Аудит социального соответствия

Социальный аудит оценивает соответствие условий труда на площадке международным трудовым нормам, местному трудовому законодательству и кодексу поведения покупателя. Его отличительная черта: помимо изучения записей, проводятся конфиденциальные беседы с работниками независимо от руководства.

Цель — выявить в цепочке поставок риски в области прав человека и условий труда и добиться их устранения. Для брендов-покупателей это репутационный риск, для поставщика — условие получения заказов.

• Международные бренды и розничные сети
• Покупатели, являющиеся членами amfori, Sedex и RBA
• Компании, подпадающие под обязательства должной осмотрительности в области прав человека
• Производители текстиля, продуктов питания и электроники, работающие на экспорт
• Организации, проводящие ESG-проверку перед инвестированием

Критерии варьируются в зависимости от применяемой схемы: SMETA/ETI Base Code, amfori BSCI, SA8000, RBA или собственный кодекс поведения покупателя. К этому всегда добавляется местное трудовое законодательство; при противоречии между критерием и законодательством применяется более защитное положение.

• Детский труд и защита молодых работников
• Признаки принудительного труда: долговая кабала, изъятие документов, удостоверяющих личность
• Рабочее время, сверхурочная работа и еженедельный отдых
• Заработная плата, удержания, социальное страхование и незадекларированная занятость
• Свобода объединения и представительство работников
• Дискриминация, притеснения и дисциплинарная практика
• Условия охраны труда и техники безопасности
• Общежития, столовые и социально-бытовые объекты
• Практика в отношении трудовых мигрантов и агентств по найму
• Положение работников субподрядчиков и субпоставщиков
• Механизм подачи жалоб и его доступность
• Соответствие между беседами с работниками и записями

• SA8000
• ETI Base Code
• амфори BSCI
• Кодекс поведения RBA
• Основополагающие конвенции МОТ
• ISO 19011

1. 1Выбор применяемых критериевОпределяется стандарт, схема или нормативный акт, по которым проводится аудит; в тематических аудитах выбор критериев напрямую задаёт смысл результата.
2. 2Оценка рисков и объёмЗоны риска определяются исходя из деятельности и географии организации; исходя из этого планируется число дней аудита.
3. 3Анализ документов и записейИзучаются политика, процедуры, разрешения, записи измерений и результаты прежних аудитов.
4. 4Аудит на площадкеОбходятся соответствующие участки; выполняются тематические измерения, наблюдения и проверка записей.
5. 5Опросы работниковЕсли того требует предмет проверки, с работниками проводятся конфиденциальные беседы независимо от руководства; заявления сверяются с записями.
6. 6Оценка соблюдения законодательстваСоблюдение действующего законодательства проверяется отдельно; правовое несоответствие в любой схеме относится к наиболее тяжкой категории.
7. 7Отчётность о выявленных фактахВыводы классифицируются по значимости и сводятся в отчёт.
8. 8Корректирующие действия и контрольЗапрашивается план корректирующих действий; отслеживается его закрытие в срок, установленный схемой.

Результаты оцениваются согласно классификации схемы. Такие результаты, как детский труд, принудительный труд и риск для жизни и безопасности, относятся к категории нулевой терпимости, и при их обнаружении запускается специальная процедура немедленного уведомления покупателя.

• Сведения об органе, аудиторе и проверяемой стороне
• Применённый стандарт, схема или нормативный акт
• Дата, продолжительность и объём аудита
• Результаты анализа документов и записей
• Наблюдения на площадке и результаты измерений
• Результаты опросов работников, если они проводились
• Оценка соблюдения законодательства
• Выводы, их значимость и подтверждающие свидетельства
• План корректирующих действий и сроки

Большинство аудитов социального соответствия дают ОТЧЁТ, а не сертификат; в рамках SMETA и amfori BSCI сертификаты не выдаются. Сертификат с определённым сроком действия выдаётся только в рамках схем сертификации, таких как SA8000 и WRAP. Кроме того, аудит показывает ситуацию на определённую дату и основан на выборке; возможность фальсификации записей всегда является ограничением, поэтому беседы с работниками имеют критическое значение.

Аккредитация зависит от вида аудита. Аудиты третьей стороны, лежащие в основе сертификации систем менеджмента, проводятся по ISO/IEC 17021-1, а лежащие в основе сертификации продукции — по ISO/IEC 17065; эти области подлежат аккредитации. Аудиты первой и второй стороны, а также аудиты по собственным правилам владельца схемы (SMETA, amfori BSCI) не относятся к аккредитованной сертификации; они выполняются по руководству ISO 19011 и дают отчёт. EUROLAB имеет международно признанную аккредитацию по ISO/IEC 17021-1 и ISO/IEC 17065 от органов — подписантов соглашения IAF; какие аудиты доступны в аккредитованной области, письменно подтверждается на этапе предложения.

• Экологический аудит
• Аудит охраны труда
• Энергоаудит
• Аудит кибербезопасности
• Аудит защиты данных
• ESG-аудит