¿Qué es una auditoría?
La auditoría de seguridad y salud en el trabajo evalúa si se han identificado los peligros que afectan a la salud y seguridad de los trabajadores, si los riesgos están controlados y si se cumplen las obligaciones legales.
¿Por qué se realiza?
El objetivo es reducir el riesgo de accidente laboral y enfermedad profesional antes de que ocurra el accidente. La mayoría de los hallazgos en auditorías de SST son situaciones ya vividas como cuasi accidentes pero nunca abordadas de forma sistemática.
¿Quién la solicita?
- Empresas de clase de peligro alto
- Organizaciones que implantan o mantienen la ISO 45001
- Empresas que trabajan con subcontratistas
- Empresas que realizan una investigación de causa raíz tras un accidente
- Proveedores cuyos clientes solicitan evidencia de desempeño en SST
Criterios de auditoría
Los criterios son la legislación aplicable de seguridad y salud en el trabajo junto con una norma de sistema de gestión como la ISO 45001; pueden añadirse el código de conducta del cliente y los requisitos sectoriales.
Alcance de la auditoría
- La vigencia y el alcance de la evaluación de riesgos
- La identificación de peligros y la aplicación de la jerarquía de control de riesgos
- La organización de SST y las asignaciones de funciones
- Los mecanismos de participación y consulta de los trabajadores
- El suministro y uso de equipos de protección personal
- Los resguardos de máquinas y dispositivos de seguridad
- La seguridad eléctrica y la puesta a tierra
- Los sistemas de permisos para trabajo en altura, espacios confinados y trabajo en caliente
- La exposición química y las fichas de datos de seguridad
- Los planes de emergencia, la evacuación y los simulacros
- Los registros de accidentes y cuasi accidentes, las investigaciones de incidentes
- La vigilancia de la salud y los exámenes periódicos
- Las formaciones en SST y los registros de competencia
- La gestión de subcontratistas y visitantes
Normas relacionadas
- ISO 45001
- ISO 19011
- ISO 45003
- ILO-OSH 2001
Proceso de auditoría
- 1Selección de los criterios aplicablesSe determina la norma, el esquema o la legislación conforme a la cual se audita; en auditorías temáticas la elección del criterio determina directamente el significado del resultado.
- 2Evaluación de riesgos y alcanceLas áreas de riesgo se identifican según la actividad y la ubicación de la organización; el número de días de auditoría se planifica en consecuencia.
- 3Revisión de documentos y registrosSe examinan políticas, procedimientos, permisos, registros de medición y resultados de auditorías anteriores.
- 4Auditoría in situSe recorren las áreas pertinentes; se efectúan mediciones, observaciones y controles de registros propios del tema.
- 5Entrevistas con los trabajadoresCuando el tema lo exige, se mantienen entrevistas confidenciales con los trabajadores al margen de la dirección; las declaraciones se contrastan con los registros.
- 6Evaluación del cumplimiento legalEl cumplimiento de la legislación vigente se comprueba por separado; una no conformidad legal es, en todo esquema, la categoría de hallazgo más grave.
- 7Reporte de los hallazgosLos hallazgos se clasifican por gravedad y se recogen en un informe.
- 8Acción correctiva y seguimientoSe obtiene un plan de acciones correctivas; se sigue su cierre dentro del plazo previsto por el esquema.
Hallazgos
Los hallazgos que representan un peligro inminente para la vida (una máquina sin protección, ausencia de protección contra caídas en altura, una brecha en la seguridad eléctrica) se sitúan en la categoría de acción inmediata y se informan a la dirección durante la auditoría. Las deficiencias del sistema se corrigen en un plazo definido.
Informe de auditoría
- Datos del organismo, del auditor y del auditado
- Norma, esquema o legislación aplicados
- Fecha, duración y alcance de la auditoría
- Hallazgos de la revisión de documentos y registros
- Observaciones in situ y resultados de medición
- Hallazgos de las entrevistas con los trabajadores, si se realizaron
- Evaluación del cumplimiento legal
- Hallazgos, su gravedad y las evidencias
- Plan de acciones correctivas y plazos
Límites del resultado
La auditoría abarca los hallazgos dentro de los criterios aplicados y no se pronuncia sobre asuntos ajenos a ellos. Además refleja la situación en una fecha determinada y no cubre cambios posteriores. La mayoría de estas auditorías produce un informe, no un certificado; solo si se realizan bajo un esquema de certificación acreditado pueden dar lugar a un certificado.
Acreditación
La acreditación varía según el tipo de auditoría. Las auditorías de tercera parte que sustentan la certificación de sistemas de gestión se realizan conforme a ISO/IEC 17021-1 y las que sustentan la certificación de producto conforme a ISO/IEC 17065; estos alcances están sujetos a acreditación. Las auditorías de primera y segunda parte, y las regidas por las reglas propias del titular de un esquema (SMETA, amfori BSCI), no forman parte de la certificación acreditada; se realizan siguiendo la guía ISO 19011 y producen un informe. EUROLAB cuenta con acreditación internacionalmente reconocida conforme a ISO/IEC 17021-1 e ISO/IEC 17065, otorgada por organismos firmantes del acuerdo IAF; qué auditorías pueden ofrecerse dentro del alcance acreditado se confirma por escrito en la fase de oferta.
Alcance y habilitacionesAuditorías relacionadas
Preguntas frecuentes
¿Sustituye una auditoría de SST a una inspección legal?
No. Una inspección realizada por la inspección de trabajo competente es un acto legal y conlleva facultades sancionadoras. Una auditoría de SST es una evaluación voluntaria o contractual; su propósito es identificar deficiencias antes de una inspección legal.
¿Obtengo un certificado como resultado de esta auditoría?
Depende del marco en que se realice la auditoría. Si se realiza bajo un esquema de certificación acreditado, puede dar lugar a un certificado; el resultado de una auditoría realizada a petición del cliente o para una evaluación interna es un informe.
¿Se verifica también el cumplimiento legal?
Sí, y en cada auditoría temática, el incumplimiento legal es la categoría de hallazgo más grave. Por bien establecido que esté el sistema de gestión, si se detecta un incumplimiento de la legislación vigente, se informa con la máxima prioridad.







