À propos de la norme
Titre du domaine d'application : quality management system for aerospace and defence
AS9100 est une norme publiée par SAE International (SAE). Elle publie des normes techniques pour l'automobile, l'aérospatiale et les machines lourdes ; la série AS pour le management de la qualité aérospatiale appartient également à cet organisme.
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Certification — Comment fonctionne ce système ?
La section ci-dessous décrit le domaine auquel appartient le code AS9100 ; il ne s'agit pas du texte de la norme ou du régime lui-même. Le titre du domaine d'application du code figure ci-dessus, les exigences techniques sont communiquées au stade du devis.
Les schémas de certification établissent, par évaluation par un tiers, qu'un système, un produit ou une personne est conforme à des exigences définies. Ce qui les distingue des essais, c'est le résultat : un essai produit un résultat de mesure, une certification produit une DÉCISION, et cette décision est consignée dans un certificat.
Les schémas sont séparés selon leur portée, et cette séparation détermine quelle accréditation est valable. La certification de systèmes de management évalue les processus de l'organisation (qualité, environnement, santé et sécurité au travail, sécurité de l'information, sécurité alimentaire, énergie). La certification de produits évalue le produit lui-même et la régularité de la production. La certification du personnel porte sur la compétence d'un individu.
La compétence de l'organisme de certification est elle-même soumise à sa propre norme, et c'est le point le plus source de confusion dans ce domaine : la certification de systèmes de management relève de l'ISO/IEC 17021-1, la certification de produits de l'ISO/IEC 17065 et la certification du personnel de l'ISO/IEC 17024. Les portées sont indépendantes les unes des autres ; une accréditation dans l'une ne couvre pas l'autre. Qu'un organisme soit « accrédité » ne signifie pas qu'il est accrédité pour le schéma dont vous avez besoin.
Le processus suit généralement les mêmes étapes : demande et détermination de la portée, examen documentaire, audit de phase un (évaluation de la préparation), audit de phase deux (évaluation de la mise en œuvre), clôture des non-conformités, décision de certification puis audits de surveillance périodiques. La validité du certificat dépend du maintien des audits de surveillance ; sans eux, le certificat est suspendu.
LA PORTÉE DU CERTIFICAT est aussi importante que le certificat lui-même. Un certificat est valable pour les activités et les sites définis de l'organisation. Un certificat qualité qui exclut l'activité de conception ne suffit pas pour un fabricant responsable de la conception ; s'appuyer sur un certificat dans un appel d'offres sans en lire la portée est une erreur courante.
La plupart des normes de systèmes de management partagent une structure de haut niveau commune (Annexe SL) : contexte, leadership, planification, support, fonctionnement, évaluation des performances et amélioration. Cela permet de gérer plusieurs systèmes de manière intégrée ; les systèmes qualité, environnementaux et de sécurité au travail peuvent être gérés dans un cadre documentaire unique.
La certification de produits diffère structurellement de la certification de systèmes de management : les essais de produits, l'examen du dossier technique et l'audit du contrôle de production en usine se déroulent conjointement. Le certificat est lié à ce type de produit et à ce lieu de fabrication ; un changement de conception nécessite un réexamen du certificat.
Les schémas sectoriels constituent un corpus de travail distinct et sont devenus de facto obligatoires dans les chaînes d'approvisionnement : IATF 16949 dans l'automobile, AS/EN 9100 dans l'aérospatiale, IRIS dans le ferroviaire, les schémas reconnus par le GFSI dans l'alimentaire et l'ISO 13485 dans le médical. Ces schémas ajoutent les exigences propres au secteur en plus des normes générales, et leurs audits sont nettement plus détaillés.
Groupes de méthodes dans ce domaine
Demande et périmètre
Les activités, les sites et les effectifs à certifier sont établis ; le nombre de jours d'audit est calculé à partir de ces informations.
Examen documentaire
Les politiques, procédures, évaluation des risques et la structure des enregistrements sont examinées.
Audit de phase un
On évalue si le système a été mis en place et est prêt pour la mise en œuvre ; les lacunes sont comblées avant la phase deux.
Audit de phase deux
Il est vérifié, au moyen d'enregistrements et d'entretiens, que le système est effectivement mis en œuvre sur site.
Gestion des non-conformités
Les constatations sont classées par gravité ; une analyse des causes profondes et une action corrective sont requises.
Décision de certification et surveillance
Le certificat est délivré après approbation par un décideur indépendant ; des audits de surveillance et de recertification périodiques sont maintenus.
Confusions fréquentes dans ce domaine
- Il ne faut pas s'appuyer sur un certificat sans en lire la portée ; une activité exclue de la portée ne peut pas être attestée par le certificat.
- Les portées d'accréditation sont indépendantes ; un organisme accrédité selon l'ISO/IEC 17021-1 n'est pas accrédité pour la certification de produits.
- Un certificat de système de management ne démontre pas la conformité du produit ; une déclaration CE ou une approbation de produit relève d'une démarche distincte.
- Si les audits de surveillance ne sont pas réalisés, le certificat perd sa validité ; la date figurant sur le certificat ne constitue pas à elle seule une information suffisante.
- Un certificat délivré par un organisme non accrédité n'est pas accepté dans de nombreux appels d'offres et chaînes d'approvisionnement.
- Les schémas sectoriels ne remplacent pas la norme générale, ils s'y superposent ; pour l'IATF 16949, les exigences de l'ISO 9001 sont également satisfaites.
Quelles décisions ces résultats étayent
- Satisfaire les exigences des clients et des appels d'offres
- Obtenir l'acceptation dans la chaîne d'approvisionnement
- Rendre les processus systématiques et traçables
- Satisfaire les obligations systémiques imposées par la législation
- Définir correctement le périmètre du certificat
Portée
- Certification
Essais et services associés
Sur les 1 contenus qui référencent ce code, les 1 dont la page propre a été publiée sont listés ci-dessous.
Certification · 1
Exigences techniques
Les textes standards sont la propriété de l'organisation concernée ; Les conditions de test, les échantillons et les critères d'acceptation ne peuvent pas être adaptés ici.
Exigences techniques spécifiques à votre produit, une fois que nous en aurons clarifié le périmètre Au stade de l'offre partagé par écrit.
Normes connexes
Questions fréquentes
Cette norme est-elle obligatoire pour mon produit ?
L'obligation dépend du groupe de produits, du marché cible et de la réglementation applicable. Une fois que vous nous indiquez votre produit et votre marché, nous clarifions par écrit si cette norme est requise.
Combien de temps dure le processus d'essai ?
La durée dépend du champ d'application de la norme, du nombre d'échantillons et de la capacité disponible. La durée exacte est communiquée, avec les informations sur les échantillons et le périmètre, au stade du devis.
Réalisez-vous la certification selon cette norme ?
L'activité menée sous quel périmètre d'accréditation est confirmée séparément lors de la demande. Les informations de portée à jour sont publiées sur notre page institutionnelle.
Que se passe-t-il si la norme dont j'ai besoin n'est pas ici ?
La bibliothèque repose sur un inventaire en constante croissance. Si vous ne trouvez pas le code recherché, vous pouvez le transmettre via le formulaire de devis ; nous évaluerons le périmètre concerné et reviendrons vers vous.