Sozialaudit

Ein Sozialaudit bewertet, ob die Arbeitsbedingungen an einem Standort internationalen Arbeitsnormen, dem lokalen Arbeitsrecht und dem Verhaltenskodex des Käufers entsprechen. Kennzeichnend ist, dass neben der Prüfung von Aufzeichnungen vertrauliche, von der Leitung unabhängige Gespräche mit Beschäftigten geführt werden.

Ziel ist, Menschenrechts- und Arbeitsbedingungsrisiken in der Lieferkette zu erkennen und deren Behebung zu erreichen. Für einkaufende Marken ist es ein Reputationsrisiko, für den Lieferanten eine Voraussetzung für Aufträge.

• Internationale Marken und Einzelhandelsketten
• Käufer, die Mitglieder von amfori, Sedex und RBA sind
• Unternehmen im Anwendungsbereich menschenrechtlicher Sorgfaltspflichten
• Exportierende Hersteller von Textilien, Lebensmitteln und Elektronik
• Organisationen, die vor einer Investition eine ESG-Prüfung durchführen

Die Kriterien variieren je nach angewendetem System: SMETA/ETI Base Code, amfori BSCI, SA8000, RBA oder der eigene Verhaltenskodex des Käufers. Lokales Arbeitsrecht wird stets ergänzt; bei Widersprüchen zwischen Kriterium und Recht gilt die schützendere Regelung.

• Kinderarbeit und der Schutz junger Arbeitnehmer
• Indikatoren für Zwangsarbeit: Schuldknechtschaft, Einbehaltung von Ausweisdokumenten
• Arbeitszeiten, Überstunden und wöchentliche Ruhezeit
• Löhne, Abzüge, Sozialversicherung und nicht angemeldete Beschäftigung
• Vereinigungsfreiheit und Arbeitnehmervertretung
• Diskriminierung, Belästigung und Disziplinarmaßnahmen
• Arbeitsschutz- und Sicherheitsbedingungen
• Wohnheime, Kantinen und Sozialeinrichtungen
• Praktiken bei Wanderarbeitnehmern und Personalvermittlungsagenturen
• Status der Beschäftigten von Subunternehmern und Unterlieferanten
• Beschwerdemechanismus und dessen Zugänglichkeit
• Übereinstimmung zwischen Mitarbeitergesprächen und Aufzeichnungen

• SA8000
• ETI Base Code
• amfori BSCI
• RBA-Verhaltenskodex
• ILO-Kernübereinkommen
• ISO 19011

1. 1Auswahl der anzuwendenden KriterienEs wird festgelegt, nach welcher Norm, welchem Programm oder welcher Vorschrift auditiert wird; bei themenbezogenen Audits bestimmt die Kriterienwahl unmittelbar die Aussagekraft des Ergebnisses.
2. 2Risikobewertung und UmfangRisikobereiche werden nach Tätigkeit und Standort der Organisation bestimmt; die Zahl der Audittage wird entsprechend geplant.
3. 3Prüfung von Dokumenten und AufzeichnungenPolitik, Verfahren, Genehmigungen, Messaufzeichnungen und Ergebnisse früherer Audits werden geprüft.
4. 4Audit vor OrtDie betroffenen Bereiche werden begangen; themenspezifische Messungen, Beobachtungen und Aufzeichnungskontrollen erfolgen.
5. 5MitarbeitergesprächeSofern das Thema es erfordert, werden vertrauliche Gespräche mit Beschäftigten unabhängig von der Leitung geführt; Aussagen werden mit den Aufzeichnungen abgeglichen.
6. 6Bewertung der RechtskonformitätDie Einhaltung geltender Vorschriften wird gesondert geprüft; ein Rechtsverstoß ist in jedem Programm die schwerwiegendste Feststellungskategorie.
7. 7Berichterstattung über die FeststellungenDie Feststellungen werden nach Schweregrad klassifiziert und zu einem Bericht zusammengefasst.
8. 8Korrekturmaßnahmen und NachverfolgungEin Korrekturmaßnahmenplan wird eingeholt; sein Abschluss innerhalb der vom Programm vorgesehenen Frist wird verfolgt.

Feststellungen werden nach der Klassifizierung des Systems bewertet. Feststellungen wie Kinderarbeit, Zwangsarbeit und lebensbedrohliche Sicherheitsrisiken fallen in die Kategorie Nulltoleranz, und bei ihrer Feststellung wird ein besonderes Verfahren mit sofortiger Benachrichtigung des Käufers ausgelöst.

• Angaben zu Auditstelle, Auditor und auditierter Seite
• Angewandte Norm, Programm oder Vorschrift
• Datum, Dauer und Umfang des Audits
• Befunde aus der Prüfung von Dokumenten und Aufzeichnungen
• Beobachtungen vor Ort und Messergebnisse
• Ergebnisse der Mitarbeitergespräche, sofern geführt
• Bewertung der Rechtskonformität
• Feststellungen, deren Schweregrad und die Nachweise
• Korrekturmaßnahmenplan und Fristen

Die meisten Sozial-Compliance-Audits erzeugen einen BERICHT, kein Zertifikat; bei SMETA und amfori BSCI wird kein Zertifikat ausgestellt. Ein Zertifikat mit Gültigkeitsdauer wird nur bei Zertifizierungssystemen wie SA8000 und WRAP ausgestellt. Zudem zeigt das Audit die Situation zu einem bestimmten Zeitpunkt und ist stichprobenbasiert; die Möglichkeit gefälschter Aufzeichnungen stellt stets eine Einschränkung dar, weshalb Mitarbeitergespräche von entscheidender Bedeutung sind.

Die Akkreditierung hängt von der Auditart ab. Drittparteienaudits als Grundlage der Managementsystemzertifizierung erfolgen nach ISO/IEC 17021-1, solche für die Produktzertifizierung nach ISO/IEC 17065; diese Bereiche unterliegen der Akkreditierung. Erst- und Zweitparteienaudits sowie Audits nach eigenen Regeln eines Programmeigners (etwa SMETA oder amfori BSCI) fallen nicht unter akkreditierte Zertifizierung; sie folgen dem Leitfaden ISO 19011 und erzeugen einen Bericht. EUROLAB verfügt über international anerkannte Akkreditierungen nach ISO/IEC 17021-1 und ISO/IEC 17065 von Unterzeichnerstellen der IAF-Vereinbarung; welches Audit im akkreditierten Umfang angeboten werden kann, wird im Angebotsstadium schriftlich bestätigt.

• Umweltaudit
• Arbeitsschutzaudit
• Energieaudit
• Cybersicherheitsaudit
• Datenschutzaudit
• ESG-Audit