Проверка
Проверка документа
Позвольте нам подтвердить, был ли отчёт или сертификат, который у вас на руках, выдан нами, его объём и статус действия.
Запрос на верификацию
Эта форма не выполняет запрос к базе данных; она передаёт ваш запрос в отдел документации. Подтверждение сообщается вам в письменном виде после проверки записи. Если вы являетесь третьей стороной, проверяющей документ, вам не нужно знать название компании.
Персональные данные, предоставленные вами в запросе на верификацию, обрабатываются исключительно для ответа на этот запрос. Подробности — в разделе Уведомление о защите персональных данных соответствующем.
Процесс
Как работает верификация?
1. Найдите номер документа
Номер находится на первой странице отчёта, в блоке заголовка. На сертификатах он обычно расположен в правом верхнем углу.
2. Заполните форму
Укажите вместе с номером тип документа и, если есть, дату выдачи; с этими тремя данными подтверждение происходит быстрее.
3. Получите письменное подтверждение
Отдел документации проверяет запись и сообщает в письменном виде, принадлежит ли документ нам, его объём и статус действия.
На что обращать внимание в документе?
Прежде чем спрашивать нас о документе, сравнение следующих полей на нём обычно даёт достаточно информации.
- Номер на документе, дата выдачи и, при наличии, дата истечения срока действия
- Наименование и адрес компании — владельца документа
- Область применения документа: какой продукт, какой стандарт и какое испытание/инспекция
- Наименование подразделения, выдавшего отчёт, и уполномоченная подпись
- Нумерация страниц — в отчётах указывается общее количество страниц в формате «x / y»
Частые ошибки
Использование за пределами области применения
Отчёт относится только к образцу, представленному на испытание. Утверждение, что тот же документ охватывает другую модель или партию, неверно.
Частичное воспроизведение
Часть отчёта не может быть воспроизведена без письменного согласия выдавшего органа. Отчёт, предоставленный в виде одной страницы, является неполным; запросите документ целиком.
Путаница схем
Протокол испытаний и сертификат сертификации продукции — не одно и то же. Область, в рамках которой он выдан, указана на документе; мы поясняем это различие на странице «Аккредитация».
Нужно срочное подтверждение?
Вы можете позвонить нам напрямую по документу, ожидающему рассмотрения на таможне или во время аудита. Держите номер документа наготове.
Часы работы: Pazartesi – Cuma 09:00 – 18:00 · Cumartesi 09:00 – 15:00