Verifica
Verifica del documento
Ci faccia confermare se il rapporto o il certificato in suo possesso è stato rilasciato da noi, il suo ambito e il suo stato di validità.
Richiesta di verifica
Questo modulo non esegue una query al database; inoltra la sua richiesta al reparto documenti. La conferma le viene comunicata per iscritto dopo la verifica del record. Se è un terzo che sta facendo verificare un documento, non è necessario conoscere il nome dell'azienda.
I dati personali forniti nella richiesta di verifica vengono trattati esclusivamente per rispondere alla richiesta. I dettagli sono nella sezione Informativa sulla protezione dei dati personali corrispondente.
Processo
Come funziona la verifica?
1. Trovi il numero del documento
Il numero si trova nella prima pagina del rapporto, all'interno del blocco intestazione. Sui certificati è solitamente nell'angolo in alto a destra.
2. Compili il modulo
Indichi, insieme al numero, il tipo di documento e, se disponibile, la data di emissione; la conferma è più rapida con queste tre informazioni.
3. Ottenga conferma scritta
Il reparto documenti esamina il record e comunica per iscritto se il documento ci appartiene, il suo ambito e il suo stato di validità.
Cosa dovrebbe controllare nel documento?
Prima di chiederci informazioni su un documento, confrontare i seguenti campi su di esso fornisce solitamente informazioni sufficienti.
- Il numero riportato sul documento, la data di emissione e, se applicabile, la data di validità
- La ragione sociale e l'indirizzo dell'azienda titolare del documento
- L'ambito del documento: quale prodotto, quale standard e quale prova/ispezione
- Il nome dell'unità che ha rilasciato il rapporto e la firma autorizzata
- Numerazione delle pagine — i rapporti riportano il numero totale di pagine nel formato "x / y"
Errori comuni
Uso al di fuori dell'ambito
Un rapporto appartiene esclusivamente al campione sottoposto a prova. L'affermazione che lo stesso documento copra un altro modello o lotto non è corretta.
Riproduzione parziale
Una parte di un rapporto non può essere riprodotta senza l'approvazione scritta dell'organismo emittente. Un rapporto condiviso come pagina singola è incompleto; richieda il documento completo.
Confusione tra schemi
Un rapporto di prova e un certificato di certificazione di prodotto non sono la stessa cosa. L'ambito sotto il quale è stato rilasciato è riportato sul documento; spieghiamo questa distinzione nella pagina Accreditamento.
Ha bisogno di una conferma urgente?
Può chiamarci direttamente per un documento in sospeso in dogana o durante un audit. Tenga a portata di mano il numero del documento.
Orario di lavoro: Pazartesi – Cuma 09:00 – 18:00 · Cumartesi 09:00 – 15:00