إدارة جودة توزيع مستلزمات الطيران (EN 9120) — منح الشهادة

EN 9120 هو الإصدار الأوروبي من AS9120 ويحدد متطلبات نظام إدارة الجودة للوكلاء والموزعين في قطاع الطيران. ونظرًا لأن الموزع لا يقوم بتصنيع المنتج، فإن وزن المعيار ينصب على إمكانية التتبع، وسلامة السجلات، ومنع الأجزاء المزيفة، وظروف التخزين.

• وكلاء وموزعو قطع غيار الطائرات
• موردون السحابات والأختام والمحامل
• موزعو المواد الخام (السبائك والمركبات).
• يقوم الموردون الوسطاء بتنفيذ عمليات محدودة مثل القطع والتعبئة

ليس إلزاميا من الناحية القانونية؛ إنه توقع تعاقدي. يفضل مصنعو الفضاء الجوي وMROs الموزع المعتمد بحيث يمكن تتبع تاريخ القطعة بشكل موثوق.

• تشكل جميع متطلبات ISO 9001 الأساس
• منع الأجزاء المقلدة وحجر الأجزاء المشبوهة
• التتبع: تاريخ الجزء وسلسلة الشهادات
• إصدار والتحقق من شهادة المطابقة (CoC)
• التخزين والمناولة ومدة الصلاحية وحماية البيئة والتنمية المستدامة
• السيطرة على العمليات المحدودة مثل القطع والتعبئة
• موافقة المورد والتحقق من المصدر
• سلامة المنتج والتزامات إخطار العملاء
• الاحتفاظ بالسجلات وإمكانية التتبع من خلال السلسلة

1. 1التقديميتم تحديد مجال نشاط المنظمة وعدد الموظفين وعدد المواقع وحدود النطاق. يتم حساب عدد أيام التدقيق من هذه المعلومات.
2. 2مراجعة المستندات (المرحلة 1)يتم فحص وثائق نظام الإدارة، وتعريف النطاق، وتقييم المخاطر، وسجلات المراجعة الداخلية/المراجعة الإدارية؛ يتم تقييم الاستعداد للتدقيق في الموقع.
3. 3تدقيق الشهادة (المرحلة 2)يتم التحقق في الموقع من أن النظام مطبق وفعال. يتم تصنيف النتائج على أنها عدم مطابقة رئيسية/ثانوية أو ملاحظة.
4. 4إغلاق حالات عدم المطابقةتقدم المنظمة تحليلاً للأسباب الجذرية وخطة عمل تصحيحية. ولا يتم إصدار الشهادة حتى يتم إغلاق حالات عدم المطابقة الرئيسية.
5. 5إصدار الشهادةيتم إصدار الشهادة بعد المراجعة من قبل صانع قرار مستقل. لا يمكن لفريق التدقيق اتخاذ قرار الاعتماد.
6. 6عمليات تدقيق المراقبةيتم إجراء تدقيق المراقبة مرة واحدة على الأقل سنويًا خلال فترة صلاحية الشهادة. لا يمكن أن تتجاوز المراقبة الأولى 12 شهرًا من اليوم الأخير للمرحلة الثانية.
7. 7إعادة الاعتمادوفي نهاية ثلاث سنوات، تتم إعادة تدقيق النظام بأكمله؛ ويجب إكماله قبل انتهاء صلاحية الشهادة.

شهادات نظام الإدارة صالحة لمدة ثلاث سنوات. يتم إجراء تدقيق مراقبة واحد على الأقل سنويًا خلال هذه الفترة؛ يتم تعليق الشهادة في حالة عدم إجراء المراقبة. يتم الانتهاء من تدقيق إعادة الاعتماد في نهاية السنة الثالثة.

• سجل السجل التجاري ورخصة التشغيل
• الهيكل التنظيمي للمنظمة وعدد الموظفين
• قائمة المواقع/الفروع ضمن النطاق
• دليل نظام الإدارة أو وثائق العملية
• سجلات التدقيق الداخلي ومراجعة الإدارة
• التصاريح القانونية والتراخيص ووثائق التشغيل إن وجدت

لا يوجد سعر قائمة ثابت؛ يتم حساب التكلفة بناءً على المتغيرات التالية وتقديمها كتابياً في عرض السعر.

• عدد الموظفين ضمن النطاق (يحدد بشكل مباشر عدد أيام التدقيق)
• عدد المواقع والفروع؛ ما إذا كان يتم تطبيق أخذ العينات من مواقع متعددة
• مستوى خطورة النشاط وتعقيد العملية
• عدد المعايير التي سيتم اعتمادها — يؤدي التدقيق المتكامل إلى تقليل عدد الأيام
• دورة مدتها ثلاث سنوات: شهادة + عمليتي تدقيق للمراقبة

يتم تنفيذ شهادة نظام الإدارة ضمن نطاق ISO/IEC 17021-1. هيئة الاعتماد معتمدة من قبل هيئة اعتماد طرف في اتفاقية الاعتراف المتعددة الأطراف IAF (IAF MLA)؛ تنشئ هذه الاتفاقية سلسلة من الاعتراف الدولي الذي يضمن قبول الوثيقة الصادرة في دولة ما في الدول الأخرى. حصلت EUROLAB على اعتماد معترف به دوليًا من هيئات اعتماد أعضاء IAF ضمن نطاق ISO/IEC 17021-1.

يختلف النطاق الذي يمكن تقديم هذا المخطط ضمنه حسب منتجكم ونشاطكم؛ ويتم تأكيده كتابياً في مرحلة عرض السعر.

• EN 9100إدارة جودة الطيران
• EN 9110إدارة جودة صيانة الطيران
• AS9100إدارة جودة الطيران
• AS9110إدارة جودة صيانة الطيران
• AS9120إدارة جودة التوزيع الجوي
• NADCAPاعتماد العمليات الخاصة
• DO-178Cضمان البرمجيات الفضائية
• DO-254ضمان الأجهزة الفضائية