ما هو التحقق؟
يحدد ISO 14021 الشروط التي يمكن بموجبها للمصنّع تقديم ادعاءاته البيئية الخاصة (الإعلان الذاتي من النوع الثاني). ولا يشترط علامة طرف ثالث أو إعلان EPD؛ لكن يجب أن يكون الادعاء دقيقاً وقابلاً للتحقق وواضحاً وغير مضلل. يقدم المعيار تعريفات وطريقة تقييم للمصطلحات الشائعة الاستخدام.
لماذا يُجرى؟
الهدف هو أن تستند الادعاءات البيئية إلى أساس قابل للقياس. قد يُعد الادعاء الذي لا يمكن إظهار أساسه ممارسة تجارية مضللة بموجب تشريعات حماية المستهلك.
من يطلبه؟
- العلامات التجارية التي تستخدم ادعاءً بيئياً على تغليفها ومنتجاتها
- المصنّعون الذين يعلنون عن محتوى معاد تدويره
- الشركات التي تبيع منتجات قابلة للتحلل الحيوي أو التسميد
- الموردون الخاضعون لسياسة سلاسل التجزئة بشأن الادعاءات البيئية
- فرق التسويق التي تُدقق نصوص إعلاناتها وملصقاتها
النطاق والحدود
- تحديد المصطلح الذي يُبنى عليه الادعاء
- المصطلحات المحددة في المعيار: قابل لإعادة التدوير، محتوى معاد تدويره، قابل للتسميد، قابل للتحلل الحيوي، استخدام موارد مخفَّض، عمر ممتد، قابل لإعادة الاستخدام، قابل لإعادة التعبئة
- توضيح ما إذا كان الادعاء ينطبق على المنتج بأكمله أو على أحد مكوناته
- فحص البيانات الأساسية وطريقة القياس
- شرط قابلية التحقق من الادعاء: إمكانية تقديم الدليل عند الطلب
- تقييم الصياغات الغامضة والعامة (مثل 'صديق للبيئة' أو 'أخضر')
- مطابقة استخدام الرموز والرسومات مع القواعد
- وجود بنية تحتية للتجميع (بالنسبة لادعاءات قابلية إعادة التدوير)
- الانطباع الذي تخلقه صياغة الادعاء لدى القارئ
المواصفات ذات الصلة
- ISO 14021
- ISO 14024
- ISO 14025
- EN 13432 (القابلية للتحلل السمادي)
المواصفات ذات الصلة
- ISO 14021
- ISO 14024
- ISO 14025
- EN 13432 (القابلية للتحلل السمادي)
عملية التحقق
- 1تحديد الادعاءيُوضَّح أي ادعاء يُطرح، ولأي منتج أو منشأة، وضمن أي نطاق. فالادعاء الغامض لا يمكن التحقق منه.
- 2إعداد البيانات الداعمةتُعدّ المنشأة الحسابات أو القياسات أو سجلات الشهادات الداعمة للادعاء.
- 3تحديد المعياريُحدَّد المعيار أو مجموعة القواعد التي سيُقيَّم بها الادعاء: ISO 14068-1 للحياد الكربوني، وISO 14021 للإعلانات الذاتية.
- 4فحص الأساس الداعمتُفحص طريقة الحساب وجودة البيانات والافتراضات؛ ويُقارن نطاق الادعاء بنطاق أساسه الداعم.
- 5تقييم صياغة الادعاءتُفحص صياغة الادعاء من حيث وضوح إبلاغ القارئ بحدود نطاقه. فالادعاء المستند إلى بيانات صحيحة قد يصبح مضلِّلًا إذا صيغ صياغة خاطئة.
- 6بيان التحققيُصدر بيان يفيد بأن أساس الادعاء قد جرى تقييمه ويحدّد نطاقه.
مستوى التأكيد
في التحقق من الادعاءات ينصبّ التوكيد على فحص أساس الادعاء. فالجهة المتحقِّقة لا تعلن أن الادعاء صحيح، بل أن الأساس المقدَّم يدعمه وأن النطاق مُعبَّر عنه تعبيرًا صحيحًا. ويعني هذا التمييز أنه لا يُمنح توكيد للآثار الواقعة خارج نطاق الادعاء.
المخرجات والبيان
- بيانات جهة التحقق
- نص الادعاء ونطاقه
- المنتج أو الخدمة أو المنشأة التي يتعلق بها الادعاء
- المعيار والمواصفة المطبَّقان
- البيانات الداعمة التي جرى فحصها والفترة المشمولة
- حدود النطاق والاستثناءات
- نتيجة التحقق وفترة صلاحيتها
حدود المخرجات
لا يتمتع التحقق من إعلان ذاتي بموجب ISO 14021 بنفس مكانة العلامة البيئية لطرف ثالث (النوع الأول) أو إعلان EPD (النوع الثالث). يفحص التحقق أساس الادعاء؛ ولا يُقر بالتفوق البيئي للمنتج. كما تشتد لوائح الاتحاد الأوروبي بشأن الادعاءات البيئية، ولا تضمن مطابقة ISO 14021 وحدها المطابقة للتشريعات المحلية لحماية المستهلك.
الاعتماد
تُعتمد أنشطة التحقق والمصادقة الخاصة بغازات الدفيئة وفق ISO 14065؛ ويُجرى التحقق نفسه وفق ISO 14064-3، وتُعرَّف كفاءة أفراد التحقق بـ ISO 14066. أما مهام التوكيد فتخضع لمعايير مثل ISAE 3000 وليست ضمن الشهادات المعتمدة. وفي كلا الإطارين تكون قاعدة الحياد حاسمة: فمن يجري الحساب لا يجوز له التحقق منه. وتمتلك EUROLAB اعتمادًا معترفًا به دوليًا من جهات موقِّعة على اتفاقيتي ILAC وIAF؛ ويُؤكَّد كتابةً في مرحلة عرض السعر أي تحقق يمكن تقديمه ضمن النطاق المعتمد.
النطاق والصلاحياتعمليات تحقق ذات صلة
الأسئلة الشائعة
هل يمكنني قول "صديق للبيئة" أو "أخضر"؟
يطلب ISO 14021 عدم استخدام مثل هذه الادعاءات الغامضة والعامة، لأنها لا تحمل معنى قابلاً للتحقق وتخلق انطباعاً عاماً بالتفوق بشأن جميع الآثار البيئية للمنتج. يجب أن يكون الادعاء محدداً وقابلاً للقياس وذا نطاق معرّف.
ما المطلوب لقول "قابل لإعادة التدوير"؟
لا يكفي أن يكون المنتج قابلاً لإعادة التدوير من الناحية الفنية؛ بل يجب أيضاً أن تكون البنية التحتية للتجميع وإعادة التدوير متاحة بشكل معقول في المنطقة التي يُباع فيها المنتج. وفي حال عدم وجود هذه البنية، يجب تقييد الادعاء أو تقييده بشرط.
هل يزيل الادعاء الذي تم التحقق منه مخاطر التبييض الأخضر؟
ليس كلياً. يُظهر التحقق أن أساس الادعاء قد فُحص؛ لكن كيفية صياغة الادعاء تمثل خطراً منفصلاً. قد يُعد الادعاء المبني على بيانات صحيحة مضللاً إذا لم يُنقل حد النطاق إلى القارئ، أو إذا خلق انطباعاً عاماً بالتفوق. لهذا السبب يُقيَّم نص الادعاء نفسه أيضاً في التحقق.