیابی اجرا)، بستن موارد عدم انطباق، تصمیم صدور گواهی و سپس ممیزیهای نظارتی دورهای. اعتبار گواهی به ادامه ممیزیهای نظارتی بستگی دارد؛ بدون آنها گواهی معلق میشود.
دامنه گواهی به اندازه خود گواهی اهمیت دارد. یک گواهی برای فعالیتها و سایتهای تعریفشده سازمان معتبر است. گواهی کیفیتی که فعالیت طراحی را کنار میگذارد برای تولیدکننده مسئول طراحی کافی نیست؛ اتکا به یک گواهی در مناقصه بدون خواندن دامنه آن اشتباهی رایج است.
بیشتر استانداردهای سیستم مدیریت یک ساختار سطح بالای مشترک (ضمیمه SL) دارند: زمینه، رهبری، برنامهریزی، پشتیبانی، عملیات، ارزیابی عملکرد و بهبود. این امر مدیریت چند سیستم بهصورت یکپارچه را ممکن میسازد؛ سیستمهای کیفیت، محیطزیست و ایمنی شغلی میتوانند تحت یک چارچوب مستندسازی واحد اجرا شوند.
صدور گواهی محصول از نظر ساختاری با صدور گواهی سیستم مدیریت متفاوت است: آزمون محصول، بررسی پرونده فنی و ممیزی کنترل تولید کارخانه با هم اجرا میشوند. گواهی به آن نوع محصول و آن مکان تولید مقید است؛ تغییر طراحی نیازمند بازبینی گواهی است.
طرحهای بخشی مجموعه کاری جداگانهای تشکیل میدهند و عملاً در زنجیرههای تأمین الزامی شدهاند: IATF 16949 در خودروسازی، AS/EN 9100 در هوافضا، IRIS در راهآهن، طرحهای مورد تأیید GFSI در صنعت غذا و ISO 13485 در پزشکی. این طرحها الزامات خاص بخش خود را بر استانداردهای عمومی میافزایند و ممیزیهای آنها بهطور محسوسی جزئیتر است.
گروههای روش در این حوزه
درخواست و دامنه
فعالیتها، سایتها و تعداد نیروی انسانی برای صدور گواهی تعیین میشوند؛ تعداد روزهای ممیزی از این اطلاعات محاسبه میشود.
بررسی مدارک
خطمشیها، رویهها، ارزیابی ریسک و ساختار سوابق بررسی میشوند.
ممیزی مرحله یک
ارزیابی میشود که آیا سیستم برقرار شده و برای اجرا آماده است؛ شکافها پیش از مرحله دو بسته میشوند.
ممیزی مرحله دو
از طریق سوابق و مصاحبهها راستیآزمایی میشود که سیستم واقعاً در محل اجرا شده است.
مدیریت عدم انطباق
یافتهها بر اساس شدت طبقهبندی میشوند؛ تحلیل ریشهای و اقدام اصلاحی لازم است.
تصمیم صدور گواهی و مراقبت
گواهی پس از تأیید یک تصمیمگیرنده مستقل صادر میشود؛ ممیزیهای نظارتی و تمدید دورهای حفظ میشوند.
موارد رایج اشتباهگرفتهشده در این حوزه
- نباید بدون خواندن دامنه یک گواهی به آن اتکا کرد؛ فعالیتی که از دامنه مستثنی است نمیتواند با گواهی اثبات شود.
- دامنههای اعتباربخشی مستقلاند؛ نهادی که تحت ISO/IEC 17021-1 معتبر شده برای صدور گواهی محصول معتبر نیست.
- گواهی سیستم مدیریت انطباق محصول را نشان نمیدهد؛ اظهارنامه CE یا تأیید محصول بهطور جداگانه انجام میشود.
- اگر ممیزیهای نظارتی انجام نشود، گواهی اعتبار خود را از دست میدهد؛ تاریخ درجشده روی گواهی بهتنهایی اطلاعات کافی نیست.
- گواهی صادرشده توسط نهاد غیرمعتبر در بسیاری از مناقصهها و زنجیرههای تأمین پذیرفته نمیشود.
- طرحهای بخشی جایگزین استاندارد عمومی نمیشوند، بلکه بر روی آن قرار میگیرند؛ در IATF 16949 الزامات ISO 9001 نیز برآورده میشود.
این نتایج از کدام تصمیم پشتیبانی میکنند
- برآوردهکردن الزامات مشتری و مناقصه
- کسب پذیرش در زنجیره تأمین
- نظاممند و ردیابیپذیر کردن فرآیندها
- برآوردهکردن الزامات سیستمی مقرر در قانون
- تعریف درست دامنه گواهی
ساختار کد
- ناشر
- ISO
- شماره سریال
- 9001
- بخش
- بدون پارتیشن
کدهای موجود در کتابخانه بدون سال انتشار نگهداری می شود. نسخه فعلی در طول زمان تغییر می کند. اگر سال در مشخصات شما مشخص شده باشد، آن نسخه به عنوان مبنا در نظر گرفته می شود، اگر مشخص نشده باشد، جدیدترین نسخه اعمال می شود.
دامنه
- صدور گواهی
آزمونها و خدمات مرتبط
از میان 1 محتوایی که این کد در آنها ارجاع داده شده، موارد 1 دارای صفحه اختصاصی منتشرشده در زیر فهرست شدهاند.
صدور گواهی · 1
الزامات فنی
متون استاندارد متعلق به سازمان مربوطه است. شرایط آزمون، نمونه و معیارهای پذیرش را نمی توان در اینجا قرار داد.
الزامات فنی خاص محصول شما، زمانی که محدوده را روشن کنیم در مرحله پیشنهاد به صورت مکتوب به اشتراک گذاشته شده است.
گروه های محصول مرتبط و قانون
این کد در تگ استاندارد صفحات محصول زیر درج شده است.
- قطعه خودرو
- دستگاه پزشکی
- ماشین آلات
- کمپرسور
- پمپ
- دریچه
- مخزن تحت فشار
- اسباب بازی
- محصول نساجی
- بسته بندی تماس با مواد غذایی
- مصالح ساختمانی
- محصول آرایشی
- محصول غذایی
این صفحات محصول دارای یادداشت هایی برای بازارهای زیر هستند: اتحادیه اروپا, بریتانیا, آمریکا. اجباری بودن استاندارد در بازار مربوطه بسته به گروه محصول و قوانین قابل اجرا متفاوت است.
مقررات منتشر شده با این کد در همان صفحات محصول:
- (AB) 2018/858چارچوب تأیید نوع خودروتأیید خودروهای موتوری و قطعات آنها. تأیید قطعات و واحدهای فنی مجزا در این چارچوب انجام میشود؛ نشان E از همینجا ناشی میشود.
- UNECEتوافقنامه ۱۹۵۸ UNECEتأیید نوع تحت مقررات UNECE مختص قطعه (مانند R10 برای EMC، R30/R54 برای لاستیک، R43 برای شیشه).
- UNECE R10UNECE R10تأیید سازگاری الکترومغناطیسی برای خودروها و قطعات آنها.
- 2011/65/اتحادیه اروپاRoHSمحدودیت مواد خطرناک در تجهیزات الکتریکی و الکترونیکی.
- 2000/53/ATELVخودروهای فرسوده. محدودیتهای فلزات سنگین و اهداف قابلیت بازیابی را تعیین میکند.
- (اتحادیه اروپا) 2017/745MDRمقررات تجهیزات پزشکی. طبقهبندی (I، IIa، IIb، III)، ارزیابی بالینی، پرونده فنی و تعهدات نظارت پس از عرضه به بازار؛ با افزایش طبقه، نقش نهاد اعلامشده بیشتر میشود.
- (اتحادیه اروپا) 2017/746IVDRمقررات تجهیزات پزشکی تشخیص آزمایشگاهی (IVD). تجهیزات تشخیص آزمایشگاهی بهجای مقررات MDR، تحت این مقررات قرار میگیرند.
- (AB) 2017/745 art. 33EUDAMEDپایگاه داده اروپایی تجهیزات پزشکی. از ۲۸ می ۲۰۲۶، ماژولهای ثبت بازیگران، UDI/دستگاه، گواهینامه و نظارت بازار الزامی است؛ بدون SRN معتبر امکان عرضه به بازار وجود ندارد.
- 2006/42/ATدستورالعمل ماشینآلات (همپوشانی)الزامات اساسی مربوطه برای تجهیزات پزشکی که واجد شرایط ماشینآلات نیز هستند، بهطور اضافی اعمال میشود.
- (جامعه اروپا) 1907/2006REACHثبت، ارزیابی، مجوز و محدودسازی مواد شیمیایی؛ اطلاعرسانی SVHC.
- (اتحادیه اروپا) 2023/1230مقررات ماشینآلاتجایگزین 2006/42/EC میشود و از ۲۰ ژانویه ۲۰۲۷ بدون دوره انتقالی اضافی الزامی میگردد. برای ماشینآلات پرخطر پیوست I مشارکت نهاد اعلامشده را الزامی میکند.
- 2014/35/اتحادیه اروپاLVDآییننامه ولتاژ پایین. ایمنی الکتریکی را در محدوده ۵۰ تا ۱۰۰۰ ولت متناوب تنظیم میکند.
- 2014/30/اتحادیه اروپاEMCدستورالعمل سازگاری الکترومغناطیسی. انتشار و ایمنی با هم بررسی میشود.
- 2014/34/ABATEXتجهیزات و سیستمهای محافظ مورد استفاده در محیطهای قابل انفجار. دسته و مسیر انطباق بر اساس طبقهبندی منطقه تعیین میشود.
- 2000/14/ATانتشار صدانویز منتشرشده به محیط توسط تجهیزات فضای باز. ماشینآلات مشمول نیازمند اعلامیه سطح توان صوتی و نشانهگذاری هستند.
- 2014/68/اتحادیه اروپاPEDآییننامه تجهیزات تحت فشار برای قطعات تحت فشار؛ دسته بر اساس فشار و حجم تعیین میشود.
- (اتحادیه اروپا) 2024/573گاز Fنوع مبرد، مقدار GWP و تعهدات آببندی برای سیستمهای حاوی مبرد.
- (AB) 547/2012طراحی سازگار با محیطزیست (پمپ آب)الزامات طراحی سازگار با محیطزیست برای پمپهای آب. شاخص حداقل بازده و الزامات اطلاعات محصول را تعیین میکند.
- (AB) 2019/1781طراحی سازگار با محیطزیست (موتور برقی)الزامات کلاس بازده برای موتورهای الکتریکی و درایوهای دورمتغیر.
- (AT) 1935/2004مواد در تماس با مواد غذاییالزامات عمومی برای تجهیزات در تماس با مواد غذایی؛ برای شیرهای خطوط غذایی، انطباق متریال الزامی است.
- (AB) 2020/2184محصولات در تماس با آب آشامیدنیالزامات بهداشتی برای موادِ در تماس با آب طبق آییننامه آب آشامیدنی.
- 2014/29/ABظروف تحت فشار سادهدستورالعملی جداگانه برای مخازن ساده تحت فشار تولید انبوه؛ دامنه آن باید از PED متمایز شود.
- 2010/35/ABتجهیزات تحت فشار قابلحملعلامت pi و نظام بازرسی دورهای برای تجهیزات تحت فشار قابلحمل.
- 2009/48/جامعه اروپاایمنی اسباب بازیدستورالعمل ایمنی اسباببازی. الزامات مکانیکی، فیزیکی، قابلیت اشتعال، شیمیایی و ایمنی الکتریکی را با هم تنظیم میکند؛ پرونده فنی و ارزیابی ایمنی الزامی است.
- EN 62115اسباببازیهای الکتریکیایمنی اسباببازیهای برقی؛ در مورد اسباببازیهای متصل به برق شهر یا باتریدار اعمال میشود.
- (AT) 1907/2006 Annex XVII item 51-52محدودیت فتالاتمحدودیت برخی فتالاتها در اسباببازی و اقلام مراقبت از کودک.
- (اتحادیه اروپا) 2023/1542مقررات باتریالزامات مربوط به باتری و شرط قابلجدا بودن برای اسباببازیهای دارای باتری.
- (AB) 1007/2011برچسبگذاری نساجینامهای الیاف نساجی و برچسبگذاری. اظهار ترکیب الیاف و تنظیم زبان برچسب.
- (AT) 1907/2006 Annex XVII item 43محدودیت رنگینههای آزومحدودیت برخی رنگهای آزو در نساجی در تماس با پوست.
- (AB) 2019/1021محدودیت PFAS / PFOAمحدودیت PFOA و مشتقات آن طبق مقررات آلایندههای آلی پایدار.
- (اتحادیه اروپا) 2023/988GPSRمقررات ایمنی عمومی محصول. چارچوب ایمنی برای محصولات مصرفی که تحت پوشش قوانین بخشی خاص نیستند.
- (اتحادیه اروپا) 2016/425تجهیزات حفاظت فردی (همپوشانی)برای نساجی با کارکرد حفاظتی، دامنه و دسته مقررات PPE تعیین میشود.
- (AB) 10/2011پلاستیک در تماس با غذامواد پلاستیکی در تماس با غذا. فهرست مواد مجاز و محدودیتهای مهاجرت کلی و اختصاصی.
- (AT) 2023/2006شیوههای خوب تولیدشیوههای تولید خوب (GMP) برای مواد در تماس با غذا.
- (AB) 2025/40بستهبندی و پسماند بستهبندیمقررات بستهبندی و پسماند بستهبندی. تعهدات قابلیت بازیافت، محتوای بازیافتی و کاهش بستهبندی؛ جایگزین دستورالعمل 94/62/EC میشود.
- (AB) 2022/1616پلاستیک بازیافتیمواد پلاستیکی بازیافتی در تماس با غذا.
- (اتحادیه اروپا) 2024/3110مقررات مصالح ساختمانیاظهارنامه عملکرد و علامت CE برای محصولات ساختمانی. بیشتر مفاد از ۸ ژانویه ۲۰۲۶ اعمال میشود؛ بهتدریج جایگزین مقررات (اتحادیه اروپا) ۳۰۵/۲۰۱۱ میشود.
- (AB) 305/2011CPR (گذار)در دوره انتقالی برای گروههای محصولی که استاندارد هماهنگشده جدید برای آنها منتشر نشده همچنان اعمال میشود.
- EN 13501-1طبقهبندی واکنش به آتشکلاس واکنش در برابر آتش برای محصولات ساختمانی؛ یک بند الزامی در اظهارنامه عملکرد.
- (اتحادیه اروپا) 2023/1115جنگلزدایی (پایه چوبی)اظهارنامه تأمین عاری از جنگلزدایی برای چوب و مواد ساختمانی مشتقشده از آن.
- (AT) 1223/2009مقررات محصولات آرایشیمقررات محصولات آرایشی-بهداشتی. تعیین شخص مسئول، پرونده اطلاعات محصول (PIF)، ارزیابی ایمنی (CPSR) و اطلاعرسانی CPNP الزامی است؛ تأیید محصول وجود ندارد و مسئولیت بر عهده تولیدکننده است.
- (AT) 1223/2009 Annexes II-VIمواد ممنوعه و محدودشدهفهرستهای مواد ممنوع، مواد محدود و نگهدارندهها، رنگها و فیلترهای UV مجاز.
- (AT) 1223/2009 art. 16اطلاعرسانی نانومواداطلاعرسانی جداگانه شش ماه پیش از عرضه به بازار برای محصولات حاوی نانومواد.
- (AT) 1223/2009 art. 18ممنوعیت آزمایش حیوانیممنوعیت آزمایش حیوانی محصولات نهایی و مواد اولیه و ممنوعیت عرضه محصولات آزمایششده روی حیوانات به بازار.
- (AT) 178/2002قانون عمومی غذااصول کلی حقوق غذایی، ردیابی و مسئولیت ایمنی غذا.
- (AT) 852/2004بهداشت غذاییقوانین بهداشتی برای کسبوکارهای غذایی و الزام سیستم مبتنی بر HACCP.
- (AB) 1169/2011اطلاعرسانی غذایی به مصرفکنندهبرچسبگذاری مواد غذایی؛ اظهار تغذیهای، اطلاعرسانی آلرژن و اطلاعات مبدأ.
- (AB) 2023/915آلایندههاسطوح حداکثر آلایندهها در مواد غذایی.
- (AT) 396/2005بقایای آفت کش هاحدود حداکثر باقیمانده در مواد غذایی با منشأ گیاهی و حیوانی.
- (AT) 2073/2005معیارهای میکروبیولوژیکمعیارهای میکروبیولوژیک مواد غذایی.
استانداردهای مرتبط
سؤالات متداول
آیا این استاندارد برای محصول من اجباری است؟
الزامی بودن به گروه محصول، بازار هدف و مقررات مربوطه بستگی دارد. بهمحض اینکه محصول و بازار خود را به ما اطلاع دهید، بهصورت مکتوب مشخص میکنیم که آیا این استاندارد لازم است یا خیر.
فرآیند آزمون چقدر طول میکشد؟
مدت زمان به دامنه استاندارد، تعداد نمونهها و ظرفیت موجود بستگی دارد. مدت دقیق همراه با جزئیات نمونه و دامنه در مرحله ارائه قیمت اعلام میشود.
آیا صدور گواهینامه بر اساس این استاندارد نزد شما انجام میشود؟
اینکه هر فعالیت تحت کدام دامنه اعتباربخشی انجام میشود، در زمان درخواست بهطور جداگانه تأیید میشود. اطلاعات بهروز دامنه در صفحه شرکتی ما منتشر میشود.
اگر استانداردی که نیاز دارم اینجا نباشد چه میشود؟
کتابخانه بر پایه فهرستی است که پیوسته در حال رشد است. اگر کد موردنظر خود را پیدا نکردید، میتوانید از طریق فرم درخواست قیمت اطلاع دهید؛ دامنه مربوطه را بررسی کرده و پاسخ خواهیم داد.


