Что такое надзор?
Экспедайтинг — отслеживание хода изготовления и поставки заказа и раннее выявление риска задержки. Его фокус — СРОКИ, а не качество; на практике он обычно ведётся вместе с надзором.
Зачем это нужно?
Цель — увидеть задержку за недели и принять меры, а не узнать о ней в дату поставки. В графике проекта опоздание одной позиции обычно вызывает цепные потери, намного превышающие саму задержку.
Кто её заказывает?
- EPC-подрядчики и руководители проектов
- Владельцы инвестиционных проектов
- Организации, осуществляющие закупки у нескольких поставщиков
- Покупатели оборудования с длительным сроком поставки (long lead)
- Проекты верфей и электростанций
Объём надзора
- Проверка подтверждения заказа и графика поставки
- Состояние инженерной и разрешительной документации
- Статус закупки материалов и отслеживание субзаказов
- Начало изготовления и прогресс по этапам
- Анализ узких мест и критического пути
- Показатели работы субподрядчика
- График контроля и испытаний
- Упаковка и подготовка к отгрузке
- Планирование перевозки и подготовка документации
- Риск задержки и план компенсации
Связанные стандарты
- ISO/IEC 17020
- ISO 10005
Метод и оборудование
- Система отслеживания прогресса и отчётности
- Оборудование для фотофиксации
- Доступ к анализу документации
Порядок надзора
- 1Определение объёма и критериевС покупателем согласуются спецификация заказа, план контроля и испытаний (ITP), график поставки и периодичность отчётности.
- 2Оценка поставщикаАнализируются система качества поставщика, мощности, субподрядчики и прошлые результаты; определяется уровень риска.
- 3План надзораИсходя из уровня риска планируются частота выездов, точки останова и освидетельствования и график отчётности.
- 4Надзор на местеСюрвейер присутствует на производстве: проверяет документы, наблюдает процессы и участвует в контроле в качестве свидетеля.
- 5Контроль хода работ и сроковХод изготовления отслеживается относительно плана; риск задержки выявляется заранее и сообщается покупателю.
- 6Управление несоответствиямиВыявленные отклонения фиксируются, запрашиваются корректирующие действия и отслеживается их закрытие.
- 7Разрешение на отгрузку и закрытиеПроверяются окончательный контроль и комплект документации; выдаётся разрешение на отгрузку и оформляется заключительный отчёт.
Отчёт о надзоре
- Сведения об организации, сюрвейере и покупателе
- Ссылки на заказ, спецификацию и ITP
- Дата посещения и объём надзора
- Результаты проверки документов
- Стадия изготовления и ход выполнения
- Контроль и испытания, проведённые в присутствии сюрвейера
- Выявленные несоответствия и статус корректирующих действий
- Оценка сроков и риска задержки
- Фотозаписи
- Рекомендации к следующему надзорному визиту
- Информация о заказе и договорная дата поставки
- Процент выполнения по этапам
- Сравнение плановых и фактических сроков
- Оценка риска задержки и её причин
- Состояние критически важных материалов и субзаказов
- Рекомендуемые меры по компенсации задержки
Границы отчёта
Expediting не является надзором за качеством: он ориентирован на прогресс и сроки. Процент выполнения, указанный в отчёте, не содержит каких-либо утверждений о качестве изготовления. Кроме того, инспектор лишь отслеживает и сообщает о ходе выполнения; полномочия и ответственность за ускорение изготовления определены договором между поставщиком и покупателем.
Аккредитация
Надзорная деятельность ведётся по ISO/IEC 17020; стандарт требует беспристрастности органа, компетентности персонала и валидности методов. Правило беспристрастности определяющее: орган не может быть стороной в торговле или изготовлении товара, который он контролирует. EUROLAB имеет международно признанную аккредитацию по ISO/IEC 17020 от органов — подписантов соглашения ILAC; поскольку область аккредитации определяется по видам надзора, она письменно подтверждается на этапе предложения.
Область и полномочияСвязанные услуги надзора
Частые вопросы
Предотвращает ли expediting задержку?
Само по себе он не предотвращает задержку; он делает её видимой. Его ценность заключается в раннем предупреждении: когда риск задержки известен за несколько недель, ещё возможны такие варианты, как альтернативные поставки, ускоренная перевозка или пересмотр графика. Когда о задержке узнают лишь в дату поставки, этих вариантов уже не остаётся.
В чём разница между кабинетным (desk) и полевым (field) expediting?
Кабинетный (desk) expediting — это выяснение хода выполнения по телефону и электронной почте; это быстро и недорого, но основано на заявлениях самого поставщика. При полевом (field) expediting инспектор посещает предприятие и лично видит фактический прогресс. Для критически важных заказов предпочтителен визит на объект; разница между заявленным прогрессом и реальностью чаще всего выявляется именно на месте.
Снижает ли надзор ответственность поставщика?
Нет, не снижает. Инспектор ведёт наблюдение и составляет отчёт от имени покупателя; ответственность за качество изготовления и соответствие условиям договора по-прежнему несёт поставщик. Отчёт о надзоре не является заявлением о приёмке.
Присутствует ли инспектор на объекте постоянно?
Это зависит от уровня надзора. На критически важных проектах применяется постоянный (резидентный) надзор; в остальных случаях визиты осуществляются в определённых контрольных точках. Изготовление, выполненное в отсутствие инспектора, не входит в объём отчёта, и это прямо указывается в отчёте.
Как обеспечивается независимость органа надзора?
Надзор осуществляется в соответствии со стандартом ISO/IEC 17020, который требует беспристрастности и предотвращения конфликта интересов. Орган надзора не может быть стороной, участвующей в проектировании или производстве изготовления, за которым он осуществляет надзор.