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Émirats arabes unis · Marchés mondiaux

Entrer sur le marché des EAU : le label de qualité EQM

Marquage de qualité Emirates — volontaire, inclut une inspection d'usine.

Émirats arabes unis
Marché
Émirats arabes unis
Site
Moyen-Orient et Afrique
Marquage
EQM

01Qu'est-ce que c'est ?

EQM (Emirates Quality Mark) est un label de qualité volontaire aux EAU. Sa différence avec l'ECAS est qu'il n'est pas obligatoire et qu'il comprend une inspection d'usine et une évaluation du système qualité.

02Pourquoi ce dispositif existe-t-il ?

Le dispositif de label de qualité des Émirats arabes unis sert un objectif différent de l'enregistrement obligatoire de conformité, et cette distinction est l'aspect le plus confus du marché. Le dispositif obligatoire est une condition préalable à l'importation ; le label de qualité est VOLONTAIRE et constitue un instrument commercial qui renforce la confiance sur le marché.

La valeur commerciale du label apparaît dans les marchés publics et les grands projets d'infrastructure : les cahiers des charges exigent souvent un produit portant le label de qualité. Un label légalement volontaire devient ainsi effectivement obligatoire pour certains canaux de vente.

La charge de la preuve est PLUS LOURDE que pour l'enregistrement obligatoire, et c'est de là que provient la valeur du label. Le produit est testé selon les normes nationales ; de plus, le système de management de la qualité du site de fabrication est audité. Le label qualifie donc non seulement le produit, mais aussi le site qui le fabrique.

Une inspection de suivi se poursuit pendant toute la validité du label : le site est audité périodiquement et la conformité est vérifiée par un échantillonnage sur le marché. Le label n'est donc pas un certificat obtenu une fois pour toutes, mais une relation entretenue.

Le champ se concentre sur les matériaux de construction, les produits électriques et les produits de consommation. La demande passe par une partie établie dans le pays, et les conditions d'utilisation du label sont régies par contrat ; apposer le label sur un produit hors champ constitue une infraction.

03Qui est responsable?

Il est volontaire ; la demande est déposée par le fabricant et coordonnée avec un représentant établi aux EAU.

04Documents requis

  • Rapports d'essais selon les normes applicables
  • Un certificat de système de management de la qualité (ISO 9001)
  • Registres d'inspection d'usine
  • Description du produit et documents relatifs au procédé de fabrication
  • La demande d'utilisation du label

05Processus

  1. 01Détermination du périmètreOn détermine sous quelle législation et quel marquage le produit relève sur le marché cible. Cette étape détermine tout le processus; une erreur ici rend tout le travail ultérieur vain.
  2. 02Détermination des normes applicablesLes normes acceptées par le marché et les éventuelles déviations nationales sont identifiées. La même norme CEI peut s'appliquer avec des déviations différentes selon les marchés.
  3. 03Établissement du plan d'essaiOn évalue quelle partie des rapports d'essai existants sera acceptée; les essais manquants sont planifiés. Un rapport CB Scheme, s'il existe, réduit les essais répétés.
  4. 04Partie locale et enregistrementSi le marché exige un représentant établi, un importateur ou un demandeur, cette partie est désignée et les enregistrements nécessaires sont effectués.
  5. 05Essais et dossier techniqueLes essais sont réalisés et le dossier technique est préparé. Certains marchés exigent que l'essai soit effectué dans leur propre pays.
  6. 06Certification ou déclarationSelon le régime du marché, une déclaration du fabricant est établie ou un certificat est obtenu auprès de l'organisme habilité; un audit d'usine est effectué si nécessaire.
  7. 07Marquage et étiquetageLe marquage et l'étiquette sont appliqués selon les règles de format et de langue du marché. L'exigence linguistique est vérifiée en douane dans la plupart des marchés.
  8. 08Expédition et douaneSi un document préalable à l'expédition est requis, il est obtenu; le jeu de documents à présenter en douane est complété.

06Points d'attention

  • Il n'est pas obligatoire ; il est obtenu pour se différencier sur le marché
  • Il comprend une inspection d'usine et une surveillance périodique
  • Il ne supprime pas l'obligation ECAS
  • L'utilisation du label est soumise à licence

07Dispositifs voisins et la différence

  1. 01Le label de qualité et l'enregistrement obligatoireLe label de qualité est volontaire et ne satisfait pas à la condition préalable d'importation ; avoir effectué l'enregistrement obligatoire ne confère pas non plus le droit au label de qualité.
  2. 02Le label de qualité et l'ISO 9001L'ISO 9001 qualifie le système de management ; le label de qualité qualifie ensemble le produit et le site. Un certificat de système ne remplace pas le label.
  3. 03Essai produit et inspection d'usineLe label exige les deux ensemble ; un rapport d'essai seul ne suffit pas et l'inspection de suivi se poursuit pendant toute la durée du label.
  4. 04Utilisation du marquageLe marquage ne peut être utilisé que sur les produits et modèles couverts par le certificat ; une utilisation hors du champ d'application constitue une infraction.

08Détail du schéma

Il n'existe pas de page de certification distincte pour ce marquage; le périmètre et le processus sont tels que décrits sur cette page. La feuille de route propre à votre produit est fournie par écrit au stade du devis.

09Autres marquages sur le marché Émirats arabes unis

10Questions fréquentes

Le contenu de cette section est en préparation. La feuille de route propre à votre produit et à votre marché cible au stade du devis par écrit.

Le calendrier de certification varie selon le produit, la charge d'essai requise, le délai d'expédition des échantillons et la charge de travail de l'autorité; c'est pourquoi aucune durée en jours ou semaines n'est indiquée sur ces pages. Les principaux facteurs déterminant le calendrier sont: l'obligation de réaliser l'essai dans le pays cible, la nécessité ou non d'un audit d'usine, le délai de désignation d'un représentant local et la maturité actuelle du dossier technique. Un calendrier réaliste pour votre produit est fourni par écrit au stade du devis.

Les régimes d'accès au marché changent fréquemment: les listes de portée sont mises à jour, les périodes de transition prolongées, de nouvelles exigences ajoutées. Ces pages décrivent la structure du régime et qui porte l'obligation; le périmètre et les dates applicables à votre produit sont confirmés à partir du texte législatif en vigueur au stade du devis.

Émirats arabes unis · EQM feuille de route pour

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